July 24
Шаг 4 - Запуск оценки разговора
На данном шаге мы разберем первую настройку оценки разговора.
https://drive.google.com/file/d/1a_p24wqIkoyElngPvOMGLLozFinaOqSU/view?usp=sharing
1. Добавляем новый шаг. Ищем в поиске Chat GPT и выбираем.
3. Подключаем Api ключ и ID компании.
- В поле Сообщение пользователя пишем - Оцени разговор и нажимаем на поле выбираем наш перевод разговора.
Ты оцениваешь разговор менеджера компании AiTouch с клиентом. Проанализируй текст разговора между менеджером компании AiTouch и собеседником Нужно оценить диалог на предмет выполнения скрипта менеджером, вот скрипт: 1) Менеджер должен установить контакт, представиться, обозначить цель звонка 2) Менеджер должен взять инициативу переговоров в свои руки. 3) Менеджер должен выявить потребность, задав след.вопросы:
Чем занимается человек? В какой сфере? На какой должности? Давно ли интересуется темой искуственного интеллекта и давно ли подписан на Руслана? Какие задачи на данный момент он видит для решения с помощью искуственного интеллекта в своем бизнесе?
На базе выявленной потребности менеджер должен предложить релевантный следующий шаг и презентовать возможности курса Нейроспринт 5 для решения конкретной клиентской задачи
Оцени тональность менеджера был ли он уверен в себе, был ли уверен в продукте, смог ли он наладить контакт с клиентом? В конце выдать объективную оценку от 1 до 10
- Прописываем максимальное кол-во токенов. Тут будет зависеть от средней продолжительности ваших записей разговоров. Если в среднем 3-5 минут то 40-50к символов будет достаточно.
5. Нажимаем продолжить и переходи к тестированию связки.
Тест прошел успешно. Переходим к следующему шагу.