Как получить регистрацию на марафон за 58,90, когда у тебя нет сайта и заблокирован рекламный кабинет.

Рекламная кампания по сбору регистраций на Марафон «7 шагов к природному здоровью» 18 ноября.

Дано:

  • Константин Таболин - Эксперт по природному питанию. Услуга – марафон «7 шагов к природному здоровью» с первой бесплатной неделей.
  • УТП: Системные знания о питании, движении, режиме дня, дыхательных практиках, закаливании, экологии окружающего пространства и сознания. Знания пропущены через себя и на марафоне предлагаются самые простые и действенные. Личная поддержка и ответы на все вопросы в течении марафона. Чат единомышленников. Первая неделя прохождения марафона бесплатная.
  • в профиле 2600+ подписчиков. Подписчики уже были выжаты, требовались новые клиенты. Активность в профиле низкая.
  • Клиентом ранее запускалась реклама с кнопки без особого результата. 
  • На момент обращения по поводу настройки рекламы, рекламный кабинет клиента был заблокирован. Запускали рекламу через рекламный кабинет его помощника.
  • Также на момент обращения у клиента не было работающего сайта.
  • Рекламный бюджет  2000 руб. и 7 дней на рекламную кампанию.

Задача:

  • получить регистрации на марафон, используя холодный трафик.
  • понять как решить эту задачу не имея сайта и возможности настраивать рекламную кампанию через рекламный кабинет клиента, а значит и вести на аккаунт клиента.

Подготовка:

  • проанализирована Целевая аудитория клиента. Клиент предоставил развернутое описание клиентов по их интересам. Так как аудитория на онлайн-марафон – это все русскоязычное население с определенным пулом интересов и достаточно широкого диапазона возраста, в кабинете Фейсбук аудитории собирались очень большие, больше 1-2 млн. В таком случае, аудитории  необходимо дробить, но денег и времени на это не было. Поэтому запросила у клиента список номеров телефонов клиентов, проходивших этот марафон и другие его программы. На основании данного списка сформирована похожая аудитория с точностью 1% - 190 000 человек.
  • Далее в кампании тестировали еще аудитории: Женщины 25-45, ГЕО Россия, Интересы: вес тела, здоровый образ жизни, Здоровая диета, Фитнес и здоровый образ жизни. Сужение: iherb.com (как признак того, что у клиенты платежеспособные и действительно интересуются ЗОЖ). Сужение: вовлеченные покупатели. 140 000 человек. Данная аудитория вообще не дала никаких результатов при тестировании. 
  • Женщины 30-45 ГЕО Россия, Интересы: Здоровая диета, Здоровый образ жизни. Сужение: Стокке, Mothercare, Reima. Сужение: часто путешествующие. 220 000 человек. Хорошо работала, наравне с похожей аудиторией.Женщины 35-44 ГЕО Города (от 500 000 до 3 миллионов+ человек). Интересы: Здоровый образ жизни, Вегетарианство, Вес тела, Здоровая диета или Фитнес и здоровый образ жизни. Сужение: Britax, Chicco, Стокке, Cybex International, Peg Perego, Mothercare, Детское автокресло, ERGO Baby или Reima. 250000 человек.
  • Проанализировала аккаунт Константина, прочитала отзывы, погрузилась в тему биохакинга, в результате выделила основные тезисы для рекламы.
  • Были подготовлены креативы для рекламы. ДО запуска рекламы: 2 видеомакета для сторис с общими тезисами по марафону. 1 карусель из 5 фото с тезисами по марафону и видео обращение клиента (добавила к нему субтитры) для ленты Инстаграм.
Старалась писать тезисы очень аккуратно, чтобы Фейсбук не заблокировал за дискриминацию по состоянию здоровья. Модерацию все креативы прошли. Но модерация всегда проходила долго от 12 до 24 часов.
  • В ходе рекламной кампании были подготовлены еще макеты с тезисами направленными уже больше на боли мам. Они тоже прошли модерацию.
Лучше всего сработала Карусель из 5 фото и текстом под фото.
  • Текст для рекламного объявления был взят из поста в аккаунте Константина про марафон и немного изменен, так как реклама запускалась не с аккаунта автора марафона. В первых строках поместила текст, что первая неделя марафона бесплатная. Чтобы стимулировать больше регистраций. Варианты текстов не тестировали, так как не было времени на это.

