Максим Ильяхов, Людмила Сарычева : «Пиши, сокращай»
Введение: «Приносите своим текстом пользу»
Тексты окружают нас повсюду и, даже если вы не работаете в качестве редактора или писателя, вы должны уметь правильно писать тексты. Не важно – большая это книга или же простое письмо своему начальнику, в любом случае вы должны уметь писать коротко, информативно и интересно.
Абсолютно любой текст несет в себе либо негативные последствия, либо позитивные. По критериям интересности текста, его яркости и информативности, а также по тому, насколько ясно и упорядочено донесена информация, мы можем понять, является ли текст плохим или же он относится к разряду хороших.
Авторы книги подмечают, что никаких супер-шаблонов и «золотых секретов успеха» в написании текстов просто не существует. Есть лишь некоторые правила и способы работы с текстом, которые могут сделать даже самый обычный текст чуть интереснее.
Так что же главное в хорошем тексте?
Главное в тексте – это его смысл. И чем лучше смысл показан, чем проще к нему прийти, тем лучше текст. Сильный текст отличается именно простотой своей подачи и понятностью всем и каждому.
Для создания такого текста существует информационный стиль, который и подразумевает написание сильного текста, который короток в своей форме, но очень сильно заряжен на перенос основного смысла. Этот стиль идет вразрез с правилами художественной литературы, так как существует в совершенно другой плоскости. Авторы книги подмечают, что и тот, и другой стиль должен существовать в нашем мире, так как конечные цели у этих стилей разные.
Плохой информационный стиль отличается сложностью формулировок и большим количеством эпитетов, которые на деле являются просто мусором. Главное правило информационного стиля – это отсекать абсолютно всё ненужное, при этом обнажая основное ядро – главный смысл.
Как же научиться работать в информационном стиле?
Часть первая: «Упрощение формы»
Когда мы говорим об информационном стиле, мы говорим о простоте текста. Изначально здесь подразумевается избавление от какой-либо сложности.
Даже если мы подготавливаем научный текст по сложной теме, нужно упростить его так, чтобы в теме мог разобраться буквально кто угодно – в этом и есть смысл информационного текста.
Однако, нарочитый примитивизм тут тоже не годиться, не нужно держать читателя совсем уж за идиота. Нужно соблюсти баланс и сделать так, чтобы читатель мог прийти к главной мысли без спотыканий – легко, приятно и быстро.
Изначально нужно понять, как упростить форму текста. Упрощение идёт постепенно, в порядке от простого к сложному.
Для начала займитесь простым вычеркиванием лишних слов, без которых текст станет только лучше.
Если систематизировать все подобные «запрещенные слова», то выйдет вот такой список:
Ниже мы разберем каждый из типов слов, а пока что поймите, что бояться удалять эти слова из текста не нужно. Без них текст станет только лучше, ведь читателю будет гораздо проще насладиться его смыслом.
Отличный помощник для вычисления вредоносных вводных конструкций — пунктуация. Она указывает на те места в тексте, которые нуждаются в переработке. Скопление запятых в начале текста или слово, обрамленное с обеих сторон запятыми, должны нас насторожить. Полезно проверять текст чтением вслух — так мы не пропустим сомнительные места. Где сложно и громоздко — будем спотыкаться и неверно интонировать. Тогда лучше упрощать — убирать эту словесную шелуху и делить текст на простые части.
Данная группа слов является очень субъективной. То есть если даже вы считаете так, то ваш читатель может с вами не согласиться. Субъективные оценки без подтверждений заставляют людей не верить автору текста, так как сама по себе оценка не значит вообще ничего и аргументом не является. Автор выглядит простым пустословом, который ленится изучать материал.
Разберем два варианта предложений:
«Невероятно успешный музыкант приедет сегодня к нам в город! Спешите купить биллет!» - оценочное суждение, которое ни о чем не говорит, и никак не подкрепляет успешности музыканта. Скорее всего, биллеты никто не купит.
