Что хотят клиенты и что им нужно на самом деле? Действие и бездействие сквозь КЖБ? Чем отличаются продажи от втюхивания? Продуктивность: лайфхаки обнуления, сон, биоритмы, метеозависимость
- Что хотят клиенты и что им нужно на самом деле
- Действие и бездействие сквозь КЖБ
- Чем отличаются продажи от втюхивания. Про-давать. Проблема мышления
- Маленький крючок, который позволяет зарабатывать на ЕГЭ
- Продуктивность: лайфхаки обнуления, сон, биоритмы, метеозависимость
Пока расскажу только про 1й и 2й пункт
Что хотят клиенты и что им нужно на самом деле? и другие пункты потом...
Сейчас будет весело. Потому что примеры будут связаны с сексом:))
Скажу сразу, то чем поделюсь, не было ни в одной программе. Случайно в личном наставничестве зацепили и понеслось...
Приоткрою глазки на циничную сторону того, чем мы с вами занимаемся, и что делает каждый. Чтобы прям понимали:))
Понимаешь ли что на самом деле хотят твои клиенты?
(Скорее всего ответишь да, но так ли на самом деле... под вопросом)
А понимаешь ли, что хотят клиенты и что им нужно дать, на самом деле - это две разные вещи?
Отличный пример для иллюстрации: тренинги по пикапу и соблазнению для парней
Что продают (обещают) парням, чтобы они пошли на тренинг по пикапу?
Так и говорят: у вас будет секс... (правда не уточняют с кем и кто доминирует, ахахахах)
А что происходит на тренинге по пикапу на самом деле?
Происходит следующее. Парня заставляют ухаживать за собой, меняют прическу (сбрить усики...), гардероб, имидж. Если ВИП тариф, то чуть ли не вместе идут и классно одевают. И так далее.
Из чмошника делают нормального человека. Тем самым придают уверенности.
Да, конечно, на тренинге дают безбашенные задания на преодоления страха и стеснения. Рассказывают, как общаться с противоположным полом. Программа насыщенная.
По итогу многое сводится к личностному росту и обретению уверенности.
В результате парень увереннее общается с девушками, проще знакомится и получает номер телефона, флиртует, чаще ходит на свидания. И только потом секс.
Если бы на тренингах по пикапу реально давали секс, как и обещали в продаже, то загнулась бы эта индустрия.
Во все времена были востребованы 3 темы: как похудеть, секс и деньги за деньги.
Если сделаешь продукт, в результате которого - человек сможет зарабатывать во время секса и худеть одновременно, то заработаешь кучу денег:))
Вернемся к сексу. Точнее пикапу
Парни покупают мысль "О-о-о, у меня будет секс не с рукой...", а на деле меняет имидж и начинает больше нравится собственное отражение в зеркале, появляется уверенность и так далее, далее и далее.
Аналогично работает тема похудения и диет. Вообще, инфа от похудальщиков: если бы была рабочая диета для похудения, то она бы была единственной.
Что хочет ваш клиент и что ему нужно дать на самом деле - это две разные вещи.
И всегда ученику важно дать одно - уверенность. Чем больше, тем лучше. И тогда он горы сворачивает с мотивацией, ДЗшки делает, на занятиях искренне радуется и тд.
Еще. Секретный секрет зарабатывания больших денег:
- Узнайте что хочет определенная группа лиц
- Пообещайте им это
- Дайте им это и даже больше (а вот на этом месте как раз самые большие трудности)
Это не все... Обратная связь приветствуется:)))
Действия репетиторов, которые на самом деле являются бездействием
Инсайт поймал, когда читал книгу "Просто Делай. Делай Просто". Оскар Хартман приводит пример того, как человек, погружаясь в какую-то тему, думает что он работают.
В книге разобран отличный пример:
Парень-таксист, который проиграл на ставках почти все. Набрал долгов и в итоге остался без друзей, девушки и близких...
Парень свято верил в разработанную волшебную схему, которая позволит ему выигрывать. Но как всегда нужны инвестиции. Он доказывал, что схема точно рабочая и принесет деньги.
Работая над "волшебным" способом заработка на ставках ему казалось, что он действует. На самом деле - это бездействие.
А прекратить заниматься ставками - это действие.
И тут меня накрыло... а что в репетиторстве мы принимаем за действие, но на самом деле это бездействие?
