Кейс: работа контент-менеджером в аккаунте кальянной @sf_lounge
Дано: аккаунт кальянной @sf_lounge в Instagram. Подписчиков: 187
Работала контент-менеджером в команде SMM-агентства с 21 февраля по 14 марта.
В обязанности входило следующее:
- анализ конкурентов
- создание контент-плана для ленты
- создание постов
- подбор гео и хэштегов
- контроль и аналитика контента в течение месяца
Цель: наполнить аккаунт актуальной информацией и подобрать тактику бесплатного продвижения
Что было сделано?
- Проведен анализ работы конкурентов в Instagram. Он представлен заказчику в виде pdf-файла с выводами и рекомендациями, таблицей разбора аккаунтов каждого конкурента и с проверкой их на накрутку.
2. Создавался контент-план, включая разделение контента на виды: продающий, информационный и вовлекающий. План еженедельно утверждался заказчиком.
Так как кальянная открылась недавно, был выбран путь максимально погрузить подписчиков в атмосферу заведения и проинформировать обо всех фишках.
К контент-плану также создавались посты.
3. К каждому посту подбирались хэштеги и гео.
Гео подбирались по принципу близости к заведению и концентрации в них молодой аудитории. Фитнес-залы, торговые центры, парки и рестораны.
Как работали гео и целевые хэштеги можно увидеть ниже
По итогам работы вовлеченность (ER) увеличилась с 0 до 14.75%. Работа велась в команде со специалистом по визуалу. Создание ею визуальной ленты также сыграло немаловажную роль в увеличении цифр.