Почему маркетологи тратят деньги на TikTok и выигрывают
Поиск новых творческих путей для контакта с целевой аудиторией и создание реальной ценности - это Святой Грааль для любого маркетолога. Вот почему платформа коротких мобильных видео TikTok является слишком хорошим вариантом, чтобы не использовать его. Это не только место, где качественный контент смотрит огромная аудитория, и высоко вовлечённые пользователи тратят всё больше времени, но и не заполненная рекламой платформа, где бренды получают значительную долю голоса. Реклама полностью основана на видео, что позволяет ей легко сочетаться с собственным контентом платформы и никогда не ставит под угрозу опыт пользователя.
TikTok быстро становится обязательным элементом в медиа-планах многих маркетологов. Здесь мы объясним, почему.
Алгоритм, основанный на интересах, который подпитывает успех маркетинга
Одна из вещей, которая делает TikTok уникальным и очень ценным для брендом, заключается в том, что он работает на графике контента, а не на социальном трафика. Проще говоря, это отличает его от социальных сетей тем, что контент не основан на подписках или социальной сфере пользователя. Вместо этого алгоритм TikTok предоставляет контент, полностью основанный на интересах пользователей и на видео, которые они смотрят и с которым взаимодействуют.
Дженнифер Лопес недавно испытала преимущества способности алгоритма быстро масштабировать контент, основанный на интересах пользователя. В марте этого года певица выложила видео на TikTok. Оно получило ошеломляющие 161 миллион просмотров всего от 10,2 миллиона подписчиков. Почему? TikTok может предоставлять контент в сотни миллионов лент пользователей, основываясь на том, что нравится им, а не на том, кто им нравится. Число подписчиков Джей Ло не имело никакого значения для охвата видео.
Это отличная новость для частных лиц и брендов, желающих присутствовать на TikTok, поскольку это делает достижение массовой аудитории удивительно простым. Как открытая платформа, где любой может быть обнаружен, поток контента не замедляется и не затрудняется закрытыми группами или необходимостью в подписчиках. Лучший способ быть обнаруженным - создать контент, согласованный с интересами вашей целевой аудитории – игры, красота, мода, образование, комедия и спорт - вот некоторые популярные из них. Работая с этими категориями, бренд мгновенно становится гораздо более заметным, поскольку контент, адаптированный к интересам целевой аудитории, естественным образом масштабируется на TikTok.
Еще один способ усилить узнаваемость вашего бренда на TikTok - обратить пристальное внимание на тренды. Selfridges и GymShark оба это понимают. Эти бренды создают органический контент, который извлекает выгоду из виральности трендовых хэштегов (#OutfitChallenge или #10TouchChallenge), которые появляются на странице discovery. Чтобы поставить себя перед миллионами глаз – это простой и эффективный способ создать огромный охват.
TikTok может похвастаться длительным временем сеанса и заоблачной вовлечённостью.
Прежде всего, алгоритм TikTok именно наблюдает, обеспечивая постоянный поток новых развлечений в миллионы лент - пользователям всегда подается только тот контент, который им нравится. Благодаря созданию такого неизменно убедительного опыта, время сеанса TikTok длинно, а вовлеченность высока – средний уровень вовлеченности, например, в Великобритании составляет невероятные 14,7%. Пользователи не просто смотрят короткие видео; они также создают и делятся ими.
В TikTok для каждого голоса и каждого бренда есть аудитория. Ключ к привлечению аудитории - помнить, что она здесь не для того, чтобы просто смотреть, а для того, чтобы быть вовлеченной. Хорошо выполненные маркетинговые кампании - это акты совместного творчества с сообществом TikTok. Пользовательский контент, вдохновленный новым продуктом или услугой, становится рекламой бренда на платформе. Рекламные кампании, которые, возможно, имели только пять исполнений, теперь могут иметь миллионы, причем пользователи часто участвуют в них даже спустя долгое время после завершения согласованных дат, что приносит огромную добавленную стоимость для брендов.
Ярким примером такого сотворчества и маркетинговой мощи музыкальной среды TikTok является #EyesLipsFace от E.l.f cosmetics. Бренд хотел повысить осведомленность о том, что "e.l.f "означает "eyes lips face", поэтому его хэштег-challenge попросил пользователей показать свои движения на оригинальном треке "Eyes. Lips. Face" (feat. Holla FyeSixWun) by iLL Wayno за шанс выиграть косметику.
