Нативная реклама
Определение
Нативная реклама максимально органично вписывается в контент. Она выглядит как естественная рекомендация, поэтому к ней высокое доверие. Встретить ее можно везде — в кино, статьях, постах или строиз в Instagram.
В интернете куча статей и видео, поэтому брендам становится сложно выделяться и привлекать внимание. Еще больше усложняет задачу то, что люди игнорируют обычные баннеры, их слишком много.
А вот нативная реклама очень даже заметна. именно поэтому компании стремятся делать именно ее.
Форматы нативной рекламы
Вариантов — масса. Основная цель заинтересовать потребителя и дать ему интересный полезный материал. Продажа здесь — не первостепенная задача. Главное рассказать о продукте так, чтобы потребитель принял решение о покупке и был за него благодарен. Вот некоторые форматы нативки:
- Спонсорский контент — простые статьи, в которых как бы между делом упоминается продукт или бренд. Это могут быть подборки, рейтинги, топы. Например, подборка способов приготовления кофе дома, в которых в качестве спонсора фигурирует какая-либо марка напитка.
- Спецпроекты — проекты, которые создаются под определенный бренд. Здесь во внимание принимаются интересы аудитории, поэтому отклик от такой рекламы достаточно большой. Это может быть как статья, так и одностраничный сайт с развлекательным контентом. Главное, чтобы контент увлекал пользователей и тесно был связан с брендом.
- Рекомендации — это материалы, которые рекомендуются пользователю системой автоматически. Нативная реклама маскируется среди обычных статей. Но она соответствует его интересам, а потому он без сомнений переходит по ссылке, не подозревая, что это коммерческая статья.
- Посты в соцсетях — рекламный пост размещается в ленте и оформляется как обычный контент. Обычно так делают блогеры, которые получили заявку на рекламу. Таким образом, пользователи и наслаждаются интересной статьей своего героя, и видят рекламируемый бренд или отдельный товар.
Преимущества
- не вызывает неприязни;
- имеет высокие охваты;
- повышает доверие к рекламируемому товару;
- информирует потребителей о преимуществах продукта, не навязывая его;
- имеет большой срок действия;
- вирусится и распространяется от пользователя к пользователю без дополнительных вложений.
Проблемы нативной рекламы
Но не все так безоблачно. Нативная реклама имеет и ряд проблем. Никто не любит рекламу, потому что она часто вводит в заблуждение. В таком была заподозрена и нативка, из-за чего часто подвергалась травле в масс-медиа и соцсетях.
Например, эта тема поднималась в шоу Джона Оливера, который высказал мнение, что если бы нативная реклама шла с пометкой о том, что это маркетинговое послание, ей все равно не было бы доверия.
Не нужно пытаться скрыть рекламу в новостях — это вызовет еще больший гнев аудитории, чем простая реклама. Репутация будет безнадежно испорчена, вы не сможете ее восстановить.
Способы сделать хорошую нативную рекламу с примерами
- Делайте красиво и зрелищно. Так, как сделала The Washington Post. В электронной версии газеты вышла статья об инстаграм-фотографе Райане Парриле, в которой помимо нестандартно сверстанного текста, были аудиозаписи с его голосом и звуками города. Это больше было похоже на личный блог, нежели на газетную статью. А в конце страницы содержался баннер камеры Canon. И даже если пользователям не интересна реклама камеры, сам материал они точно прочитали с удовольствием.
- Делайте искренне. Нужно, чтобы потребитель верил каждому слову и детали. Обычный материал пропитан фальшью: неестественными улыбками, красотой, лоском — в нативке такое просто недопустимо! Блогер Ольга Савельева опубликовала историю о поиске репетитора для ребенка. Статья была очень искренней и доброй. И только в самом конце можно понять, что в ней есть реклама портала по подборе сотрудников profi.ru. Причем название сервиса есть и в начале, но все было написано таким языком, что никакого отторжения реклама не вызвала.
- Делайте забавно. The New York Times и Spotify сделали интересный проект, в рамках которого проверяли факты из популярных песен. Пользователь мог перейти по ссылке и почитать комментарии социологов, психологов и других специалистов, которые подтверждали или опровергали эти факты. В конце материала потребитель мог перейти в сервис и послушать музыку.
Как оценить эффективность нативной рекламы
Сделать это можно с помощью разных метрик. Их выбор стоит основывать на целях этого исследования:
- Количественные — помогают определить эффективность в цифрах. К ним относятся:
— общее число показов и число уникальных показов рекламы;— количество кликов — переход с тизера на рекламный материал;— CTR — или соотношение показов и кликов. Рассчитывается в процентах по формуле: CTR = (Клики / Показы) x 100%;— просмотры контента.
- Качественные — с их помощью можно понять, как происходит взаимодействие аудитории с материалом: как долго люди просматривают, на какой стадии закрывают вкладку, сколько времени им хватает, чтобы все посмотреть. Все эти показатели помогают понять, насколько нативка качественная и соответствует аудитории.
