November 25, 2020

Как в 2020 году восстановить взломанную страницу Instagram?

На просторах интернета столько бесполезной/неактуальной информации по восстановлению доступа к своему аккаунту Instagram.com, что порой складывается впечатление, что его невозможно обратно вернуть себе, и проще создать новый. Но бывает и так, что вам аккаунт очень дорог, например он приносит вам прибыль от рекламы. В этом случае мошенники связываются с вами сами, и просят определённую сумму за выкуп, но это не выход.

При взломе мошенники меняют ваш логин, привязанный телефон, почту в том случае если у вас не стояло двухфакторной аутентификации. Чаще всего они размещают в сторис, альбоме и личных сообщениях спам, с целью получения выгоды обманным путём (например сбор средств на лечение владельцу аккаунта или его родных).

И так, доступа к аккаунту у вас нет. И аккаунт не был связан с аккаунтом Facebook. Что делать?

1. Запросить поддержку Instagram.

Нажимаем забыли пароль
введите номер телефона который был привязан при регистрации, так же можно ввести номер телефона на который мошенники перевязали ваш аккаунт (на почте сообщения от службы безопасности Инстаграм)
Введите почту, которая была при регистрации и действующий электронный адрес(лучше его же) Выберете тип аккаунта к которому вы хотите получить доступ
Выберете "Мой аккаунт был взломан". И напишите подробную дополнительную информацию о ваше аккаунте, о том что аккаунт был взломан. Напишите, что хотите вернуть личные данные указанные при РЕГИСТРАЦИИ. Обязательно укажите тот логин на который мошенники переименовали ваш аккаунт. Лучше писать на английском языке. Нажмите "запрос поддержки"

2. На контактную почту придёт письмо от Facebook/Instagram с инструкцией. Пришлите фото с кодом безопасности и вашим нынешним логином.

3. Вам ответит робот о том, что вы обратились к ним с другой учётной записи. Ожидайте от 24-х до 72-х часов (субъективное время, основанное на личном опыте ) пока Instagram объединит и обработает ваши запросы .

4. Периодически пробуйте зайти в ваш аккаунт, через восстановления пароля. До тех пока не увидите что смс от FACEBOOK на восстановление доступа к аккаунту с ссылкой будет выслан на ВАШ телефон. Но радоваться рано)

5. Откройте ссылку в браузере(Chrome, Yandex, Opera или др.) вас попросят ввести новый пароль(продублировать). После ввода будет написано что вам

6. Код в смс не будет приходить .Система автоматически блокирует смс на 24 часа на ВАШ номер (на самом деле не знаю с какой целью это мероприятие нужно)

7. После того как прошло 24 часа, попробуйте заново. Через "забыли пароль", "ввести свой номер/логин" отправить ссылку на телефон и пройти по ней через уже через ПРИЛОЖЕНИЕ в вашем смартфоне. выбрать пункт "Прислать смс с кодом". Получить НАКОНЕЦ шестизначный код! Войдите в ваш аккаунт) Не забудьте поставить 2фа аутентификацию и привязать ваш аккаунт facebook к аккаунту Instagram, чтоб заново не читать эту статью с целью восстановить доступ к своему аккаунту))

Надеюсь эта статья поможет вернуть вам ВАШ аккаунт. Если что то у вас не так, то достучаться до службы поддержки можно через защиту авторских прав, при условии того что мошенники разместили посты, которые портят вашу репутацию.