80 000 мастеру перманентного макияжа без вложений за 2 карантинных месяца
Дано:
Клиент - Елена, мастер перманентного макияжа, косметолог в г. Самара
На момент запуска проекта было 1012 подписчиков, треть из которых составляли коммерческие профили. Аккаунт заполнялся редко, записей с Инстаграма не было, приток клиентов в основном бы обеспечен за счет сарафанного радио.
Клиент - победитель чемпионата по перманентному макияжу бровей в 2019 году. Качество работ очень хорошее. Кроме того, получает медицинское образование и оказывает косметологические услуги.
У Елены в планах проведение мастер-классов и обучений для практикующих мастеров. С целью увеличения количества клиентов, а также подготовки площадки для привлечения мастеров на обучение было принято решение вкладываться в Инстаграм.
Период работы: 14.02.2020 - 30.04.2020г.
До начала работы профиль представлял собой типичный аккаунт мастера красоты: однообразный контент без четкого плана, нерегулярный постинг, отсутствие описания под постами, безумные коллажи.
Цели и задачи:
Разработка и создание качественного контента, привлечение новых и активизация старых клиентов, развитие личного бренда, формирование полной записи у мастера - стали основными целями и задачами нашей работы.
Что было сделано:
- Проанализированы конкуренты
- Прописаны портреты целевой аудитории, их получилось 4: на уходовые поцедуры; на инъекционную косметологию; на перманент; на лазерное удаление тату
- Поменяли имя аккаунта
- Поменяли значение в поисковой строке, аккаунт стал отображаться в поиске
- Проработала стратегию использования хештегов и геоточек.
- Выбрала наиболее подходящую аватарку.
- Подкорректировала шапку профиля и оформила иконки вечных сторис
8. Провела чистку аккаунта. Было удалено около 400 подписчиков - коммерческих профилей.
9. Контент-план составляется на 2-3 недели вперед, используя разные виды контента.
10. Составила скрипт приветственного сообщения в Директ для вновь подписавшихся. Благодаря этому начались отклики и записи подписавшихся людей.
11. Активно размещаются разнообразные сторис, в том числе на вовлечение подписчиков. И фильмы угадывали, и музыку и находили отличия в фото, и эмоджи прятали на фото. Подписички очень активно на это реагируют.
12. В работе используется сервис Commenter 2000.
Елена готовится к чемпионату по перманентному макияжу, поэтому сделала акцию на перманент губ и век с растушевкой - фиксированная цена 3000.
Проводили 1 конкурс до карантина, призом был сертификат на услуги номиналом 2000 рублей. Активность увеличилась, но после этого народ шел и без конкурса, поэтому повторять клиентка не захотела.
Использовали только бесплатные методы продвижения — массфолловинг и масслайкинг. Используем эти методы до сих пор.
За март и апрель (условия самоизоляции с 24.03) с помощью Инстаграм заработали 80 650, 2900 из них с продажи косметики, остальное - услуги косметологии и перманентного макияжа.
Есть заинтересованные подписчики, которые ждут окончания самоизоляции. И вместе с тем на май есть уже запись еще на 14400. Плюс на май запланирован конкурс, приуроченный к 3 годам клиентки в сфере перманента.
Сейчас профиль выглядит вот так:
В основном результат достигается качественным контентом и массфолом по проработанной целевой аудитории.
Отзыв клиентки:
SMM-специалист, Дарья Фоменкова
Закрытый клуб RedSMM
Instagram: darya.fomenkova
Telegram: @antigona63
WhatsApp: +7-927-722-52-91