"Дизайнерская одежда "Ямишка" или когда сложно, но можно
📱Аккаунт @Ymishka
Дата начала работы - 15.11.2017
Дата окончания - 31.12.2017
✔️Цель - распродать остатки из разных коллекций.
💲Задача стояла в продаже тех вещей, которые выставляются уже в течении года, не используя скидки и такие мероприятия, как конкурсы, розыгрыши, Black Friday и тп.
✖️Сложности:
1. Оставшийся ассортимент мелькал на аккаунте очень много раз и преподносить его нужно было в совершенно новом свете.
2. Цена на ассортимент была намного выше, чем у конкурентов, поэтому стоимость каждой вещи необходимо было оправдывать и убеждать, почему покупку нужно совершить именно у нас.
3. В виду непоколебимого желания клиента, я не устраивала различные активности с подарками, скидками и прочим.
➰Работу начала с приведения профиля в порядок (аватарка, шапка, чистка постов, подписчиков и подписок).
➿После этого был размещён пост-знакомство, этим я персонализировала профиль и получила отличную движуху в комментариях и цифра просмотров резко возросла.
◾️Контент-план был составлен с учётом возможных корректировок, так как, работая с творческим человеком, нужно было учесть вероятность различных изменений. Таких ситуаций, кстати, было очень много.
Аккаунт ДО
Аккаунт ПОСЛЕ
🔝А далее началось захватывающее приключение под названием "Попробуй-ка определить ЦА".
Могу сказать, что даже за 1,5 месяца работы чёткий портрет клиента составлен не был.
〰После нескольких попыток МФ и МЛ через программы и даже работая только по базе, которая была собрана конкретно под нужные мне параметры, я продолжила собирать людей исключительно вручную.
🔛Мне приходилось прорабатывать и школьников, и молодёжь, и взрослых обеспеченных женщин, и собаководов, и даже мусульманок. Исходила из контент-плана и последнего поста и под него шла собирать ту или иную аудиторию.
Выборочный скрин ленты № 1 (Чтобы уйти от вида каталога, начала публиковать фото обычных людей в нашей одежде, эскизы, видео процесса и даже животных)
Выборочный скрин ленты № 2
⚫️Делала рекламу у местных блогеров, певицы, делала взаимопиар, в декабре дважды запускала таргетированную рекламу через Facebook.
🖋И, конечно же, составляла грамотный текст. Интуитивно мне сразу стало ясно, какой стиль заходит под эти вещи и это было моим 100% попаданием.
Выборочный скрин текста № 1
Выборочный скрин текста № 2
Выборочный скрин текста № 3
Выборочный скрин текста № 4.1
Выборочный скрин текста № 4.2
🔜В итоге, основная часть покупок была совершена прежними клиентами, так как через продуманный контент + персонализированный аккаунт удалось заново привлечь их внимание к вещам, которые они видели весь год. Меньшая часть - от новой аудитории.
🖤Результат:
-За 1,5 месяца моей работы было продано вещей на сумму 83 600 рублей.
-В 2,5 раза увеличилось количество запросов в Директ (по сравнению с предыдущим месяцем).
-Клиент доволен и благодарен. Желает продолжить работу после пошива новой коллекции летних платьев.
🔲Выводы:
-продвигать дорогую, дизайнерскую, взрослую, но при этом с "мимимишным" принтом одежду сложно, но очень даже возможно.
-даже если нет чёткой ЦА, то нужно лавировать, исходя из конкретного поста с определённым товаром.
-Скрипт общения с покупателем - гипер важен.
-Думаю, что конкурсы и розыгрыши позволили бы увеличить продажи, поэтому в следующий раз буду настаивать на организации таких мероприятий.
Работу по продвижению вела
Белякова Анастасия - член VIP клуба RedSmm, участница тренинга АИ-13, сертифицированный администратор Инстаграм, таргетолог, копирайтер.
Контакты для связи:
Телефон/What'sApp: 8-915-466-31-77
Telegram: @Nastya_moscow
Instagram: @Nastya_moscow