March 30, 2020

Чек лист


Ресторанный бизнес / заведения

  1. Наполнение чат-бота основной информацией о заведении (интерьер, меню, акции, команда и тд) + возможность оставить отзывы в виде опроса - 10 000 рублей.
  2. Добавление модуля "вызов персонала и бронь стола" - 20 000 рублей
  3. Добавление модуля "система лояльности" (рекомендательная система "пригласи друга", авто поздравление с днем рождения, возможность получения гостем индивидуальной карты лояльности) - 20 000 рублей
  4. Добавление кнопки на доставку еды с проведением опроса и отправкой заявки менеджеру - 5000 рублей
  5. Проработка диалогов с пользователем для upsale продаж с помощью ключевых слов - 5000 рублей
  • P.S. при подключении сразу двух модулей (вызов персонала/бронь стола + система лояльности) идет скидка 10 000 рублей.
  • Так же в стоимость разработки чат-бота входит наша помощь по его внедрению, обучению персонала и дальнейшие рекомендации по его раскрутке для более эффективной работы данного инструмента.

Возможности чат-бота для заведений.

Чат-бот для заведений – это альтернативный инструмент для взаимодействия с вашей аудиторией.

Цель применения - увеличение возврата и удержания клиентов, а так же привлечение новых клиентов без затрат на рекламу.

Основные преимущества:

  • • Касание до каждого клиента
  • • Большая вовлеченность аудитории
  • • Конверсия открытия push - уведомлений ~ 80%
  • • Ускорение взаимодействия персонала с гостями, как итог повышение оборачиваемости столиков

Основные выгоды для клиента:

  • Бронирование столов через мессенджер
  • Вызов официанта в один клик с комментарием
  • Участие в системе лояльности
  • Получение бонусов за приглашенных друзей в бота
  • Возможность оставить отзыв напрямую директору

Основные выгоды для бизнеса:

  • Сокращение затрат на телефонию
  • Сокращение затрат на пластиковые дисконтные карты
  • Исключение потери клиентов при не дозвоне
  • Авто поздравление клиентов с днем рождение и приглашение отметить именно у вас
  • Возможность push-уведомлений с призывом к действию
  • Привлечение новых клиентов с помощью рекомендательной системы
  • Сбор всех ключевых показателей о клиентах
  • Максимально быстрое реагирование на отрицательные отзывы
  • Отслеживание работы заведения из любой точки мира
  • Полная прозрачность работы
  • Построение диалогов для up-sale продаж
  • Наша поддержка 24/7
  • Наши рекомендации по продвижению и грамотному использованию
  • Обучение вашего персонала при работе с данным инструментом.

Средняя прибыль и цифры:

  • 30% от месячной проходимости начинают пользоваться ботом
  • 90% остаются в боте
  • 10% пользователей бронируют столы на постоянной основе
  • 80% конверсия открытия писем при рассылках
  • 20% среднее увеличение выручки компании после внедрения чат-бота

Ежемесячная абонентская плата.

  • От 0 до 5000 активных пользователей - 5000 рублей
  • От 5000 до 10 000 активных пользователей - 10 000 рублей

Что входит?

  • Оплата серверов, на которых расположен чат-бот
  • Помощь в развитии чат-бота (маркетинг, стратегия)
  • Добавление новой информации и дополнительных кнопок
  • Самое главное это то, что чат-бот ежемесячно приносит дополнительную прибыль вашему бизнесу, которая в десятки раз превосходит сумму абонентской платы!