Часто задаваемые вопросы по EXCEL инструментам
Тут будут собираться все вопросы для всех инструментов EXCEL. Большинство из них относятся ко всем инструментам. Часть - только к определенным
Первичное открытие и настройка
При открытии документов, которые содержат внешние ссылки и макросы, безопасность Excel по-умолчанию блокирует полноценную работу, поэтому необходимо сделать ряд настроек
Подключения к внешним данным отключены
Предупреждение о подключении к внешним данным возникает из-за наличия запросов, ссылающихся вне книги. Необходимо нажать "Включить содержимое"
Запуск активного содержимого отключен
Предупреждение об активном содержимом возникает при открытии книги, которая содержит макросы. Чтобы их разрешить, необходимо нажать "Включить содержимое"
Корпорация Майкрософт заблокировала запуск макросов
Красное предупреждение "Риск безопасности" возникает в версиях Office Позднее марта 2022 года (версия 2203). Он связан с изменением глобальной политики доверенных/недоверенных сайтов. Чтобы убрать это предупреждение, необходимо или заставить Excel разрешить открытие документов из интернета или изменить настройки интернета в Windows
Чтобы изменить настройки Excel, необходимо в командной строке выполнить команду. Ее можно просто вставить в строку "Поиск" рядом с меню Пуск и нажать Enter
REG ADD HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Security /v BlockContentExecutionFromInternet /t REG_DWORD /d 0
Если параметр существует, то будет вопрос, нужно ли его переписать. Ответить - Y.
Второй вариант - через изменение настроек интернета Windows.
Необходимо открыть элемент "Свойства браузера" в "Панели управления"
Проще всего это сделать набрав команду "inetcpl.cpl" прямо в окне "Поиск" рядом с панелью Пуск или внутри кнопки "Пуск".
Далее выберите вкладку "Базопасность".
Вы можете уменьшить безопасность для всех сайтов, но лучше настроить конкретные. Щелкните на "Надежные сайты" и нажмите кнопку "Сайты"
Введите адрес https://d.docs.live.net и нажмите кнопку "Добавить".
После этого файл Excel нужно закрыть и открыть заново. Он покажет стандартное желтое предупреждение.
Ошибка DataFormat.Error
Ошибка возникает из-за блокировки запуска макросов. Выполните действия выше , а затем закройте и откройте файл заново
Окна и ошибки, возникающие при первичном запуске обновлений
Это ошибки, которые возникают или один раз вообще или один раз для инструмента.
Диалоговое окно "Доступ к веб-содержимому" / "Access Web Content"
Окно возникает при первой попытке подключения к новому адресу в интернете для получения данных. Так как все параметры подключения уже находятся в самом запросе - необходимо выбрать "Анонимно" и нажать кнопку "Подключение".
Такое окно будет возникать для каждого нового адреса.
Запрос ссылается на другие запросы или этапы и поэтому не может напрямую обращаться к источнику данных
Данная ошибка связана с тем что по-умолчанию скрипт оперирует данными лишь внутри книги. Чтобы разрешить выполнение более сложных запросов, в том числе подключение к внешним данным, необходимо изменить настройки конфиденциальности. Они меняются один раз и действуют абсолютно для всех файлов.
Для этого на панели инструментов Данные выберите "Получить данные" и самую нижнюю строчку "Параметры запроса". В появившемся окне выберите "Конфиденциальность" в разделе "Глобальные" и установите "Всегда игнорировать..."
Появляется ошибка 429: Too Many Requersts
Ошибка чаще всего появляется для запросов к API WB. Она связана с тем, что на WB существует ограничение на количество запросов к API. К ряду методов оно составляет всего 1 запрос в минуту. Попробуйте подождать и выполнить обновление еще раз. В крайнем случае отключите обновления WB в параметрах.
Другие вопросы
В этом разделе собраны другие вопросы
Можно ли работать с инструментами в Excel Online / Excel Mac
Да, но не полностью. Функции работы с внешними данными и макросы доступны только в Excel для Windows. Необходимо использовать версию не ниже 2019 (2019, 2021 или 365).
Онлайн и на Mac возможно только просматривать и вносить данные. Обновить документ невозможно.
Как обновить данные
Для обновления данных необходимо нажать кнопку "Обновить все" на панели инструментов "Данные". Во время обновления в строке состояния внизу будет виден статус обновления, который исчезнет после завершения обновления.
Можно ли обновить какую-то конкретную таблицу
Да. Для этого нажмите правой кнопкой на таблице и выберите опцию "Обновить". Например, это может понадобиться, если какие-то данные не прогрузились.
Почему ограничена глубина выгрузки в некоторых инструментах
Это ограничение связано с несколькими вещами.
Во-первых, со скоростью работы API маркетплейсов. Больше данных выгружаются дольше.
Во-вторых, с наличием самих данных. В API WB находятся данные на горизонт 3-4 месяца максимум, а также зависят от наличия подписки. В OZON горизонт данных зависит от наличия подписки Премиум. Без подписки он составляет 3 месяца. С подпиской в теории не ограничен.
В сводной таблице показываются данные только в разрезе каждого дня и не группируются по месяцам
Иногда параметры сводной таблицы сбрасываются и она начинает показывать поле "Дата" без группировки. Для возврата группировки вам необходимо убрать поле из полей сводной таблицы и вновь его туда добавить
P&L: Почему я не вижу всех данных?
Файл использует разную логику по ВБ и ОЗОНу. По ВБ в таблицах P&L показываются только данные, которые вы внесли вручную. По ОЗОН - данные за количество месяцев, указанных в параметрах. Если нет Премиум подписки - то только за три месяца
P&L: Почему мне нужно вводить кучу данных по ВБ, но ничего по ОЗОН?
Это связано с тем, что количество данных в API WB крайне ограничено - там есть не все данные в принципе и максимальная глубина составляет 3 месяца. У OZON в API есть все данные, а глубина зависит от наличия или отсутствия премиум подписки.
Кроме этого, все данные, которые не доступны в маркетплейсах (себестоимость, другие расходы) вы вносите вручную по всем маркетплейсам
P&L: Почему налоги считаются только для Wildberries?
В настоящее время данные для расчета налоговой базы доступны только в отчетах ВБ. Мы работаем над решением для ОЗОН
У меня не работает
Мы сделали все возможное, чтобы скрипты правильно обрабатывали информацию, но не исключаем ошибок. Чаще всего проблемы возникают с WB, так как API WB работает нестабильно. Как правило, по описанию ошибки возможно понять, в чем заключается проблема и решить ее самостоятельно. Если проблема не понятна или решить не получается - обратитесь к разработчику.
У меня все равно не работает
Если вы дочитали до сюда, сделав все, что написано выше - обратитесь к разработчику