March 21

Трекинг портфеля 2.0

Куратор вносит информацию о резиденте и хэш/ID транзакции после оплаты на один из двух кошельков Евгения.

Заполняем таблицу внимательно, не забывая ставить дату напоминания о продлении. Столбец проведения не заполняем.

Разберем основные моменты работы куратора в формате вопрос/ответ:

Вопрос: Куда вносить информацию о резидентах, которые оплатили услугу?

Куратор вносит данные на лист "Трекинг портфеля" в таблице "Кураторы..." и отправляет аналитику следующую информацию:

  • Почта резидента;
  • Ник ТГ;
  • Наименование услуги (продление или первый вход);
  • Хэш/ID транзакции.

Вопрос: Какая стоимость услуги?

Есть два вида услуги:

  • Трекинг: разбор, оптимизация, выработка стратегии - 500 USDT;
  • Продление Трекинга - 10 000₽, ориентируемся на текущий курс USDT.

Актуальный курс в переводе с ₽ на USDT уточняем у наших аналитиков.

Вопрос: Сколько человек может получить услугу?

Уточняем про наличие мест у наших аналитиков.

Вопрос: За сколько дней уведомляем о том, что услугу пора продлевать?

Самое оптимальное - за 2 дня до окончания услуги.

Вопрос: К кому можно обратиться по вопросу трекинга?

Заходим в чат сотрудников, в закрепленном сообщении есть информация по всем присутствующим и чем они занимаются. Всего у нас два аналитика, на данный момент.