Как из 30 тыс рекламного бюджета сделать оборот 2,4 миллиона

Клиент - @kochoian_design (шторный дизайнер, город Москва). Сотрудничаем уже больше года. В июне 2020 года нам удалось, потратив на рекламу 26 тыс, сделать впервые оборотку - 1,8 миллиона (обычно под 1 миллион было).
Сразу оговорюсь, все заявки идут только с таргетированной рекламы, никакие другие каналы трафика не работают.

Ниша подразумевает длительный процесс сделки. Большое количество аудитории подыскивают шторы, но заказывают через месяц-два (когда закончится ремонт, окончательно переедут или другие факторы, которые могут оттягивать процесс сделки).

Путь клиента:
✔️ появилась необходимость в шторах (возможно не нужны прямо сейчас, но уже подыскивают варианты),
✔️ увидели рекламу,
✔️ подписались на инстаграм аккаунт и следят за контентом,
✔️ спустя время или сразу заказывают бесплатный расчет

ЛИБО: переходят с рекламы на лендинг и сразу заказывают бесплатный расчет (на лендинге концентрация внимания к выполнению определенного действия больше, в инстаграм множество отвлекающих факторов). А далее их в результате переговоров продажник закрывает на сделку (сразу либо в течение пары месяцев).

Исходя из такой специфики бизнеса, количество заказов имеет накопительный эффект. Поэтому, начиная с июня, оборот компании уже не падал менее 1,5 миллиона.

Особенности:

Производственные мощности бизнеса небезграничны (силы и время дизайнера и команды, длительность пошива заказов). Поэтому достаточно часто приходилось отключать таргет, так как бизнес не справлялся с потоком заявок и заказов. Дизайнеру было особенно тяжело, так как были времена, когда она успевала поспать всего пару часов в день 🙈. Для оптимизации рекламы отключение таргета на 1-2 недели сказывается неблагоприятно, но у нас не было выбора, команда не справлялась и приходилось сливать клиентов.

Что работает лучше всего:

Живые видео красивых дизайнерских интерьеров, где классно вписываются шторы.
Конверсии на бесплатный расчет стоимости на лендинге (холодный трафик)
Трафик на лендинг
Подогревали существующую аудиторию постоянным ретаргетом на профиль

Постоянный прогрев в профиле и доказательство экспертности, закрытие возражений с помощью постов и сторис.

Что плохо работало:

Сложные рекламные видео с переходами, моушен эффекты. Протестировав различные варианты, мы разочаровались в дорогих рекламных макетах от дизайнеров.

А наоборот, нативность (простота в исполнении и монтаже) снятых нами видео цепляли аудиторию, а впечатляющие дизайн проекты увеличивали кликабельность.

В августе уже оборот компании уже составлял 2,4 миллиона (без особого увеличения бюджета на рекламу)

Скрин из рекламного кабинета за период 1 августа- 31 августа.

Выводы:
Работая с VIP сегментом важно показать экспертность специалиста, заслужить доверие, чтобы люди понимали, на что тратятся их деньги. Поэтому мы тщательно работали с контентом и наполняемостью инстаграма и таплинка.

Контакты для связи:

WhatsApp/Viber 89381108710

Telegram: gaidashulya

Instagram: @bravo.ri