Кейс Реклама для закрытого телеграмм канала эксперта по инвестициям
Заказчик: владелец телеграм-канала по инвестициям.
Продукт: Закрытое ивент сообщество единомышленников.
Площадка: Telegram Ads, Посевы в Тг
Период работы: август 2023 — октябрь 2023 года.
Бюджет: 20 000€ без учёта НДС.
Цель: подписки на закрытый канал по цене до 2€.
Стоимость привлечения аудитории в нише инвестиций\крипты почти в 2 раза выше, чем в психологии или нутрициологии. Средние цены за подписчика: 2-7€.
Механика запуска
Посадка. Когда мы вошли в проект, у заказчика уже были готовые посадочные страницы: сайт, telegram-бот, открытый канал с анонсами и закрытый канал. Основная аудитория шла в открытый канал эксперта, где он рассказывал последние новости из мира инвестиций и давал базу.
Из открытого канала аудиторию переливали в малый, закрытый канал. В закрытом канале.
Тесты. Мы попробовали лить трафик на все четыре посадочные страницы. По плану человек переходил с рекламы на посадочную страницу, прогревался и попадал в бота или сразу в закрытый канал.
Результаты тестов. С бота мы получили самые дешёвые заявки по 0,4€. За 3 месяца тестов привели всего 872 пользователя, но потратили 369€. Рекламу отключили, так как заявок было мало.
Сайт сработал хуже всего, подписчик стоил 4,5€. Возможно, дело в том, что аудитория Telegram не любит переходить по внешним ссылкам и не готова к многоступенчатой системе регистрации. Чтобы посмотреть реалити, пользователь переходил на сайт, затем в бот и только после этого в канал с описанными условиями.
Лучший результат показала реклама с закрытым каналом: за 4 месяца работы мы привели 11 148 подписчиков по 1,38€. Причина в том, что у пользователя было гораздо меньше шагов для получения нужного результата. Человек сразу видел закреплённый пост со всей необходимой информацией: описанием реалити, ценами, условиями и скидками. Он не только узнавал важные детали, но и видел, что канал «живой»: посты выходят регулярно, количество подписчиков растёт, они активно ставят эмодзи и комментируют результаты участников.
По результатам тестов оставили воронку с закрытым каналом.
В Telegram Ads в нише инвестиций очень много арабов, индусов и странных аккаунтов, похожих на ботов. Это не наша целевая аудитория. Бороться с ними можно только одним способом — вручную выбирать каналы для продвижения.
— тематические по категориям «бизнес», «криптовалюта» и «инвестиции»;
— околотематические, например, «Bets&Gambling»;
Этап 2. Анализируем выборку в Telemetr. Исключаем каналы:
— Резко сменившие название и тематику. Например, мемчики, превратившиеся в эксперта по инвестициям — явный сигнал, что аудитория в канале нецелевая.
— С сомнительными темами в истории описания. Например, ставки на спорт.
— С админами, ведущими несколько каналов в разных тематиках. Часто ими оказываются перекупы, которые просто переливают трафик.
— С красной меткой. Их уже поймали на накрутке ботов.
— С ER ниже 10%. Нам нужна активная и заинтересованная аудитория, а не мёртвые души.
— С резкими скачками в статистике.
Этап 3. Формируем список каналов, в которых будем показывать рекламу:
Проблемы при масштабировании и «заглушка» от конкурентов
Рекламу настраивали на русскоговорящих инвесторов и трейдеров по околоцелевым интересам. Гипотеза была в том, что через них мы сможем найти качественную аудиторию, которая подпишется из-за интереса к контенту заказчика. Гипотеза оказалась верной, но при масштабировании мы столкнулись с проблемой. 30% — 40% лидов нецелевые.
Такие ситуации возникают, если в разы увеличить бюджет. В этом проекте заказчик с тестовых 110 000 рублей в месяц масштабировался до 135 000 рублей в день. Нам пришлось запускаться на тематики каналов, в которых много арабов и ботов. Заказчик знал о рисках, но хотел нарастить обороты. Впрочем, резкое масштабирование не помешало нам выдержать KPI. Стоимость целевых подписок осталась в пределах KPI и не превысила 2€. В итоге за месяц привлекли 6 827 подписчиков, хотя планировали около 4 500.Статистика за 4 месяца