В процессе работы:

Так как сайта не было, я предложила запускать рекламу на форму генерации лидов. Были настроены 2 рекламных кампании – одна в ленту, другая в сторис. Только на следующий день они прошли модерацию и начали работать. За время работы кампании ( 2 неполных дня) поступило 5 лидов на регистрацию. Самый лучший результат 58,90 за лид дало объявление в ленте в виде карусели из фото.

Затем форма Генерации Лидов была отключена, так как сделали сайт и запустили рекламу на сайт.

В последствии оказалось, что реклама на сайт дает более дорогую регистрацию и если бы было больше времени и денег, правильным было бы вернуть рекламу на форму Генерации Лидов.

На сайт был установлен Пиксель Фейсбук.

С одним и тем же креативом в виде карусели в ленте, тестировали 3 аудитории: похожую 1%, женщины, интересующиеся ЗОЖ и вовлеченные покупатели в сети  (ЗОЖ) и женщины, интересующиеся ЗОЖ, с мамскими интересами (мамы)

На аудиториях Похожая 1% и мамы мы получили примерно одинаковую цену за клик 31,98 руб.

Потом запустили новую рекламную кампанию уже только на аудиторию Мам с новыми видеомакетами для сторис и ленты. Но из-за долгой модерации и началом марафона, рекламу приостановили.

Результаты:

  • Результаты с 12 ноября по 18 ноября
  • Рекламный бюджет 1925,46 руб. с НДС
  • Протестировано 9 объявлений
  • Охват 7540 человек
  • 33 человека нажимало на сайте кнопку «Записаться».
  • Регистраций на марафон 14
  • CPC (Цена за клик) 31,98-35,41 руб
  • Цена за лид минимальная 58,90 руб
  • Стоимость заявки на марафон137,53 руб
  • CPM по цели трафик: 144,89  за 1000 показов
  • CPM по цели генерация лидов:  773.04 за 1000 показов
  • CTR (кликабельность): 0.36 - 0.51 на цели трафик
  • CTR (кликабельность) : 0,81-2,29 на цели генерация лидов.

Сложности:

  1. Самое основное – это, конечно, невозможность использовать рекламный кабинет клиента, и как, следствие, вести рекламу с его аккаунта. При сборе людей на марафон важную роль играет личный бренд его автора, хорошую конверсию может дать только теплая лояльная аудитория. Когда же человек, видит у себя в ленте рекламу марафона Константина Таболина, при этом реклама идет с аккаунта помощника, с ее фотографией, это снижает доверие клиентов в разы.
  2. Маленький рекламный бюджет. Всего 2000 руб.
  3. Мало времени для полноценного тестирования, на момент старта рекламной кампании до начала марафона оставалось 8 дней.
  4. Длительное время модерации обьявлений Фейсбук.

Выводы и рекомендации:

  • При всех не очень радостных показателях, нам удалось запустить рекламу и не быть забанеными Фейсбуком. Потому что тема, связанная со здоровьем скользкая в плане рекламы. Можно использовать не то слово в рекламе или на сайте и окажемся в бане.
  • Что можно было сделать лучше в данной рекламной кампании – это не трогать, то что неплохо работает.
  • Надо разблокировать рекламный кабинет клиента.Настроить рекламу на аудиторию похожую на ту, которая контактировала с рекламными постами и переходила на сайт. Сделать ретаргетинг на аудиторию, которая взаимодействовала с сайтом и просматривала видео в рекламном посте и предложить им что-то интересное.
  • Тестировать новые креативы с видео Константина, новые тексты, используя фразы и вопросы, которые пишут и задают участники марафона.
  • Попробовать рекламу у блогеров, тщательно их выбирая. Проводить совместные прямые эфиры.
  • Клиенту продолжать наполнять аккаунт качественным контентом.
  • Постоянно мелькать в сториз, показывать отзывы реальных людей, проводить прямые эфиры, и через посты/сторис закрывать основные вопросы и возражения.
  • Однозначно для хороших результатов надо изначально набирать подписчиков в профиль, там их подогревать и им уже тогда продавать. Результаты будут совсем другими.

Светлана Бессмельцева, таргетолог

по вопросам настройки рекламной кампании пишите в Вотсапп

https://wa.me/79110922629