Как сделать идеальную карточку для одежды и обуви
Самое сложное при продаже одежды и обуви на маркетплейсах - это примерка, которую нельзя провести удаленно: через экран не получится потрогать и детально рассмотреть вещь. Однако, если селлер грамотно представит свой ассортимент, то проблема с выбором не возникнет у покупателя.
В категории одежда и обувь есть много нюансов, которые необходимо знать селлеру, чтобы полностью использовать потенциал данной ниши.
Какие нюансы есть в данных категориях?
1. Указывайте состав и размеры изделия
Покупателю в процессе выбора товара сложно визуально определить состав ткани. Поэтому его следует обязательно указать в описании и характеристиках.
Также следует уделить внимание параметрам изделия: у каждого производителя своя размерная сетка. Поэтому следует максимально подробно расписать параметры вещи, так покупателю будет намного проще сделать правильный выбор.
Обязательно добавьте размерную сетку в rich-контент, чем чаще она будет попадаться покупателю на глаза, тем больше вероятность, что клиент выберет вещь правильно.
Такой подход снижает количество возвратов по причине “не подошел размер”.
Если после получения поставки выяснилось, что изделие большемерит или маломерит, такую информацию следует обязательно указывать в инфографике на главном фото.
Для большей наглядности можно указывать размеры изделия прямо на модели или выносить на отдельное фото всю размерную сетку:
2. Заполняйте поля с характеристиками
При поиске одежды и обуви покупатели часто используют фильтры. Поэтому следует максимально полно заполнять поля с характеристиками товара. Ведь чем больше характеристик заполнено в карточке, тем больше вероятность того, что покупатель найдет ее по своему поисковому запросу.
Рекомендуем указывать не только базовые параметры такие, как цвет и размер, но и дополнительные: сезон, принт, материал, длина рукава и т.д.
Не забывайте использовать ключевые слова при заполнении характеристик. Они помогут улучшить ранжирование карточки. Но не следует перенасыщать ее ключевыми запросами, чтобы исключить индексацию по ненужным для селлера словам.
3. Используйте только качественные фотографии
Фотографировать одежду следует так, чтобы покупатель легко смог разглядеть, что за вещь перед ним. Селлеру необходимо получить светлые, четкие и неискажающие реального цвета снимки товара.
Не следует забывать о технических требованиях, предъявляемых к изображениям:
Не обрезайте части тела модели: голову, кисти рук, ноги. Такой снимок выглядит нелепо и непрофессионально.
Старайтесь показать товар максимально крупно, он должен занимать ¾ фото.
4. Создайте единый стиль для всех фотографий
Для создания карточек рекомендуем использовать одинаковый фон и световое оборудование. Это сделает карточки похожими друг на друга и создает единство стиля . Так покупатель, листая страницу магазина и переключаясь между товарами, будет понимать, что просматривает ассортимент одного бренда.
Кроме того, единство оформления карточек в части инфографики, цветовых решений и шрифтов станет триггером для клиента.
Единство фотографий влияет на то, как выглядит витрина магазина в целом.
Не следует сразу же менять все фото магазина под один стиль. Важно сделать хорошую фотосессию для одного из ваших топ-товаров, протестировать полученные фотографии с инфографикой, замерить конверсии, и только после этого приступить к смене остальных фотографий.
Не поскупитесь сделать качественную фотосессию с отдельной моделью, которую вы подберете под параметры своего товара. Ведь успешность фото на 90% зависит от модели и грамотно составленного технического задания на фотосессию.
5. Делайте фото товаров крупным планом
Использование данного приема помогает покупателям более детально рассмотреть изделие. Через крупный план можно передать текстуру ткани, принт, фурнитуру, строчки.
На фото представлены удачные способы передачи материала, из которого изготовлено изделие.
6. Используйте нейтральный фон
Наиболее оптимальным фоном для одежды и обуви является нейтральный, т.к. на нем практически любая вещь смотрится выгодно.
Также мы рекомендуем использовать светло-серый или бежевый фон.
Яркие цвета фона перетягивают на себя внимание и часто не выгодно преподносят товары.
Не рекомендуем делать сложный интерьерный фон,даже если он в светлых тонах. Поскольку сложно подобрать обстановку, которая одинаково хорошо сочетается с купальниками, пальто и вечерними платьями.
7. Используйте статичные и динамичные позы на фото
Простые статичные расслабленные позы подойдут для демонстрации любого товара, правильно показывают посадку и крой, не искажают их.
Фото в движении являются менее универсальными, т.к. покупатели не всегда понимают, как вещь сидит в действительности. Однако несколько динамических фотографий можно добавить в дополнение к статичным. Такие фото будут уместными для одежды с летящими тканями.
8. Подбирайте стилизацию и подходящих моделей
Неудачный кадр, фон и модель могут снизить продажи. Чтобы этого избежать, следует преподносить товар так, чтобы его правильно воспринимала целевая аудитория. Например, если вы продаете одежду для беременных, то модель должна быть беременная, если обувь для активного отдыха, то в паре со спортивными, а не капроновыми носками.
Также особое внимание следует уделить выбору манекенщиц с типом внешности, который положительно воспримут покупатели. Например, если товар размера plus size, то его лучше демонстрировать на модели plus size.
9. Используйте видео для демонстрации товара.
Можно показать товар на видео, чтобы покупатель мог посмотреть одежду и обувь в движении. Также рекомендуем оформлять видеообложку, которая будет автоматически воспроизводиться в поисковой выдаче.
На товары с видеообложкой пользователи кликают до 24% чаще, чем на статичные фото.
Короткое видео поможет увидеть, как товар выглядит со всех сторон, в разном свете и в готовом образе
10. Используйте rich-контент
Помимо текста в описание можно добавить мини-презентацию товара с картинками. Rich-контент помогает больше рассказать о бренде и обратить внимание покупателя на уникальные характеристики и концепцию вашего бренда.
В rich-контенте можно рассказать о производстве, упомянуть особенности товара и размерную сетку.
Оформить rich-контент можно в минималистическом стиле, добавив фото с разными цветами товара и сопроводив короткими фактами.
Итак, что же мы выяснили?
Ниша одежды и обуви полна конкурентов. Именно поэтому важно работать над визуалом карточки. Важно создать свои рекламные образы, которые презентуют товар и выделят вас на общем фоне. Да, это требует времени и затрат, но точно принесет результат!
Качественные фото помогут продвинуть товар на первые позиции, побудить клиентов к целевому действию. Приятное впечатление от взаимодействия с визуалом не только подтолкнет клиента к заказу, но и повысит шансы, что он вернется за повторными покупками.