КЕЙС: 64 обращения и продажа 5 кухонь через игру в Instagram

Ситуация:

Салон кухонь в Москве. Рынок, перегретый предложениями, обилием мнимых и настоящих скидок в нише - все это вызывает у потенциального клиента "баннерную слепоту". Аудитория хуже реагирует на рекламу, потому что предложения и лид-магниты одинаковы почти у всех.

Задача:

Запустить связку из таргетированной рекламы и игры в аккаунте в качестве эксперимент на месяц. Для задач игры выдвинули одну единственную задачу - продать одну кухню победителю игры. Желание нашего заказчика - отстроится от конкурентов, найти возможность использовать необычные, но действенные для соцсети лид-магниты и подходы для продажи кухонь, заодно протестировать метод привлечения клиентов за счет wow-эффекта и необычной подачи.

Аргументы в пользу игры:

  • Игра - это необычный и ненавязчивый лид-магнит для привлечения клиентов
  • Отличный вариант для продажи именно через соцсети и таргетированную рекламу, потому что изначальная потребность людей в соцсети - это развлечение.
  • Ранее мы пробовали этот подход в соцсетях на мелких чеках, и знаем, что это работает. Нашим желанием было проверить гипотезы: а) вовлечется ли потенциальная аудитория мебельщиков в игру б) возможно ли продать через игру чек от 100 000 рублей и выше.

Объем работ:

  • Таргетированная реклама с трафиком на аккаунт
  • Таргетированная реклама с трафиком на лэндинг с блоком квиза
  • Таргетированная реклама на привлечение в игру на аудиторию с "горячим" интересом к покупке кухни в моменте. Обнаружить такую аудиторию в таргетированной рекламе не сложно, более сложная задача удержать ее.
  • Запуск игры в виде соревнования со следующим оффером "Накопи баллы и получи скидку 25% на кухню + технику в подарок"

ВО ВРЕМЯ эксперимента:

  • Разработали индивидуальный сценарий игры в аккаунте + подключили счетчик активностей, на основании которых игроки зарабатывают баллы, а затем победитель - лидер по баллам - обменивает их на приз.
  • Посты старта, финиша игры и посты дял прогрева аудитории во время игры мы также взяли на себя.
Как выглядит таблица лидеров
  • Плюс ко всему публикация качественных продающих постов по тематике мебели и бизнеса в течение месяца, пока идет игра
  • Обязательно призывы к обсуждению в постах и ответы на комментарии участников для поддержания беседы
  • Поощрение дополнительными баллами за репосты и отметки друзей

Подбор аудитории для таргетированной рекламы:

Мы подобрали интересы и сделали настройки таким образом, что реклама анонсом игры транслировалась на людей, которые в течение последних 2-х недель взаимодействовали с рекламными объявлениями/сообществами других мебельных салонов в нужном ГЕО. Это та аудитория, которая прямо сейчас имеет интерес к покупке новой кухни и наша задача зацепить их своим предложением поучаствовать в игре и получить значимую скидку на приобретение товара.

Наблюдения:

  • Аудитория живо и с интересом реагирует на такое игровое предложение. Подписчики и новые подписавшиеся начинают "жить в аккаунте", соревноваться за баллы, повышают охваты и статистику, а вы в это время вовлекаете через игру

Результат:

  • В эксперименте игры включилось более 100 человек - новые подписчики месяца пришедших исключительно с рекламы на игру
  • Двое лидеров держались активно до конца игры, попеременно отнимая друг у друга первенство, т.е по суди боролись за скидку и бытовую технику в подарок.
  • Среднее количество комментариев на пост увеличилось с 10 до 150 (помним, что игроки за комментарии зарабатывали баллы)
  • Месячный рекламный бюджет составил 35 тыс. рублей, включая трафик на аккаунт игры и трафик на лэндинг с торговым предложением компании. Это обычный рекламный бюджет для этого Заказчика. Внедрение игры не увеличивает затраты на рекламу.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИГРЫ:

  • Второй лидер игры получил гарантированный купон на единицу бытовой техники, который действителен при приобретении кухни в течение полугода.
  • Помимо игры за месяц мы привлекли 64 заявки на расчет кухни
  • Из этих заявок конверсия была следующая: 35 расчетов, 4 договора средним чеком 150 тыс рублей.
Выгрузка обращений за месяц игры

Игру в последствии пробовали в разных сценариях - в обмен на сертификаты на покупку мебели, бытовую технику, скидки. Самым выигрышным вариантом для ниши мебели оказалась комбинация техники + скидки в качестве приза

Будем рады, если наши опыт и экспертность в рекламе вам поможет увеличить прибыль

КОНТАКТЫ:

ССЫЛКИ:

Наш блог в Instagram https://www.instagram.com/digital_ceh/

Презентация услуг https://teletype.in/@digital-ceh/rkBpkF4gU

КЕЙС: Как снизить цену заявки на кухни в 3 раза перейдя с контекстной рекламы на таргетированную рекламу Instagram https://teletype.in/@digital-ceh/SJCruibGU

КЕЙС: 64 обращения и продажа 5 кухонь через игру в Instagram https://teletype.in/@digital-ceh/Sq7isvOr

АНТИКЕЙС: Как потратить в 2 раза больше рекламного бюджета и получить заявок в 3 раза меньше https://teletype.in/@digital-ceh/xsTCci-_c

АнтиКРИЗИСНЫЙ КЕЙС: в процессе оформления материала