May 4, 2020

80 000 мастеру перманентного макияжа без вложений за 2 карантинных месяца

Дано:

Клиент - Елена, мастер перманентного макияжа, косметолог в г. Самара

На момент запуска проекта было 1012 подписчиков, треть из которых составляли коммерческие профили. Аккаунт заполнялся редко, записей с Инстаграма не было, приток клиентов в основном бы обеспечен за счет сарафанного радио.

Клиент - победитель чемпионата по перманентному макияжу бровей в 2019 году. Качество работ очень хорошее. Кроме того, получает медицинское образование и оказывает косметологические услуги.

У Елены в планах проведение мастер-классов и обучений для практикующих мастеров. С целью увеличения количества клиентов, а также подготовки площадки для привлечения мастеров на обучение было принято решение вкладываться в Инстаграм.

Период работы: 14.02.2020 - 30.04.2020г.

До начала работы профиль представлял собой типичный аккаунт мастера красоты: однообразный контент без четкого плана, нерегулярный постинг, отсутствие описания под постами, безумные коллажи.

Цели и задачи:

Разработка и создание качественного контента, привлечение новых и активизация старых клиентов, развитие личного бренда, формирование полной записи у мастера - стали основными целями и задачами нашей работы.

Что было сделано:

  1. Проанализированы конкуренты
  2. Прописаны портреты целевой аудитории, их получилось 4: на уходовые поцедуры; на инъекционную косметологию; на перманент; на лазерное удаление тату
  3. Поменяли имя аккаунта
  4. Поменяли значение в поисковой строке, аккаунт стал отображаться в поиске
  5. Проработала стратегию использования хештегов и геоточек.
  6. Выбрала наиболее подходящую аватарку.
  7. Подкорректировала шапку профиля и оформила иконки вечных сторис

8. Провела чистку аккаунта. Было удалено около 400 подписчиков - коммерческих профилей.

9. Контент-план составляется на 2-3 недели вперед, используя разные виды контента.

10. Составила скрипт приветственного сообщения в Директ для вновь подписавшихся. Благодаря этому начались отклики и записи подписавшихся людей.

11. Активно размещаются разнообразные сторис, в том числе на вовлечение подписчиков. И фильмы угадывали, и музыку и находили отличия в фото, и эмоджи прятали на фото. Подписички очень активно на это реагируют.

12. В работе используется сервис Commenter 2000.

Елена готовится к чемпионату по перманентному макияжу, поэтому сделала акцию на перманент губ и век с растушевкой - фиксированная цена 3000.

Проводили 1 конкурс до карантина, призом был сертификат на услуги номиналом 2000 рублей. Активность увеличилась, но после этого народ шел и без конкурса, поэтому повторять клиентка не захотела.

Использовали только бесплатные методы продвижения — массфолловинг и масслайкинг. Используем эти методы до сих пор.

За март и апрель (условия самоизоляции с 24.03) с помощью Инстаграм заработали 80 650, 2900 из них с продажи косметики, остальное - услуги косметологии и перманентного макияжа.

Есть заинтересованные подписчики, которые ждут окончания самоизоляции. И вместе с тем на май есть уже запись еще на 14400. Плюс на май запланирован конкурс, приуроченный к 3 годам клиентки в сфере перманента.

Сейчас профиль выглядит вот так:

В основном результат достигается качественным контентом и массфолом по проработанной целевой аудитории.

Отзыв клиентки:

SMM-специалист, Дарья Фоменкова

Закрытый клуб RedSMM

Instagram: darya.fomenkova

Telegram: @antigona63

WhatsApp: +7-927-722-52-91