BonchGUTBot: Часто задаваемые вопросы

Бот перестал отвечать на команды

Такое случается. Возможно, сейчас бот занят рассылкой тысяч уведомлений. Выполните следующие действия в строгом порядке (остановитесь, если бот заработал):

  • Подождите пару минут.
  • Если ответа на вашу последнюю команду не последовало, попробуйте отправить команду /update.
  • Подождите ещё пару минут.
  • Посмотрите канал сервисных уведомлений, возможно случился критический сбой, информация о котором уже в канале.
  • Попробуйте принудительно сбросить настройки, отправив /start.
  • Спросите у своих одногруппников, сокурсников, которые пользуются ботом, испытывают ли они такие же проблемы с ботом. Сообщите эту информацию разработчику.
  • Посмотрите расписание на сайте. 🤷🏼‍♂️

Пропала клавиатура с кнопками!

Случается, что пользователь её просто скрыл. Найдите кнопку клавиатуры и нажмите её.

Однако, такое могло случиться, если вы удалили последнее сообщение от бота. Отправьте ему /update.

У меня аббревиатуры, что такое ТВиМС?

Вам помогут настройки отображения.