Работа над созданием урока - это действие или бездействие?
Создание курса, методология, презентации - действие или...?
Мыслей куча. Надо всё структурировать, чтобы можно было оценить и сравнить. А затем создать чек-лист действий (то есть план)
А что если разложить репетиторство по колесу баланса?
(Аналог коучингового инструментом "Тройные Линзы")
Давай разложим репетиторство на отдельные сферы:
- Работа с учеником (качество самих занятий и способ доведения до результата)
- Обратная связь вне занятий. Общение с родителем ученика и поддержка ученика.
- Подготовка к занятиям. Разработка новых занятий, докрутка старых. Здесь же методология. Подготовка дополнительных материалов, презентации может быть и т.д. В общем, то как мы работаем над занятием еще до занятия
- Финансы: учет, оплаты (насколько едина система для всех?), уплата налогов
- Привлечение учеников. Все что задействовано и как задействовано...
- Продажи. Личные навыки продаж и результаты, заключенные договора (на каких условиях?)
- Уверенность в себе. Синдром самозванца, страхи в репетиторстве, стеснения относительно каких-либо вопросов
- Личный рост и развитие
- Отдых, восстановление от занятий. Выгорание и эмоциональные качели. Яркость жизни
Вот мы разложили репетиторство на 9 частей. Если заморочиться, то можно больше добавить, или качественно дополнить какую-либо из сфер.
(Если что: пожелания и замечания приветствуются)
А теперь поставь внутреннюю оценку от 1 до 10 балла для каждой сферы. Пожалуйста, ставь личную оценку. Не сравнивай себя с другими, иначе не получится...
Насколько оцениваешь качество своих занятий и способ доведения до результата? От 1 до 10, сколько? Учти, что каждый из нас уникален и по своему ведет занятия. У каждого свои фишечки и глупо создавать единые стандарты. Давай дальше...
Насколько ты заморачиваешься с подготовкой к занятиям? Оцени от 1 до 10.
А дальше прогони себя по всем 9 сферам и напиши на бумаге свою оценку по каждому пункту. Что получилось?
Я видел, когда у одного репетитора все оценки в диапазоне 4-6 баллов, а у другого репетитора большинство сфер на 8-9 баллов и еще несколько на 3-4 балла.
У первого репетитора - все выстроено стабильнее, чем у второго. Для баланса важно, чтобы все сферы были примерно одинаковы, без перекосов.
У второго репетитора перекосы, что происходит довольно часто. Такое колесо не сможет самостоятельно перекатываться. Нет баланса. А за этим следуют свои последствия. Неприятные.
Но сейчас мы говорим о другом.
Какое действие является бездействием для репетитора?
Это именно те действия, которые направлены на сферы с максимальными баллами. Если высоко оцениваешь качество своих занятий и подготовку к ним, то следует меньше времени выделять этим сферам и сфокусироваться на другие.
Именно прокачка того, где уже все хорошо и есть бездействие.
Я знаю многих коллег, которые готовы день и ночь в канве лепить классные картинки для занятий, работать над презентациями и тд и тд. Но они боятся и всячески бегут от темы продаж, привлечения, прокачки личной уверенности.
Бегут от улучшения финансовой ситуации. И понятно почему. При этом с паранойей набрасываются на очередной курс повышения квалификации.
Щас кааааак узнаю я какой-то новый секрет в обучении, получу сертификат и кааааак избавлюсь от синдрома самозванца, что очередь из учеников сама выстроится, готовых платить дохулиард денег..."
А на практике "покупка" очередного сертификата — есть бездействие.
Как пример с таксистом, который придумал схему 100% заработка на ставках... ну-ну))
На практике, все мы прекрасно знаем —
Чтобы сделать результат с учеником нужно тупо заставить его работать на уроке и добиться выполнения домашки. В этом весь дзен-буддизм.
Лайфхаки работают после того, как человек понимает суть изнутри. Без понимания, мягко говоря, хуйня выходит:((
А теперь, чтобы понять свое бездействие, рекомендую еще раз взглянуть на колесо репетиторского баланса и сфокусироваться на тех сферах, которые проседают.
И начни реально действовать, а не имитировать.
Перестань прятать проблемы за шторками и прикрывать их газетками. Используй технику "НИ ССЫ", чтобы многое получилось:))