«Обладатель многих музыкальных наград, человек, которого хвалили лучшие музыканты этой планеты и концертмейстер, музыку которого обожает Королева Елизавета! Только сегодня в городе! Спешите купить биллет!» - в наличии здесь факты, которые подтверждают величие музыканта, а это значит, что это более привлекательно для покупателей.
Штампы в тексте легко узнать по флеру официоза, которым они окружены. Штампы любят в журналах, рекламе, официальных текстах. Все, что можно выразить без штампа двумя словами, со штампом превратится в три-четыре. На смысл их присутствие не повлияет, а нагромождения в тексте прибавит.
-Газетные. Используются журналистами для того, чтобы сделать неубедительный текст «профессиональным», но на деле получается словесный нафталин.
-Бытовые. Закрепились в нас на такой глубине, что мы не обращаем на них внимания в устной речи и по инерции переносим в текст. Они кажутся нам естественными, поэтому вычислить их трудно.
-Корпоративные. Встречаются в сфере продвижения — сайт компании, печатная и интернет-реклама. Такие штампы заставляют текст, компанию и ее услугу терять свое неповторимое лицо.
-Временные. Используются, чтобы обратить дополнительное внимание на злободневность мысли. Стоят в начале предложения и сообщают о том, что действие происходит в настоящем времени. Но время и так по умолчанию настоящее. Подчеркивая это, мы снова засоряем текст.
-Канцелярские. Пришли к нам из бюрократического сухого и скрытного языка. Нивелируют неприятную правду, подменяют заботу формализмом, давят на читателя мнимым авторитетом
Если вы недостаточно компетентны, не уверены в термине или его наличие неоправданно — вычеркивайте и пишите проще, иначе есть риск выглядеть нелепо.
Определитесь с аудиторией. Для обывателя всю заумь нужно перевести в простые формулировки. В любом случае простой текст о сложном явлении принесет пользу большему количеству людей.
Непрофессиональным авторам, чиновникам, рекламщикам часто не хочется говорить о чем-то неприятном — понятии, данности, событии. Для этого существуют эвфемизмы, способные превратить многие прямые выражения в завуалированную муть. Вроде не врут, но и правда какая-то неуловимая получается.
Такой текст демонстрирует неуважение к читателю — то ли он дурак, то ли не заслуживает знать правду, то ли автор его боится. Будьте честны с читателем.
Такой подход подкупает. Делать проблему обтекаемой — легко, говорить правду — сложно. А еще сложнее определить уместность правды.
Например, можно критиковать человека по факту его плохой работы, но нельзя при этом переходить на личности. Чтобы избежать такой ошибки, нужно называть вещи своими именами, но нельзя использовать переносные смыслы оскорбительного характера. Для определения проблемы лучше всего подойдут внятные и конкретные слова, такие как «лицемерие, ложь, грубость», но при этом не надо прикрываться заботой о покое читателя и говорить правду завуалированно. Краткость – сестра не только таланта, но и правды.
Когда речь идёт об упрощении, нужно изначально взять в привычку правильное написание текста. Лишний объем дают отглагольные выражения, которые несут тот же самый смысл, но при этом заполняют текст водой, а также затрудняют его прочтение. Не нужно прятать глагол другими его формами.
Например, отглагольное существительное нуждается в поддержке другого слова. Так, выражение «оказывать помощь» можно сократить до «помогать.
Причастие или отглагольные прилагательные тоже лучше исключить. Они усложняют текст излишней пунктуацией, и заменить их можно без потери смысла, зато с разгрузкой текста.
Деепричастия и отглагольные наречия также лучше не использовать. Здесь всё аналогично предыдущему пункту.
Если мы не владеем точной информацией, не нужно подменять ее чем-то абстрактным — скорее всего, получится неправда. Это касается в основном числовых данных, рейтингов, ценовых границ и местоимений.
Числа пусть будут меньше, но точнее. Если число большое и сложное, округляйте до полезной читателю степени. За исключением случаев, когда нужны точные математические данные.
Рейтинги в основном бесполезны, потому что читатель не выбирает компанию по ее месту в тридцатке лучших. Он выбирает по объективным причинам, уровню доверия и вероятности того, что компания окажет ему помощь.
