Как вписать ИИ в вашу стратегию контент-маркетинга [+ ее самые большие подводные камни]
Искусственный интеллект, искусственный интеллект в контент маркетинге.
В новом рекламном ролике Mint Mobile соучредитель Райан Рейнольдс читает сценарий, полностью написанный ChatGPT.
Его подсказка была достаточно простой: включите шутку, проклятие и сообщите людям о праздничном промоушене компании - и все это голосом Райана Рейнольдса.
Результаты, по его собственным словам, были "убедительными", но также "мягко ужасающими".
По общему признанию, реклама Mint Mobile немного задержает. Тем не менее, это яркий пример того, как маркетологи используют ИИ для оптимизации творческого процесса.
Тем не менее, ИИ все еще находится на ранних стадиях, и маркетологи должны знать, как правильно использовать эти инструменты. Здесь я поговорила с Самютой Редди , руководителем корпоративного маркетинга в Jasper , чтобы узнать, как вписать генеративный ИИ в вашу стратегию контент-маркетинга и какие подводные камни следует избегать.
Бесплатное руководство: как использовать ИИ в контент-маркетинге
Как генеративный ИИ может вписаться в вашу контент-стратегию, по словам главы отдела корпоративного маркетинга Джаспера
Как писатель, нет ничего хуже, чем смотреть на пустой документ. Но в наши дни вам не нужно ждать вдохновения. Вместо этого вы можете использовать ИИ, чтобы запустить мяч.
Самютха сказал мне: "ИИ действительно подходит в начале процесса написания, особенно для идей контента. Если я пишу блог, я часто использую Jasper Chat , чтобы проверить новые идеи и попробовать разные ракурсы, как и с коллегой в конференц-зале".
Самютха отмечает, что инструменты искусственного интеллекта особенно полезны для удаленных маркетологов, у которых нет физического пространства для плюющих идей с другими.
"Это ценно в то время, когда люди работают удаленно, а команды распределены. Мы можем добиться многого на виртуальных встречах, но они не часто используются только для мозгового штурма или подключения. Таким образом, ИИ может быть действительно полезен", - замечает она.
2. ИИ для исследования контента.
Много усилий уходит на написание контента, прежде чем писатель сможет даже положить ручку на бумагу.
Для большинства создателей большая часть работы происходит на интерфейсе, а именно на исследовании и просеивке информации. Самютха считает, что это следующая большая область, в которой ИИ может помочь.
Она говорит: "Возможность брать сверхдлинные фрагменты контента, подавать их в синтезатор контента Джаспера и иметь краткое изложение различных точек зрения и фрагментов данных может помочь создателям сформировать мнение или перспективу гораздо быстрее".
Например, предположим, что маркетолог должен преобразовать многостраничную электронную книгу в сообщение в блоге. Чтобы ускорить процесс, она вставляет электронную книгу в чат-бота с искусственным
интеллектом и предлагает ему перечислить самые большие выводы.
Чат-бот с искусственным интеллектом анализирует электронную книгу, чтобы определить ее ключевые темы, темы и идеи. После этого маркетолог использует его результаты в качестве черновика для своего блога, обязательно добавляя свой собственный голос и перспективу. В конце концов, у нее есть новый контент, на создание которого ушло немного времени.
[Нажмите здесь, чтобы установить напоминание календаря Google о состоянии генеративного ИИ и о том, как он произведет революцию в маркетинге . Новые данные + экспертные идеи, которое выйдет 17 мая 2023 года.
3. ИИ для масштабирования маркетинговых кампаний.
В идеальном мире был бы единый канал для встреч, привлечения и конвертации клиентов. На самом деле маркетологам нужна многоканальная стратегия, чтобы охватить свою аудиторию.
Конечно, масштабирование маркетинговых кампаний - непростой подвиг. Как выразился Самюта: "Мы часто сжигаем всю свою энергию на создании одного красивого, оптимизированного контента. Но потом наше распределение падает".
Тем не менее, маркетологи могут использовать ИИ для создания целых маркетинговых кампаний из одного фрагмента контента, который они могут адаптировать к различным форматам и длине.
Например, если маркетолог создает видео на YouTube, которое она хочет масштабировать на целую кампанию, она может использовать ИИ для преобразования видеоскрипта в различные форматы, такие как сообщение LinkedIn, реклама в Facebook или копия электронного информационного бюллетеня.
