Аудит house mafia

https://www.instagram.com/housemafia01/

В целом инстаграм оформлен в едином стиле, видно что стараетесь выпускать качественный контент, можно добавить в него больше видео, "живых фото" т.к. от профессиональных фотографий люди устали и меньше таким доверяют.

Видно что упор в основном идет на Инстаграм, а в ВК контент дублируется и присутствуют такие посты, которые не логичны, ниже пример. В группе 10.000 человек при этом кол-во просмотров группы в среднем ~300. Обложка выполнена качественно, при условии что используете инстаграм. Категорий товаров нет, товаров нет, виджетов кликабельных нет, рассылок нет.

Предложение

Оформление в Инстаграм

1) Создание конверсионного описания. При помощи которого новым клиентам будет комфортно посмотреть, что можно приобрести и какие есть уникальные предложения

Пример хорошего описания

2) Вечные сториз. На данный момент, нет какого либо шаблона, единого стиля для вечных сторизов. Поэтому новый клиент не может посмотреть меню, отзывы, заведение и т.д.

Пример единого стиля

3) Шаблоны для постов, для того чтобы контент привлекал своим оформлением людей, новых клиентов и подталкивал к покупкам уже постоянных клиентов.

ВК
1. Оформление группы

а) Создание двух обложек для группы

Динамическая обложка

Динамическая обложка - новый формат обложек. Люди активно принимают участие в группе (Лайки, комментарии, репосты и т.п.) и самые активные получают приз в конце недели (Ролл, скидка, промокод и т.д.). За счет этой обложки группа будет привлекать бесплатный органический трафик, подниматься в топ за счет активности и привлекать новых клиентов соответственно.

б) Добавление категорий на товары в едином стиле. Позволит людям будет удобнее выбирать необходимый товар

в) Добавление товаров

г) Проработка и оформление виджетов. Позволит собирать людей в рассылках, чтобы при объявлении акций, клиенты моментально получали новые предложения/акции. А если люди активно участвуют в розыгрышах, то аналогично будут получать информацию о новых конкурсах, розыгрышах.

2. Контент группы

1. Создание рассылки на первый заказ (Подарок или скидка на заказ)

2. Создание конкурсов/розыгрышей/акций. Утвердить план по конкурсам в месяц и их разновидность.

3. Создание контент плана на месяц. (Информационные, вовлекающие, интерактивы, продающие). Что позволит аудиторию ежедневно подогревать и тем самым увеличивать повторные продажи, постоянных клиентов.

4. Реклама в городских пабликах. Сделать план по кол-ву рекламы в месяц пабликах. Сделать рекомендации по выбору пабликов (Анализ аудитории, стоимость размещения и т.п.) Позволит увеличить офлайн узнаваемость в городе.

Таргетированная реклама

После того, как оформлена группа, ведется контент в группе (Выпуск постов). Требуется настройка таргетированной рекламы, основная цель которой - это привлечение новых клиентов. А оформление группы, рассылки, конкурсы, публикация постов - это уже цель повторных продаж.

Для каждой франшизы требуется свой сотрудник по таргетированной рекламе, так как разная аудитория, кол-во конкурентов, менталитет, сезонности и т.д.
Поэтому можно написать ряд рекомендаций или критерии для отбора персонала на эту должность

Вот несколько примеров работ в этой тематике:

https://vk.com/@andreyesn-otchet-za-mesyac-proekta-foodzaza

https://vk.com/@caxapmedia-sushibgd