June 26, 2020

ЦА - боксы

  • Демографические: Пол: в основном женский
    Возраст: 18-40
  • Экономические:
    Доход: от 30к на 1 человека


    Занятость:
    - мамы в декрете
    - фрилансеры
    - наемные
  • интересы:
    - тайм-менеджмент
    - финансы
    - карьера
    - психология
    - саморазвитие

  • Боли/проблемы

    Очевидные:
    - Как подготовить ребенка в школу
    - Как не потерять навыки после д/с за каникулы
    - Как не потерять навыки после класса за каникулы
    - Некогда заниматься образованием ребенка
    - Низкий уровень образования в школе/д/с
    - Плохие оценки в школе
    - Не хватает индивидуального подхода
    - Непонятный и неаккуратный почерк
    - Ненавидит ребенок читать
    - Медлительный ребенок, не успеваем по программе
    - Активный ребенок, низкая концентрация

    Неочевидные:
    - Нет друзей у ребенка
    - Нет друзей у родителей
    - Нелюбовь к учебе у ребенка
    - Как и чем занять ребенка, чтобы уделить время себе
    - Как и чем занять ребенка, чтобы уделить время ему
    - Не хватает самостоятельности ребенку
  • Страхи (со слов знакомых) А вдруг:
    - нужно покупать доп материалы
    - будете навязчивыми и постоянно потом звонить
    - не будет интересно ребенку
    - купили абонемент, а ребенок теперь не ходит, будет возврат?
    - некомфортно в эмоциональном и психологическом плане на занятиях
    - дз? а вместе с ребенком нужно выполнять? мне некогда
    - ребенку неудобно онлайн долго, для глаз вредно
  • Желаемые результаты и изменения (услуга ->желание): подготовить к школе
    -> научиться писать, читать, считать
    -> научиться коммуницировать со взрослыми и ровесниками
    -> увеличить концентрацию и терпения ( сидеть на уроках)
    -> иметь должный уровень знаний для возраста

    Каллиграфия, Арифметика, Скорочтение
    -> иметь более высокий уровень способностей
    -> повысить концентрацию, продуктивность и скорость мышления
    -> ребенок круче подружек ( да, и такое бывает)
  • Глубинные желания:

    подготовить к школе, Каллиграфия, Арифметика, Скорочтение
    -> улучшить отношения с ребенком
    -> привить любовь к учебе
    -> подтверждение способностей ребенка ("мой ребенок неглупый")
    -> знаешь, чем полезным занять ребенка
    -> сэкономить деньги и время
    -> возможность развивать и собственные навыки
    -> гордость за ребенка
    -> семейный досуг
    -> успокоить ребенка ( если гиперактивный)
  • Барьеры на пути к исполнению?
    - не хватает времени
    - нет информации по развитию ребенка
    - не знает инструментов
    - гиперактивный/ленивый ребенок
  • Ценности ЦА:
    Что в фокусе внимания:
    - эмоциональное состояние ребенка
    - сообразительность ребенка
    - его интерес и способность к учебе и труду
    - уровень образования ребенка
    - занятость ребенка и родителя
    - баланс между семейным времяпрепровождением: развлечения и воспитание
    - скорость обучения (первое результаты)
    - переход дальнейшем от онлайн к оффлайн ( возможно?)

    На что готовы тратить время:
    - поиск качественных услуг
    - помощь ребенку в дз, чтобы развить самостоятельность
    И так далее

    Что не интересует?
    - банальные методики ( если каллиграфия, арифметика и скорочтение)
    - прямо сейчас оффлайн занятия
    - большие группы
    - высокий ценник ( нестабильное фин положение)
  • Что влияет на решение покупки?

    - объем занятости ребенка
    - интерес ребенка
    - стоимость услуги
    - удобство поо времени и тех возможностям ( если нет компьютера)
    - отзывы других родителей и знакомых
  • Возражения:
    - для ребенка еще рано
    - сложно на занятиях
    - скучно
    - много отнимает времени ребенка и родителя
    - делать дз вместе придется
    - сложно заниматься онлайн
    - нет возможности дать компьютер или телефон
    - дорого
    - бесполезно
    - многообязывающе ( делать дз, усаживать ребенка, оффлайн - вести его куда-то)
  • Конкуренты:

    https://iq007.ru
    http://fastread.ru
    https://5009.ru
    https://pelican.study/doshkolka
    http://vkuritsa.ru/program/16
    http://klasspluse24.ru
    https://vk.com/market-127988563
    http://7centr.ru
  • Почему именно нас?
    - ДЗ - 15 минут в день (недолго)
    - ребенок может выполнить самостоятельно
    - можно заниматься не только с помощью компьютера
    - попробуйте бесплатное занятие
    - дополнительные интересные материалы
    - скидка?

Продукт:

  • Описание продукта в 1-3 словах:
    - развитие интеллекта ребенка
  • Свойства
    - сколько длится 1 занятие?
    - сколько раз в неделю занимаются/нужно заниматься?
    - в какое время суток занятие?
    - какие материалы (четкий перечнь по каждой услуге)
    - какие материалы входят в курс или не входят?
    - можно оплатить 1 занятие или нужно весь курс?
    - сколько стоит занятие, есть абонементы?
    - какие навыки и способности мозга развивает каждая услуга?
    - через какое время будут уже первые результаты?
    - чьи техники для развития используются?
  • Преимущества:
    - дополнительный увлекательные материалы
    - VR - реальность
    - отдельная платформа и приложение
    - ребенок может делать дз самостоятельно

  • Идеи для преимуществ:
    - высылаем инструкцию к подключению личного кабинета и к уроку
    - доставка материалов по КРСК
    - открытый урок для родителей