#EyesLipsFace быстро стал самой вирусной кампанией бренда на TikTok. Он быстрее всего достигает 1 миллиарда просмотров и первым в истории удерживает первое место в тренде. Диджеи играли трек в клубах. Когда он был выпущен на Spotify и iTunes, он собрал более 8 миллионов прослушиваний и занял четвертое место в глобальных вирусных чартах Spotify. Люди добавили его в 200 000 плейлистов Spotify.
Созданный контент (как всегда) органично распространился по Instagram, YouTube и Twitter. Знаменитости, в том числе Эллен Дедженерес и Риз Уизерспун, присоединились к челленджу без ожидания материальной выгоды, в то время как эта маркетинговая кампания была показана в Vogue, Rolling Stone, Bustle, BuzzFeed, Vox, Adweek и Forbes. #EyesLipsFace был настоящим историческим событием поп-культуры благодаря безграничной осведомленности и вовлеченности, которые может генерировать TikTok.
TikTok предоставляет ведущую в отрасли узнаваемость бренда
Последовательным побочным продуктом высокой вовлеченности и видимости брендов, пользующихся на TikTok, является brand lift. Опросы TikTok brand Lift постоянно показывают двузначный рост по всей маркетинговой воронке. Платформа доказывает, что является мощным инструментом для брендов, стремящихся повысить осведомленность и близость с новыми аудиториями.
Взять Mercedez-Benz, например. Стремясь повысить узнаваемость бренда и его ценностей с помощью поколения Z и миллениалов, автопроизводитель предложил пользователям TikTok пересмотреть свой знаменитый логотип и опубликовать результаты с помощью хэштега #MBStarChallenge. Используя дух совместного творчества платформы, бренд связался с этой аудиторией совершенно новым и аутентичным способом. Исследование после кампании brand lift показало, что запоминаемость рекламы (Ad Recall) выросла на 66,3%, в то время как Brand Favorability увеличился на 18,2%, а Brand Preference - на 15,7%.
Converse также пользовались аналогичным успехом со своей недавней кампанией #ConverseAllStar, которая была направлена на рост близости бренда среди лондонской молодежи, с акцентом на их новую профессиональную кожаную обувь. Кампания призывала пользователей кастомизировать свою обувь и разместить видео с хэштегом. Он собрал более 24 миллионов просмотров и 29,7 миллиона показов, с коэффициентом вовлеченности 9,22%. Исследование brand lift выявило 75%-ный подъем Brand Recall, в немалой степени благодаря инновационному использованию рекламы TikTok вместе с четырьмя известными британскими креативщиками и оффлайн-мероприятием, которое вывело кампанию в реальный мир.
Излишне говорить, что оба бренда в восторге от результатов.
TikTok предоставляет аудитории, которых нет у других платформ
Большое количество непохожих пользователей-это еще одно качество, которое отличает TikTok.
Тот факт, что все большее число людей во всем мире предпочитают смотреть видео исключительно на TikTok, является отличной возможностью для брендов установить контакт с совершенно новой аудиторией.
Для маркетологов преимущества разнообразной и уникальной пользовательской базы TikTok двояки. Во-первых, платформа идеально подходит для создания жизненно важного дополнительного охвата в крупных многоканальных рекламных кампаниях. А во-вторых, во многих случаях TikTok может нести сообщение бренда дальше благодаря растущему числу уникальных пользователей.
Чтобы максимально расширить охват, необходимый для запуска собственной новой платформы Vodafone X student learning and experiential, Vodafone выбрала TikTok, чтобы помочь ей связаться с большой молодежной аудиторией. Мобильная сеть использовала премиальный рекламный формат TikTok TopView-иммерсивное, полноэкранное, 100% звуковое видео, подаваемое всем пользователям при открытии приложения, - чтобы донести свое сообщение до строго целевой аудитории.
Всего за один день реклама Vodafone X TopView собрала более 1,7 миллиона показов и привлекла сотни тысяч молодых людей на целевую страницу Level Up. С более чем 350 000 кликами, зарегистрированными в ходе однодневной кампании по повышению осведомленности, он легко превзошел все критерии вовлечённости в TikTok и в отрасли.
Эта кампания демонстрирует способность TikTok проводить иммерсивные кампании для уникальной и точной аудитории, обеспечивая при этом отличную вовлеченность.
Как могут подтвердить Mercedes-Benz, Converse и Vodafone, бренды добиваются больших успехов на TikTok, расширяя свой охват на новую территорию и устанавливая связи с новыми аудиториями. По мере того как бренды стремятся воспользоваться преимуществами платформы, TikTok становится жизненно важной функцией во все большем количестве маркетинговых стратегий. И с такими сильными результатами нетрудно понять, почему.