MWMods
Отчет о нашей работе (с 29.10 по 13.11 - 5 дней на подготовку рекламной кампании и 10 дней показа)
Было запущено 4 рекламных кампаний ( 3 с целью продажи - ключевое событие - сообщение в директ иг, и 1 с целью трафик - переходы на посадочную страницу иг;10 групп объявлений; 3 основных рекламных макета + корректировка под стратегию с ценой)
Мы получили всего 70 обращений в директ.
- США: California; Florida; Georgia; New Jersey; Нью-Йорк (+17 км) New York; Texas
- мужчины 21-58 лет
- интересы мерседес
44 заявки по 5,92$ за 8 дней ( c 03 по 10 ноября) сумма вложений на данную кампанию 260,27$
- лента инстаграм - 30 заявок
- истории инстаграм - 8 заявок
- Reels инстаграм - 5 заявки
- интересное инстаграм - 1 заявка
- 18-24 года - 14 заявок
- 25-34 года - 8 заявок
- 35-44 года - 12 заявок
- 45-54 года - 7 заявок
- 55-64 года - 1 заявка
- 65+ - 2 заявки
6 заявки по 2, 83 $ за 3 дня ( c 08 по 10 ноября) сумма вложений на данную кампанию 16, 96 $
3 РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ - МАКЕТЫ С ЦЕНОЙ
- США: California; Florida; Georgia; New Jersey; Нью-Йорк (+17 км) New York; Texas
- мужчины 21-58 лет
- интересы мерседес
20 заявки по 4,63 $ за 3 дня ( c 11 по 13 ноября) сумма вложений на данную кампанию 92,56$
По формату макетов, наиболее результативным по обращениям в директ был макет:
Общий отчёт о нашей работе, в цифрах:
Охват - 20 019 чел. (уникальное число пользователь)
Клики - 589 (524 с целью сообщения/65 с целью трафик)
Стоимость за клик - 0,71$ и 0,54$ соответственно
Стоимость за обращение в директ (начатая переписка) - 5,28$
Подписчики в Instagram + 56 человек (без учета отписок)
Подведём итоги нашей работы:
1. С ваших слов " Среди заявок есть наши клиенты, но теряют заинтересованность либо с первого касания либо с 3-5", вы теряете много времени на обработку и не видите отдачи.
как вы говорите, что ваши клиенты не с рекламы покупают в 70-80 случаев.
Соглашусь с вами! Но вы сейчас говорите про людей, которые сами ищут модули через контекст. Они уже теплые, у них уже сформирована потребность и сейчас они уже просто выбирают где купить и у кого, поэтому такая конверсия в закрытие и это супер. Так как потребность есть и психологически человек хочет ее закрыть. У вас или у конкурентов через самостоятельный поиск - ему не важно, он ее закроет! Такие потребители уже видят и знают ценность вашего товара и они просто выбирают!
Мы с вами работаем с таргетом и сейчас говорим про "холодных" людей, у которых мы вызываем потребность. Помним, что таргет - это социальные сети, сюда люди пришли отдыхать) А мы им говорим "Эй бро, смотри, что у нас есть!" Понимаем этот момент, мы вызываем желание у человека, который на данный момент про это не думал и это реклама!
2. Если человек перешел по рекламе, значит у него есть потребность, значит он целевой (нет нецелевой аудитории, если человек сделал первое касание). Вопрос только в том, что мы не можем на этапе макета отсеять сразу тех людей, у которых не air подвеска, верно? Обсудим этот момент при встрече.
3. Дальше, что нам нужно понимать: понятие "платежеспособной" или "богатой" аудитории - это очень такое размытое понятие. В нашем случае (модули и ваш момент по снижению стоимости), когда люди говорят "дорого" - это не всегда "дорого", а означает это " что они не готовы за ЭТО столько заплатить"! Это означает опять же, что они не видят ценности в этом за такую стоимость. Поэтому первое, что сделать - это уклон на хороший маркетинг с точки зрения повышения ценностей продукта и трансляции его в соц.сетях. Богатые люди - они не такие: "о, у меня есть деньги, поэтому я готов просто так отдать 500 $ за такую штуку"! Они думают так же, как и обычные потребители "мы не видим стоимости, мы не видим ценности, если у меня есть деньги - это не значит, что я буду платить деньги за эксперименты."
4. Видно, что клиенту нужно больший "Рукав" сделки с холодного трафика. И скорее всего будет занимать не 1 день и даже может не 1 неделю, что касательно вашего проекта. От вас была идея бросать людей в актуальное с трафика и предоставлять там инфу по модулю, а возражения и вопросы в чате уже. Но для лучшей конверсии, возражения и необходимо закрывать в актуальном! структура актуального строиться таким образом: 1 блок - про модуль-кому подходит (рассказываете про ньюансы и сразу можете писать
дальше продолжаете сторителлинг рассказываете про возражения,боли клиента, отзывы с амозона и ссылку на него тут же, ссылку на видео обзор модуля, фото как будет выглядеть, доносите ценности, в конце можете дать плюшку, например: "доставка за наш счет", а может что-то другое, при заказе модуля скидка 30% на другой модуль в комплекте (это может быть искусственная скидка, так как цены у вас нигде не прописаны и тут вы сами себе "хозяин-барин") и последнее сторис обязательно "с призывом к действию", что человеку нужно сделать прямо сейчас!!! Чтобы он оставил заявку, не отпускаем его на едине с этой информацией, а делаем такую воронку входа в чат!
