March 10, 2009

Присоединяюсь в легиону.

Уже становится общепринятым ругать обслуживание «Приватбанка». Немножко проработав в банке, я снисходительно читал гневные излияния – обслуживать клиентов дело непростое. Но, когда сегодня простоял, упершись лбом в окошко, двадцать минут, лицезрел блондинистою чудо с вполне достойной грудью – пытался заплатить коммунальные платежи, себя стало жалко. Потом оказалось, что с платежа в 22 грн, за кабельное телевидение, надо заплатить пять рублей комиссии и кассир только-только об этом узнала (ага, это уже после 13 часов). Отказался, платить, процент несоизмеримый, я человек не жадный, но жлобам не потакаю. А потом блондинка с замечательным декольте попыталась мне всучить ветхую гривну, попросил поменять. И тут гениальное: «Вы мне такие даете, я…» - и я сказал, все что я думаю об этом банке, о правилах кассового обслуживания и вообще о сущности банковского учреждения. Кстати, голос не повышал, но «металла» добавил.

Не только бестолковость расстроила, просто вспомнил как нас управляющий на планерках распекал: «пять минут у кассы,… что бы все виды платежей в любом окошке,… ликвидировать обеденный перерыв,… наличие сдачи,… программы для всех рабочих мест… и т.д.» - обидно стало. :о)