О чем должен помнить начинающий предприниматель

Готовься к трудностям

Ты обдумываешь свое первое стартап-приключение?

Отлично! Только сейчас СТОП. На 5 минут. И послушай вот что.

А ты ОСОЗНАЕШЬ, что этим решением обрекаешь себя и своих близких на несколько лет моральных тягот и материальных лишений: ненормированный рабочий день, маленькую зарплату, постоянный стресс и чувство неопределенности.

Конечно, если выживешь, то в финале тебя ждет ни с чем не сравнимое чувство одержанной над самим собой и всем миром, победы — и ради одного этого, возможно, игра стоит свеч.

Но, пускаясь в такое плавание, важно понимать, что слепое следование изложенным мной, — или кем угодно другим, — правилам не гарантирует успеха. А вот невыполнение, весьма вероятно, приведет к неудаче и разочарованию.

Идентифицируй проблему

До того, как ты сделаешь хоть что-нибудь, определи, чем именно ты облегчишь жизнь будущему пользователю или клиенту.

Сформулируй в одно предложение ответ на вопрос «что делает твой продукт». Если такой ответ не укладывается в короткое определение, а требует пространного описания с многочисленными примерами уже существующих аналогов, сядь и подумай — возможно, есть смысл сузить фокус.

Оценивай рынок

Важно понимать, для кого твой продукт или услуга. И насколько эта аудитория велика и где ее искать.

Почитай аналитику, изучи статистику и маркетинговые исследования своей ниши. Имей в виду, что претендовать на 100% рынка несерьезно. Даже на 20% не стоит. Ну только, если это не рынок из серии "голубых океанов".

Начни со, скажем, 2% через 5 лет. Скорее всего, не получится и столько, но такой прогноз хотя бы придаст твоей оценке реалистичный характер.

Изучай конкурентов

Тщательно проанализируй — кто пытался решить или решает ту же проблему до тебя или одновременно с тобой.

Фраза «у меня нет конкурентов» — проявление высшей степени наивности. Даже если не нашлось ничего похожего на то, что ты придумал — ищи лучшее. Четко сформулируй и всегда держи наготове ответ на вопрос: «Чем твой продукт лучше того, которым я уже пользуюсь»?

Выбирай партнера

Не начинай проект в одиночку.

Ищи людей, которые загорятся твоей идеей, ход мыслей которых будет тебе близок, или, наоборот, будет парадоксально дополнять твой собственный.

Хорошие, эффективные партнеры дополняют друг друга не только способностями, но и темпераментом. Это должен быть человек, — возможно, не один, — с которым ты готов проводить значительную часть своего времени на протяжении нескольких лет.

Помни, что разойтись с партнером по бизнесу часто сложнее, чем развестись с женой или мужем, даже имея хороший брачный контракт. По статистике, разногласия между партнерами — наиболее частая причина гибели новых проектов, зачастую очень и очень хороших.

Привлекай инвесторов

Лучше всего начинать проект на свои. В крайнем случае — на деньги родственников или друзей.

Но рано или поздно, — если проект не умирает в первые полгода-год, — придется привлекать внешние инвестиции. Рассматривай инвестора как разновидность партнера: с ним придется жить долго.

Внимательно проанализируй, зачем и у кого ты берешь деньги. Инвесторы бывают разные. Если есть выбор, лучше брать у того, кто может привнести в проект помимо денег что-то, чем не обладают учредители-партнеры — например, полезные знакомства, или другие ресурсы.

Если выбора нет, постарайся спланировать, как ты будешь вести себя при разных сценариях развития компании. Выстраивание доверительных и равноправных отношений с инвестором — специальная задача, которую надо решать тщательно, чаще всего — исподволь, максимально дипломатично.

Люби клиента

Первые продажи или внедрения продукта — ключевой фактор успеха проекта. Старайся найти любые возможности общения с теми, кто будет пользоваться твоими разработками.

Усвой простую мысль: то, что очевидно тебе как создателю продукта, не обязательно понятно остальным. Не проецируй свои привычки на других.

Внимательно слушай потребителя, попытайся понять его проблемы, ищи объективные причины трудностей, которые он испытывает при использовании твоего продукта.

Не пытайся немедленно переучить клиента. Даже самое революционное решение требует правильного, зачастую длительного и многоходового маркетинга.

Рассказывай об успехах

Не стесняйся рассказывать о своих успехах. Пиар — важная часть маркетинга. Работай с социальными сетями, прессой, телевидением.

Об успешных стартапах сегодня готовы писать и рассказывать все, важно найти правильную интонацию и взвешенно транслировать пропорцию между наивными надеждами и тщательно просчитанной стратегией.

Не бойся неудач

Не все получается с первого раза. Даже самые успешные предприниматели начинали сначала, и не по одному разу.

Умение использовать неудачу как стартовую площадку для успеха следующего проекта — важнейшее качество. При этом старайся отличать упорство в достижении цели от упрямого нежелания признавать ошибки.

Используй экспертов

Знать все — невозможно. Не стесняйся обращаться за экспертизой к людям, понимающим в твоем деле больше тебя. Многие успешные предприниматели с удовольствием помогают советом начинающим. Важно заинтересовать таких людей своей историей, в первую очередь — эмоционально.

Больше 10 лет тому назад Гай Кавасаки сделал презентацию (на английском), ставшую классикой — «Искусство начинать». Прошло много лет, сменились технологии и кумиры, но почти все в ней сохраняет актуальность.

Настоятельно рекомендую всем, кто затевает свой стартап, послушать Гая. В лучшем случае — сделаете выводы и используете в ходе движения к успеху, в худшем — поупражняетесь в английском.

И удачи вам в бизнесе! А нужен совет или помощь, ты знаешь, где меня найти.