Бизнес будущего: чего ждать от новых технологий?

Ни для кого не секрет, что новые технологии существенно влияют на бизнес, однако мало кто задумывается о том, что многие из них, пока не получившие широкого и конкретного применения, уже совсем скоро смогут полностью изменить все бизнес-процессы.

Рассказывает Алексей Крушинин, технический директор макрорегиона «Tele2 Москва».

Например, сеть 5G – новый сверхбыстрый интернет, который отличается не только высокой скоростью, но и бесшовностью соединения. Это обеспечивает устойчивую связь даже при большом количестве абонентов.

Для простого потребителя существующих сегодня скоростей вполне достаточно, поэтому в будущем технология 5G будет работать на бизнес: она снизит расход энергии батарей, позволит одновременно подключать к сотовой вышке гораздо больше устройств, сможет обеспечить надежную систему коммуникации между ними и станет основой развития «интернета вещей». При этом скорость передачи данных не будет замедляться и подключение будет стабильным.

Взаимодействие между устройствами значительно упростит операции, требующие высоких скоростей передачи данных. Это поможет в полной мере автоматизировать производственные процессы и повысить их эффективность.

Другая важная технология – BigData или «большие данные». Это огромный массив обобщенных и обезличенных данных, которыми обладают операторы.

Грамотное использование аналитики на основе BigData дает огромные преимущества даже на самых высококонкурентных рынках. Так, анализируя обезличенные данные о пешеходном трафике, времени нахождения в конкретной локации, профиле потребления услуг, можно внедрять качественные изменения в бизнес-процессы с минимальными рисками. Например, с высокой точностью можно спрогнозировать окупаемость конкретных точек продаж и принять верное решение об их месторасположении.

Технология виртуальной реальности (VR) уже сейчас используется в проектировании строительных объектов, образовании, ритейле и в сфере развлечений.

Возможно, в будущем VR будет использоваться для интерактивной коммуникации с потребителями и демонстрации продуктов, но вряд ли это единственная область, где она может быть эффективна. Сложно сказать, что станет толчком действительно широкого проникновения VR в бизнес. Есть пример с интернетом, распространению которого способствовал порнографический контент: его создатели и не подозревали, что именно это сможет продвинуть их изобретение. Аналогично, мы не знаем, в каких еще сферах сможем применять технологию, но ее перспективы очевидны.

Все эти технологии используются для развития так называемого Умного города. Что это такое и почему это так важно? Умный город - это город, который управляет всей инфраструктурой в реальном времени, а также обеспечивает защиту персональных данных и позволяет сделать работу всех городских ведомств взаимосвязанной.

По нашим оценкам, жизнь в Умном городе позволит москвичам освободить для себя от 40 минут до 2 часов свободного времени ежедневно, на 60% минимизировать возникновения ЧП, связанных с нарушением информационной безопасности, а также почти втрое увеличить скорость обработки запросов в городские ведомства и МФЦ.

Именно поэтому «умные» технологии – одна из самых перспективных сфер и с точки зрения предпринимательства: стартапы и проекты для Умного города, как правило, быстро находят инвесторов и партнеров, как частных, так и государственных.