Как системность в бизнесе привела меня к салону с выручкой 120 миллионов рублей в год?

Перед вами моя профессиональная часть биографии, которую я постаралась наполнить максимальной пользой и своими глобальными инсайтами.

Начнем с самого начала 👶

Меня зовут Наталья Петровская. Мой тернистый путь в бьюти-бизнесе начался целых 24 года назад. Еще в детстве я грезила бьюти-индустрией, даже завела тетрадку с рецептами разных масок из журналов.

Я упорно следовала своей мечте, поступила в медицинский институт. К сожалению, после выпуска денег на профессиональное обучение косметологическому делу у меня не было, и я устроилась консультантом в MaryKay.

Первые успехи 💰

Благодаря работе и помощи знакомых, я заработала свою первую $1000 и приобрела курсы. В 1996 году родился на свет первый собственный кабинет, а через год он разросся до масштабов салона. Так на свет появилась “Королева” - мое первое детище в бьюти-бизнесе.

Начало предпринимательского пути 🙋

В 2000 году я взяла первый кредит в $6000, вложилась в развитие бьюти и медицинского направлений и переехала в помещение в 500 кв.м.

Запустила комплексные услуги, но останавливаться не собиралась. 6 лет спустя я приобрела франшизу люксового салона Aldo Coppola. Для моего маленького городка, Костромы, это был феерический прорыв.

Я посвятила 12 лет своей жизни этому бренду. Именно решение стать частью Aldo Coppola вложило в меня столько решимости и упорства, так как я знала, к какому уровню стремлюсь.

Другие мои проекты 🔥

Какими бьюти-проектами я только не руководила! В моей копилке десятки успешных кейсов и в 5 раз больше ошибок. Но я горжусь и тем, и другим, так как в результате стала той, кем хотела.

Вот список моих самых масштабных проектов:

• Салон красоты “Королева” в Костроме и Волгореченске
• 2 салона “Гермес” в Ярославле
• Мужской салон “Руслан” в Костроме
• Десятилетнее издание журнала “Новый сезон”
• 5 лет в кресле помощника губернатора Костромской области по делам малого бизнеса
• Руководство франшизой Aldo Coppola на протяжении 12 лет
• Действующий по сей день без инвестиций и кредитов любимый Tutto Bene.

Как Вы понимаете, за 24 года опыта в бьюти-бизнесе я успела поработать со всеми ценовыми сегментами и сферами бьюти-услуг.

Поэтому хочу поделиться двумя ключевыми инсайтами из всей моей истории, которые Вы тоже можете перенять для своей стратегии развития.

Инсайт №1. Системность и планирование - превыше всего 📅

Перед тем как открывать очередной салон я всегда составляла бизнес план и закладывала три варианта развития событий. От случая к случаю я выбирала один из путей, но, благодаря “холодному” подходу, я была готова даже к самому худшему исходу.

Салон красоты в Волгореченске долгое время не мог выйти на точку безубыточности. Ему не хватало населения города и грамотных специалистов. 

Тогда я приняла управленческое решение - возить некоторых сотрудников из Костромы. В итоге салон просуществовал около 10 лет, окупил вложения, был стабильно доходным.

И это работает до сих пор!

Благодаря ему к нам до сих пор приезжают клиенты из Волгореченска. Главное - всегда оценивать свой шаг в материальном смысле и иметь в виду разные сценарии развития событий.

Как говорится: 7 раз отмерь, один раз отрежь! Только понимая сколько денег приносит бизнес, можно строить долгосрочные планы и планировать его дальнейшую судьбу.

Инсайт №2. Что я думаю о франчайзинге? 💅

Я уже писала, что франчайзинг занимает ровно половину моей жизни в бьюти-бизнесе. 12 лет я верно посвящала себя развитию Aldo Coppola, и сейчас готова поделиться выводами моей долгой практики:

• Франчайзинг хорош, когда собственных идей абсолютно нет
• Франчайзинг - это возможность капитальной отстройки от конкурентов
• Франчайзинг дает возможность работать с эксклюзивным продуктом
• Благодаря франчайзингу я получала полные инструкции по обучению и карьерному росту сотрудников. Я могла брать в салон людей практически без опыта и постепенно вводить и натаскивать их. Через какое-то время новички вырастали в завидных специалистов и работали в тандеме друг с другом. Я добилась того, что клиенты записывались в салон, а не к конкретному мастеру!
• Если ваши принципы совпадают с принципами бизнеса, то франшиза - прекрасный выбор. Принципы Aldo Coppola - естественность, натуральность, забота о здоровье волос. Как вы понимаете, абсолютное попадание в мои ценности, поэтому решение приобрести франшизу вылилось в очень плодотворное и длительное сотрудничество.

Спустя 12 лет я приняла решение разработать личный бренд и вложить все знания и опыт в собственное дело. С тех пор я вкладываю душу в Tutto Bene. Но я очень благодарна за пройденный путь. Он привил мне дисциплину в работе и привязанность к четкой системе и расчетам. В этом и есть секрет успеха. 

Пишите в чат со мной кодовое слово "ИСТОРИЯ", чтобы перейти к следующему уроку.

КОДОВОЕ СЛОВО - ИСТОРИЯ