Как привести парикмахеру 10+ заявок в Директ ежедневно

ДАНО:
Профиль на начало продвижения 10.04.21⬇️

Подписчики: 271
Лайки:13-25
Комментарии: 1-2
Заявки: 1-2\мес

Поскольку мастер с большим стажем (уже 10лет) у него есть база клиентов, которая постепенно уменьшается. А привлечением новых никто не занимается.

Доход через Инстаграм:0₽
Есть какие-то заявки, но дальше чем «спасибо» они не продвигались

Есть посты с информацией о услугах, что хорошо, но фото из интернета сильно бросались в глаза и отпугивали.

Есть общий дизайн в актуальных сторис, но он совсем не подходил под общую концепцию профиля😕

ЦЕЛИ:

У мастера было забито 40-55% рабочего времени. Поэтому цели были следующими:

-Привлечь новых клиентов полностью бесплатными методами

-Выделиться среди конкурентов с помощью визуала и контента

-Закрыть все страхи клиентов перед походом к мастеру

-Поднять вовлечённость аудитории, а вместе с этим и доход мастера

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО С ПРОФИЛЕМ:

-Качественно прописана ЦА, благодаря чему облегчило привлечение клиентов

-Провели анализ конкурентов, что помогло найти наши слабые стороны и сделать их сильными(описание ,УТП ,актуальные сторис, контент)

-Провели Акцию с подарком к основной услуге, это дало свои небольшие плоды в виде 3 продаж + 5 заявок

-В Контент плане сделали изменения и добавили больше Фотографий работ, что дало свои плоды в виде роста лайков, заявок, охвата в сторис.

-Также добавили в контентную часть: лайфстайл, игры, полезности, свободные окна.

СЛОЖНОСТИ В ПРОДВИЖЕНИИ:

Самой большой сложностью было неумение мастера обрабатывать заявки в директ, что дало не положительный результат по итогу 1 месяца(много заявок-мало продаж) Был грубый ответ, а потом и дергание клиента.

Выявив эту ошибку, составили скрипт ответов на заявки + сделали заготовки ответов на частые вопросы

ИТОГ:

К концу первого месяца начали приходить заявки и первые продажи. Но получать заявки мало, их нужно уметь правильно обрабатывать и общаться с потенциальными клиентами. Чему мы и научили мастера.

В постах изменили всё
По началу в большинстве выкладывали информационные и продающие посты, но выхлоп у этого был не значительный, после решили сделать упор на работах

И 🔥🔥🔥

Это взорвало активность подписчиков. С привычных 25-30 лайков (первого месяца) число поднялось до 60(к концу второго)

Итоговый заработок клиент отказался предоставить, но цель выполнена на все 100% вот подтверждение в виде скриншотов заявок

За 2 месяца продвижения на аккаунт подписалось 665 подписчиков

АУДИТ:

Была проделана большая работа по привлечению и обработке заявок, что положительно сказалось за промежуточным результате. Были попытки настроить Таргетированную рекламу, но у клиента проблемы с Facebook и страницей.

В планах использовать ВП и Таргет как дополнительный методы привлечения клиентов. И раскрыть Мастера в более профессиональном облике.

Отзыв:

Бронников Михаил

Ученик закрытого клуба RED SMM

Telegram @Bronnikov_m

Instagram @bromin_