— Доскролл — этот показатель свидетельствует о числе пользователей, которые пролистали более 75% материала. Если он низкий, то контент не соответствует аудитории.
— Вовлечение — время, которое пользователь провел на странице. Эта метрика схожа с предыдущей — если она мала, нужно доработать контент.
— Средний скролл. Указывает на глубину просмотра и рассчитывается в процентах. Он должен примерно соответствовать двум предыдущим метрикам, если же различия сильные — это сигнал, что есть какая-то проблема.
- Показатели эффективности. Эта метрика про эффективность вложений, а потому важны для тех, кто платит, то есть брендов. Ну и те, кто организовывал рекламную кампанию, должны понять, насколько хорошо они проделаны работы:
— затраты — стоимость кампании, которая помогает отслеживать рекламный бюджет, эффективность его расхода, а также при необходимости сделать его своевременную корректировку;
— eCPM — это стоимость тысячи показов объявления. Метрика используется в рамках отдельной РК.
— eCPC — стоимость клика.
- Метрики для интерактивов:
— число сохранений продукта — это показывает, насколько он нравится людям, какие именно позиции интересуют и на основании этих данных изменить кампанию;
— клики по кнопке “Купить” и переход в магазин — это второй этап в воронке продаж, говорящий о том, что товар попал в цель, то есть выбрана правильная аудитория, которая крайне заинтересована в предложении; если добавлений в корзину много, а покупок мало — есть какие-то проблемы, например, технического характера; что-то отталкивает аудиторию от следующего шага, мешает завершить сделку;
— опросы — с их помощью тоже можно понять, интересна ли реклама пользователям или нет; опросы можно размещать на посадочных страницах — да, ответить на них захотят не все, но полученных данных хватить, чтобы сделать выводы о качестве нативки.
Как повысить эффективность нативной рекламы
Любая кампания должна вызвать положительную реакцию. Она не должна злить, раздражать, побуждать желание написать гневный комментарий. Так часто бывает с обычной рекламой, с нативкой же все гораздо проще. Но и тут можно совершить ошибку, если делать без осмысления, руководствуясь исключительно желанием хайпануть.
Чтобы сделать нативную рекламу более эффективной, нужно продумать следующие детали:
- Стратегию. Для этого последовательно нужно проработать такие детали, как целевая аудитория, ее потребности, точные географические и демографические характеристики. Чем подробнее будет описание, тем эффективнее вы сможете сделать контент. Пригодиться может все — даже интересы и хобби. Про более примитивные характеристики даже не стоит говорить. При подготовке стратегии также стоит учесть бюджет, который вы можете заложить без рисков уйти в минус. Помните, что даже при детальной подготовке рекламная кампания может не выстелить, поэтому не пытайтесь тратить больше, чем можете потерять.
- Концепцию. Попробуйте понять, где живет ваша аудитория, на основании составленного портрета. Например, Instagram — для более молодой аудитории, Facebook — для среднего возраста. Но это не все, что предстоит сделать. Также нужно подготовить контент, который будет соответствовать этой площадке. Вряд ли в Instagram стоит выкатывать экономическую аналитику, расписанную в лонгриде. Затронуть эту тематику лучше в Facebook, где аудитория больше любит пускаться в обсуждения и рассуждать. В первой же соцсети по-прежнему главное визуал, так и сделайте упор именно на него. На этой же стадии разработки РК подумайте, по каким критериям вы будете оценивать эффективность нативки. Выбирайте его в соответствии с целями.
- Контент. Его нужно готовить на основании всех данных, которые вы собрали на предыдущих двух этапах. Пусть послание соответствует интересам и возрасту аудитории. Если это взрослые люди — вряд ли они поймут молодежные мемы и фамильярные шутки. Подростки же, наоборот, не оценят сложные термины и скучные факты. Подберите привлекающий заголовок, который заставит пользователя начать читать дальше. Причем не делайте контент слишком большим и сложным, иначе человек бросит читать на половине и не дойдет до вашей рекламы. Пишите интересно, кратко и с юмором — такое нравится всем.
Вместо вывода
Еще несколько советов по продвижению товаров нативными методами:
- Не копипастите контент — придумывайте что-то свое, авторское, в стиле, соответствующем вашему бренду. Будьте креативными и доброжелательными.
- Не нужно навязывать продукт — для этого есть другие виды рекламы. Вовлекайте пользователя в историю, но при этом сделайте так, чтобы по всему посту красной строкой проходило ваше предложение.
- Тщательно подходите к выбору площадки. Она должна соответствовать бренда и подходить по тематике.
- Не шутите с законом и избегайте острых тем. Часто компании ходят по самому края, делая креативы на грани. Резонанс, конечно, широкий, но эффект совсем не желаемый.
Нативная реклама — самый ненавязчивый способ продвижения. Главное, во всем соблюдать меру и не пытаться похайпить на вещах, которые могут навредить вашему продукту. Если вы все сделаете правильно, товар или бренд будут ассоциироваться исключительно с положительными эмоциями и это обязательно приведет к росту продаж.