Реклама вроде «Планшеты от 5000 рублей» привлекает лишь самых наивных покупателей. Остальные сразу поймут, что за эти деньги продается товар самого низкого качества, и это портит репутацию продавца. Уточните: «Планшеты фирмы Х стоят в магазине Y 5000 рублей».
Как утверждают авторы книги, существуют два типа вранья – обычное вранье и привирание.
Обычное вранье выдает ложное за действительное, а вот привирание помогает подогнать реальность под нужные мерки и, в результате использования этого приёма, позволяет убедительно рассказать о том, что не имеет никаких подтверждений.
Например, вот такое начало текста: «На сегодняшний день очень актуальной проблемой для большинства людей является проблема загрязнения окружающей среды». Здесь используется большое количество обобщений, из-за чего непонятно, для кого именно и почему проблема актуальна, а «сегодняшний день» по факту мог быть как неделю, так и три года назад.
Другое дело текст такого характера: «По данным сайта bio.com за последние два года (2017-2019) количество «мусорных островов» в океане выросло в три раза, а масляные пятна увеличились на 19%».
Видите ли вы эту разницу? Конкретика, факты и ссылки на источники помогают в понимании смысла, и здесь нет никаких обобщений, а значит – нет никаких поводов сомневаться в ваших словах.
Часть вторая: «Выразите свою идею правильно»
Как правило, даже самые хорошие тексты имеют свои недостатки.
В тексте есть всё – логика, информация, смыслы, хороший язык, но читать этот текст просто невозможно. Почему так?
Текст перегружен. Для того, чтобы избавить его от перегрузки, не используйте больше одной мысли в предложении, а лишние идеи лучше всего и вовсе убрать из текста. Если есть возможность, обобщайте смежные идеи, а структуру постройте от простого к сложному, так читать ваш текст будет в разы проще.
Простота восприятия зависит и от синтаксиса. Если синтаксис хорош, предложения читаются на одном дыхании.
Чтобы отточить синтаксис и понять свои ошибки в нём, попробуйте перечитать предложения вслух. Если есть места, где вы спотыкаетесь, переписывайте их и перечитывайте вслух снова. Фильтруйте текст до момента, когда он станет идеально гладким, единым в своём течении и простоте.
Очень сложные для восприятия тексты обычно отличаются обилием запятых.
Запятые в них обозначают лишние действия, описания, оттого текст и
становится тяжелее в восприятии.
Писать совсем без запятых тоже не надо, просто если читать совсем трудно вслух, то нужно избавиться от наиболее сложных частей, переписав их.
Когда вы упрощаете бессоюзное предложение, его составные части самостоятельны, а это значит, что его можно разбить на две-три части. Запятых не будет, а вот предложения станут проще для восприятия.
Когда вы упрощаете сложноподчиненное предложение, нужно узнать подчинительную связь – по союзам «потому что», «который» и «чтобы». Лучше всего здесь убрать союз и разделить предложений на две-три части.
Когда мы говорим о косвенной речи, мы говорим о пересказе чужой мысли, описание чувств, желаний или намерений. Лучше всего для упрощения здесь подойдет переформулировка.
Также будьте аккуратны с однородными членами предложения. Неопытные писатели набирают из своей фантазии слова, которые являются взаимозаменяемыми, а потому их априори можно исключить, оставив только одно слово – самое лучшее.
В редактуре текста мы идем от простого к сложному, от слов к мыслям. Следующий уровень — деление текста на абзацы. Хорошее деление помогает лучше ориентироваться в тексте, ведет читателя за ручку от мысли к мысли и в целом создает ощущение порядка.
Первое предложение абзаца очень важно. Тут может быть два подхода.
Можно начать с главной мысли. Новая мысль заинтересует, знакомая мысль отправит читателя далее по тексту. Работает в случае с деловыми письмами, инструкциями, новостями и резюме.
А можно начать и с интриги. Яркое обращение или вопрос поможет привлечь внимание. Работает с анонсами, рецензиями, обзорами, советами.
