В чем сходство и отличия Telegram и VK? Какие особенности каждой?
Telegram – это мессенджер, который является альтернативой WhatsApp и Viber. Он позволяет обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, отправлять файлы, аудио- и видео-записи, а также вести групповые чаты.
Каналы похожи на список рассылки, где компании могут отправлять сообщения большой группе людей, которые подписались на их канал.
1️⃣ Это самая защищенная сеть! Его сообщения защищены протоколом MTProto, который обеспечивает более высокую криптостойкость, чем протоколы, используемые другими сервисами.
2️⃣ Каналы.
Выше я уже писала. Вы можете создать канал, куда можно публиковать новости, информацию о вас, вашей экспертности, вести продажи.
3️⃣ Боты.
Это вообще отдельная тема, о них можно много рассказывать, ценность этого продукта многие недооценивают. Telegram-боты – это автоматические программы, которые могут выполнять множество задач, таких как напоминания, подбор контента, приёмы платежей и т.д. В ворнке продаж бот незаменимая штука, он увеличивает точки касания и ведёт сбор базы.
4️⃣ Рассылки.
Рассылки есть и в вотсап, и на почту, и куда их только нет. Telegram не исключение и есть возможность делать рассылки сообщений определенным пользователям или группам.
✍️ Telegram может быть полезным для бизнеса, в особенности для малого и среднего бизнеса, для рассылки новостей, скидок, акций, и т.п.
Также размещение рекламы в каналах или привлечение аудитории через боты – это дополнительная возможность привлечения клиентов.
Есть вопросы по пользованию и навигации в Telegram?
Пишите их в комментариях. Обязательно расскажу, сделаю видео урок или запишу подкаст.
