Скрипты на донесение базовых смыслов и не только
Экспертность:
Многие фрилансеры упускают из вида тот факт, что блоки на сайте должны иметь определённую структуру в зависимости от аудитории.
Первые экраны направлены на вашу горячую аудиторию и поэтому там мы ставим самый сильный оффер, средние экраны направлены на теплую аудиторию и здесь мы доносим ценности компании, чем мы отличаемся и наши услуги. А вот последний экраны нужны для холодной аудитории, там, как правило, стоят социальные доказательства: кейсы, отзывы, дипломы, партнеры, ответы на вопросы и др.
По грамотно выстроенной структуре ваш потенциальный клиент будет прогреваться от экрана к экрану, и в конце концов совершит действие.
Безопасность:
Я понимаю ваши сомнения, ко мне уже обращались клиенты, которым выполнили работу некачественно. Во время работы я доношу до клиентов нюансы, которые многие фрилансеры упускают из вида.
Например, анализируя конкурентов нужно не просто просматривать сайты и выявлять сильные и слабые стороны, а также обращаться к дополнительным сервисам, которые покажут наилучшие и самые посещаемые страницы сайта.
Результат:
Я пониманию ваш интерес касательно цены и условий сотрудничества, но, думаю, что вы понимаете, что каждый проект по своему уникален и индивидуален. Перед тем, как называть цену мне необходимо задавать несколько уточняющих вопросов, чтобы точно понимать какой результат я могу вам дать.
Как на счет того, чтобы созвониться в удобное
для вас время? Это займет 15-20 минут
Что делать, если клиент молчит и игнорит?
Вы можете написать ему ровно через 24 часа, с момента последнего сообщения, и донести до клиента тот факт, что ваши переговоры могут завершиться, так как клиент не вовлечен в диалог с вами.
Михаил, я понимаю, что вы, возможно, заняты, однако на данный момент я не вижу вашей вовлеченности в обсуждение. Мы с вами договаривались связаться.....однако вы так и не вышли на связь.
Скажите, данное молчание я могу воспринимать за отказ или же у вас просто был плотный график в течение дня, и не было возможности изучить КП, в котором было...
Клиент просит цену и портфолио
Михаил, держите ссылку на кейсы, в которых описаны результаты, которые я принес клиентам. Я уже рассказывала об одном из них, где был результат....
Думаю, что вы понимаете, что каждый проект уникален и цена зависит от объема работы, и задач, давайте созвонимся, я задам вам несколько вопросов после которых смогу вас сориентировать по цене. Вам было бы удобно набрать меня....
Клиент говорит, что у других дешевле
Да, я соглашусь, что у других может быть дешевле, но все-таки вы задаете этот вопрос так как не понимаете ценности продукта или вопрос чисто в финансах?
Да, я понимаю, что у других может быть дешевле. Скажите, вы опираетесь только на цену услуги или
на ее наполнение. Давайте вместе с вами посмотрим предложение конкурента о котором вы пишете?