Последнее предложение абзаца можно сделать выводом. Часто мы запоминаем информацию с конца, и читатель может запомнить только последнее предложение. Так пусть оно будет полезным. Резюмируйте, закрепляйте мысль, дайте совет.
Как и в предложении, в абзаце не должно быть ничего лишнего. Но главное помним: один абзац должен содержать одну идею.
В художественном тексте допустимы приемы повествования, когда текст намеренно не разбивается на абзацы. Для текста в инфостиле непрерывные потоки сознания — табу.
Также необходимо изначально понимать, для чего и с какой основной целью мы пишем наш текст. Если вы создаете сильный текст, вы просто обязаны понимать его конечную задачу. Полезность, убедительность и простота – это три главные вещи, которые должны быть в финальном продукте.
Структуру такого текста тоже нужно редактировать. Очень тяжело подступиться к «простыне» из тяжелого сплошного текста, который не является художественной литературой.
Работая над структурой, вы не только можете упростить читателю жизнь, но и привлечь его простотой структуры.
Используйте заголовки, абзацы и деления любого сорта, при котором бы у всей системы оставалась логика.
Всего есть два способа структурировать текст:
-Перед написанием составить план и писать по нему
-Написать текст и после этого начать редактировать его
Весь текст и каждая его часть с подзаголовком (модуль) должна быть полностью самостоятельной. Модуль должен иметь введение — основу — заключение, содержать внятную мысль, включенную в общий контекст. Если читателю хватит модуля, чтобы освоить интересующий его вопрос, значит, модуль удался.
Поскольку текст обычно состоит из нескольких модулей, нужно каждый из них привести к общему знаменателю — все модули должны быть похожи по структуре, их подзаголовки должны гармонировать с заголовком ко всему тексту.
Часть третья: «Убеждайте читателя»
Текст уже многие сотни лет используется в рекламе по всему миру, а потому правильно составленный текст – это оружие массового поражения, которого боятся все умы и кошельки покупателей.
Рекламный текст должен быть оригинальным и завлекающим, но при этом должен четко отражать пользу товара и выгоды, которые получит покупатель.
Запомните, что продающего текста на самом деле не существует, это великое заблуждение, в которое почему-то продолжают верить люди. По сути своей любой хороший текст уже является продающим, так как он учитывает желания целевой аудитории и знает, что именно нужно сказать для культивации решения о покупке.
Как создать сильный рекламный текст?
Удалите сложные формулировки в названии продукта. Слово «коптер» лучше, чем «беспилотный летательный аппарат на радиоуправлении с поддержкой Wi-Fi».
Когда вы описываете услугу, будет куда полезнее рассказать о живой ценности и удобстве, чем просто перечислять сухие факты о качестве товара. Таким образом вы сможете сразу связать пользу товара с проблемой, а не просто отметить факт пользы. Брелок-фонарик на ключи лучше описывать как «устройство, которое никогда не оставит вас в темноте, что бы ни произошло», а не как «сильный карманный источник света».
Когда рекламируете товар, не делайте упор на всех людей, всё равно вы кому-то не будете нравится. Лучше всего – быть честным и если ваш ноутбук не подходит для серьезной игры на нём, то так и скажите, чтобы неудовлетворенные отошли от продукта ещё до покупки.
При этом не забудьте дать информацию о плюсах, но, опять же, стоит слегка раскрасить её. Пишите не «компактный ноутбук», а «ноутбук с диагональю 13 см, который легко помещается в женскую сумочку!». Второй вариант даёт ту же информацию, но при этом он более мощно рассказывает о плюсах девайса.
Когда вы рассказали о товаре, нужно не забыть рассказать и о себе.
Рассказ о себе и рассказ о компании строятся по одним и тем же принципам.
Читателю не важно, один вы или вас много. Важна только польза, которую вы можете принести ему своей деятельностью.
Как отправную точку можно использовать готовый план, выбирая из него только те пункты, которые подходят именно вам.
Итак, для начала в заголовке мы обозначаем имя и название нашей компании.
После этого пишем очень ёмко о себе, всю специфику и детали оставляем на потом.