5. Второй момент - это лендинг, одностраничный сайт на 4-5 небольших блоков. Структура -товар, боли клиента, донесения ценности, закрытие возражений, блок кому подходит (тут может можно сделать типо "калькулятора" - чтобы автоматически выдавал подходит по году и марке или нет, либо именно нужен vin-номер? Если вин нужен, то это уже заявка. А нам нужно отсекать тех, кому не подходит еще до заявки. Это можно сделать с помощью квиза. Мы сразу в квизе прописывем года и марки, если человек там не видит в выборке, он дальше не пойдет, так как его авто нет. но это тот момент, если вы знаете без вин-номера. Но я думаю, что максимально ходовые есть, по остальным могут спросить в инсте.
На лендинг или квиз запускаем с вашей инсты, так человек по кнопке может перейти на сайт, а по аватарке на инсту. И быть и там и там!
6.Далее вопрос с макетами и контентом. По кликабельности рекламы, заявкам и их стоимости я вижу, что ваш проект действительно востребованный и нужный. С ним можно и нужно работать в социальных сетях. Маркетинг в социальных сетях - что это? Представьте, что Istagram - это ваш шоу-рум, оффлайн-магазин. Всего к вам за 10 дней на посадочную страницу пришло 589 человек. Можно например, разбить по дням возражения и рассказать про них, добавить 1 отзыв, оставить ссылку на какой-то важный пост. Ну и нужен человек. Я понимаю, что вы не хотите выходить лицом, голосом. Тут нужно искать способы. Таргет вызывает потребность в товаре и ведет к вам в магазин.
С макетами тоже есть ньюанс, вижу что 80% заявок идет с ленты. Помним, что в ленте люди, которые читают, в история - которые смотрят. Наш макет хороший по офферам, НО! людям в историях, которые тупо скролят, сложно удержать концентрацию внимания (средняя концентрация 3 сек. в историях и рилс) и когда они видят много текста, они даже не хотят читать, так как это сложно для их восприятия сейчас. Поэтому необходимо минимизировать текст, а офферы перенести на голос! оставить только заголовок, хорошее предложение и призыв к действию. У меня есть бот, который может перенести текст на голос. Я вам к примеру сброшу 2 варианта на мужском и женском голосе. Причем можно выбрать како-то популярный голос, который человеку максимально психологически знаком.
Дальнейший ход рекламной кампании:
- Делаем актуальное и трафик льем на него
- Либо пробуем гнать трафик с макета на амазон
- Либо лидген, люди с рекламы оставляют заявку в виде номера телефона. Вы продаете через мессенджер или созвоном. Так как видела, что 1 запрос целенаправленно перешел с вами в ватцап.
- Либо делаем квиз, где проставляем года и марки, которым подходит, чтобы исключить не нужные нам авто.
- Можем взять на каждый вариант по 2-3 дня, пока не получим нужный нам результат.
- Параллельно создаем лейндинг, чтобы не терять время
- Адаптируем макеты с голосом и идем может больше на канаду, так как за 10 дней только 3 дня затестили на 16$, заявки там были по 2,8$, т.е. ниже чем в сша.
- Продаем чуть больше контентом. Рассказываем почему ваш за 500 лучше, чем за 300 с одноразовым использование. Делаете сравнение с вредными модулями. Что можно легко установить без сторонней помощи. Берете тему и сегодня ее расскручиваете. Вступление - завязка-кульминация-развязка. Где-то просто лайф. Где-то день отзывов, и что 8 из 10 потребителей на амазоне покупают у вас и тд. Возьми день определенную модель, например самую ходовую, сбросьте фото, как вы говорили сочные, расскажите про эту модель. Дайте людям пользы. Потом это все можно сохранять в актуальное. Хотя бы на момент трафика, дальше смотрите уже по ситуации и возможностям.
- Второй момент, почему вы не хотите в 1 аккаунте продавать и второй модуль? Это же естественно! Прям делать аккаунт на 2 модуля. Почему это выгодно и правильно сточки зрения рекламы и маркетинга. Вы расширяете воронку входа. Вы будете вкладываете деньги в рекламу 2 аккаунтов, а так вы 1 выстрелом убиваете 2 зайцев. Аккаунт быстро растет, люди, которые идут по одной рекламе, видят сразу второй товар. Это как магазин игрушек в инсте, например! Если продавец запустил реклам машинки на пульт управления. Человек, конечно, первым делом если ему интересно переходит в аккаунт, а там и кукла для дочки и погремушка для племянника. И проще в 1 месте купить, а не бегать по аккаунтам. Не услажняем людям путь. Плюс за счет этого , вам будет проще вести контент, так есть варианты. И получается, что вы 2 трафика ведете в 1 магазин, а так хотите в разный. Вы говорите, что нет много контента на 2 товар и нужно где-то месяца 2 , просто заливает в шахматном порядке модули разные и вперед. Это выгодно в продажах в соц.сетях. Можно было бы предположить, если бы продавец продавал машинку на пульте управления и мебель ручной работы, тут да, сразу 2 сегмента разных, игрушки дешевые - нужны всегда и везде и всем. Мебель ручной работы - не всем, не всегда, тут сегмент определенный. А у вас другая ситуация.
На данный момент эта вся информация по рекламе в инстаграм, которую я могу вам предоставить. С большим удовольствием работала с вашим проектом. Однозначно вам нужно заявлять о себе через рекламу. Просто необходимо больше времени для проверки всех гипотез для выявления более точной воронки входа, которая будет максимально хорошо конвертить.