Эффективность
October 19, 2021

Голосовое зло. Как голосовые сообщения вредят вашей работе?

рецепт №82

«Да убейся же ты об стену!». Хочется воскликнуть, когда видишь двухминутное голосовое сообщение, присланное партнёром в мессенджер.

Технологии не стоят на месте. Зато на месте остаются неэффективные люди, которые не ценят ни своё, ни чужое время.

И дело тут не в уважении к окружающим, время которых тратят партнёры надиктовывающие такие сообщения.

Такое сомнительное удобство вредит не только человеку, который вынужден это слушать, но и самому отправляющему свой голос.

Какой вред наносят голосовые сообщения?

• Человек, который слушает сообщение, тратит намного больше времени, чем если бы читал сообщение, написанное текстом.

• Усложняется поиск переписки, причём для всех сторон. Чтобы что-то найти приходится всё переслушать заново.

• Снижается оперативность. Ведь чтобы прочитать текст зачастую достаточно взглянуть на экран. А прослушать голосовое не всегда представляется возможным. В итоге замедляется процесс обработки информации. А это опять же вредит всем сторонам.

• Уходит время на перепечатку сообщения. Особенно, если оно по делу и информацию необходимо сохранить или передать. Естественно, увеличивается время на проект, а в следствии его себестоимость.

В итоге отправка и обработка голосовых сообщений напрямую влияет на эффективность работы, которая, несомненно, связана с финансами.

Как бороться с теми, кто отправляет?

• Попросите не отправлять вам голосовые сообщения. Иногда этого достаточно.

• Говорите, чтобы отправили текстом, поскольку не можете слушать в данный момент.

• Снижайте оперативность обработки для тех, кто отправляет голосовые сообщения.

• Увеличивайте стоимость работ, не давайте скидку на товар. В конце концов вы тратите больше времени на людей, которые отправляют свой голос. А время как известно – деньги.

В нашем мире огромного информационного потока важно не использовать тормозящие инструменты. А голосовые сообщения — это самый низкоэффективный инструмент из всех современных способов обмена информацией. Постарайтесь его не использовать.

А как вы относитесь к голосовым сообщениям?

🙂 Понравился бизнес-рецепт?

❤️ Поддержите нас лайком

✍️ Напишите ваше мнение в комментариях

📣 Поделитесь бизнес-рецептом с другом

👨‍💼 Задайте вопрос нашим экспертам