Уже после рассказа о себе, рассказываем кратко о том, что мы умеем и как помогаем этими умениями людям. На пользу делаем максимальный упор, дабы дать понять читателю, что мы будем нести для него реальную выгоду.
После этого действия, начинаем рассказывать о «кухне» нашего дела. Читатель уже заинтересован в нас, а потому слушает внимательно все детали дел и производственных моментов.
Специфика интересна, она помогает читателю узнать себя в конкретных сценариях и более предметно оценить вашу потенциальную пользу. «Мы нужны, когда за два дня требуется отснять материал, отобрать его, смонтировать, сделать цветокоррекцию и показать готовое видео хронометражем до пяти минут».
Ограничения указывать полезно. Но не нужно высокомерно убеждать читателя, что его задачи безумны; надо объяснить, в каких ситуациях вы бессильны. «К сожалению, если задание приходит к нам после 19:00, мы сможем приступить к его выполнению только в 10:00 следующего дня».
Цель сформулируйте просто: ради чего вы выполняете свою работу.
пишите свои интересы, чтобы привлечь единомышленников. Если сформулированной мысли нет, то можно пропустить этот пункт. Цели не постоянны, они меняются и достигаются — это нормально.
Далее мы переходим к представлению заслуг компании.
Если есть награды, медали и грамоты, то представлять их нужно максимально осторожно. Не нужно заниматься выпячиванием заслуг и сухим перечислением.
Лучше всего – мимолётное упоминание в рассказе о тонкостях работы, а также очень полезным будет такое же мимолетное представление ваших коллег, например – название влиятельной фирмы-партнёра.
Тут всё как в отношениях с любимыми людьми: всегда должна оставаться изюминка, о которой приятно узнать неожиданно.
Также очень важно, чтобы на протяжении представления вы не опирались на заслуги, а пытались бы продемонстрировать себя как профессионала. Лучшее представление – это действие, а не грамоты.
Помните о том, что не стоит перебарщивать. Вполне вероятно, что громкие названия больших фирм могут оттолкнуть от вас мелкие фирмы, которые, возможно, также хотели бы работать с вами.
Ваша задача писать подробно, легко, интересно и очень аккуратно. Вот какой пример приводят сами авторы книги: «Мы занимаемся техническим обслуживанием кофемашин. Под нашим попечением оборудование маленьких кофеен и сетевых гигантов, в том числе кофеен “Старбакс”. Каждый месяц наши подопечные проходят полную диагностику. Если машина неожиданно выйдет из строя, техник примчится на помощь в течение часа, имея при себе набор инструментов и запчастей. Если на месте починить машину невозможно, мы привезем вам аналогичную временную замену. Без кофе не останется ни один ваш посетитель».
Ну а что делать с текстом не для бизнеса, а для простого поиска работы?
Откликаться на вакансию по сути гораздо проще, чем презентовать свои собственные услуги, заключать контракты и держаться на «высоте». Здесь всего один адресат – работодатель, и он уже построил мир, по правилам которого вы и собираетесь играть. Здесь важно только лишь соблюсти правило.
Во-первых, прочитайте и поймите, каким именно требованиям вам необходимо соответствовать. Соберите все документы, будьте готовы представить портфолио и рекомендации. У вас должно быть всё готово заранее, это позволяет произвести наилучшее впечатление, выставив вас человеком порядочным и пунктуальным.
Во-вторых, будьте честны во всём и не скрывайте ничего. Имеете только 4 года опыта работы, а не 5? Скажите об этом прямо, и вам гарантированно сделают поблажку.
В-третьих, лучшая тактика для самопрезентации – это не расхваливание себя, а представление успехов предыдущих работ. Ничего не говорит о вас лучше работодателю, чем ваши лучшие достижения.
Сформулировали и написали письмо работодателю?
Отлично, теперь просто отпускайте ситуацию и ищите ещё одно место!
Надеяться на отклик в одном месте и не пробовать другие варианты – это глупо, а потому вам нужно просто пытаться и пытаться снова. Если вы составили правильное письмо по рекомендациям авторов книги «Пиши, сокращай», то будьте уверены, работа вашей мечты точно найдет вас!