August 13, 2023

Как за 180 000 рублей получить 133 заявки и более полу миллиона 💵 выручки | Клиника стоматологии 🦷

Нашим клиентом была стоматологическая клиника в Москве. Ценовой сегмент - средний

Нашей задачей было увеличить количество заявок на услуги по ортодонтии и имплантации.

Стратегия заключалась в настройке рекламы на сообщения группы, автоматизации процесса получения заявки через чат-бота.

Сначала был тестовый запуск на 20 тысяч рублей, где мы дорабатывали воронку, внедряя уточняющие вопросы от чат-бота для записи на консультации. Тестировали офферы, экспериментировали с аудиториями. Изначальная стоимость заявки выходила дорогой - 5 229,24 руб. После доработок нам удалось снизить стоимость до ~1 350р

Например, в ноябре мы смогли получить 44 заявки по стоимости 1 288 руб.

За счёт чего получилось добиться такого результата?

1) Клиентом были предложены акции:

  • по ортодонтии - на металлические брекеты
  • по имплантации - на определённый вид имплантата

Акционный материал собирали в офферы, показывая выгоду в цифрах.

2) Тестировали новые макеты в видео-формате. Показали как выглядит процесс исправления прикуса с помощью брекетов.

3) Макеты на имплантацию были собраны в формате картинок.

Ранее работающие макеты с работами до/после не проходят модерацию во ВКонтакте

Рекламные макеты (креативы)

4) Люди интересуются акцией на имплантацию/брекеты и отправляют сообщения.

* Рекомендации, которые мы дали команде проекта по работе над запросами с рекламы и контентом:

  • необходимо оперативно реагировать на сообщения и сразу обрабатывать запрос
  • регулярно проводить актуализацию переписок - напоминать о себе, продолжать начатые диалоги и выводить на консультацию
  • в сообществе выкладывать посты, сторис, клипы по имплантации и брекетам, т.к. на эти услуги мы делаем упор. Люди с рекламы подписываются и их нужно прогревать контентом.

Результаты

Несмотря на то, что первые месяца наши заявки были дорогими, мы смогли значительно снизить стоимость заявки в последующие месяца

Потрачено: 180 тысяч рублей;
Заявок: 133;
Цена 1 заявки: 1350р

Продажи клиники: 525 тысяча рублей.