Теперь она может построить многоканальную стратегию вместо того, чтобы полагаться на единую платформу или формат. Кроме того, это позволяет ей стратегически наращивать свой маркетинг.
Самюта подчеркивает этот момент, говоря мне: "Это позволяет мне по-настоящему быть менеджером проекта и стратегом, а не тем, кто ждет, когда другие люди доставят конец сделки".
Контент маркетинг и искусственный интеллект
Как создатели контента, мы хотим, чтобы нашу работу видело как можно больше людей. Один из способов добраться туда - оптимизировать SEO.
Однако не все являются экспертами в области технического SEO. Для Самюты именно здесь ИИ действительно может сиять.
Она говорит: "Я не та, кто вырос в дисциплине контент-маркетинга, и у меня никогда не было инструмента, который помог бы мне с техническим аспектом SEO. Вот где Джаспер вступает в игру. Это может помочь контент-маркетологам оптимизировать свои статьи, автоматизируя множество задач SEO".
Например, чат-бот с искусственным интеллектом может писать контент по определенным ключевым словам, а также предлагать лучшие заголовки, метатеги и описания для улучшения кликабельности.
Но ИИ не заканчивается оптимизацией - он также может работать в качестве редактора на заключительных этапах написания. Такие инструменты, как Jasper и Grammarly, могут обнаруживать многословность, предлагать альтернативные фразы и улучшать читаемость. Результат? SEO-оптимизированный контент, который люди любят читать.
Подводные камни, которых следует избегать при внедрении генеративного ИИ в ваши процессы
1. Удаление создателей из процесса создания.
"При включении генеративного ИИ худшее, что вы можете сделать, это удалить кого-то с сильным творческим или редакционным взглядом", - предупреждает Самютха.
На первый взгляд, контент, написанный искусственным интеллектом, может выглядеть идеально. Тем не менее, многие человеческие элементы, такие как юмор, сопереживание, перспектива и культурный контекст, могут отсутствовать. Кроме того, генерирующий ИИ работает с ограниченными данными , поэтому информация, которую он собирает, может быть неактуальной, устаревшей или даже предвзятой.
В конечном счете, маркетологи должны использовать ИИ для первого проекта, а не для последнего. ИИ может заложить основу, но вам все равно нужно поднять этот контент своей уникальной личностью или перспективой.
У каждой маркетинговой команды своя стратегия создания контента. В результате ваш подход к ИИ - и то, как вы решите его внедрить - уникален для вашей команды.
В то время как ИИ захватывающий и новый, Самюта рекомендует подход "меньше значит больше" при добавлении его в ваш рабочий процесс.
Она говорит мне: "Когда дело доходит до интеграции ИИ, многие команды чувствуют давление, чтобы воссоздать колесо. Тем не менее, вам не нужно строить все свои процессы вокруг генеративного ИИ. Вместо этого включите ИИ в существующие процессы, которые уже хорошо работают".
Искусственный интеллект, контент маркетинг
Например, маркетинговая команда может иметь эффективный процесс распространения контента, но его можно улучшить за счет автоматизации некоторых задач с помощью ИИ, таких как планирование сообщений в социальных сетях и переформатирование контента для разных каналов.
При таком подходе ваша маркетинговая стратегия не зависит от ИИ. Вместо этого он улучшается.
3. Слишком быстрое обновление требований к контенту.
Поскольку ИИ продолжает ускорять процесс создания, важно иметь ограждения для поддержания качества.
Самютха говорит: "У нас есть несколько процессов, созданных для проверки нашей работы, и это не исчезает, потому что Джаспер на картинке. Во всяком случае, это звено цепочки обратной связи укрепляется, чтобы мы могли ловить такие вещи, как неточности или ошибки".
Она продолжает: "Речь идет не о создании контента так быстро, как вы можете. Речь идет об эффективном включении еще одной технологии в существующий рабочий процесс".
Как маркетологи, мы всегда ищем способы оставаться на шаг впереди и внедрять новые технологии, которые помогут нам выполнять свою работу более эффективно. ИИ может стать следующей большой возможностью для повышения уровня нашей работы. Но, как отмечает Самютха, важно быть реалистом с этой технологией.
В конечном счете, речь идет о том, когда внедрять эту технологию в ваш рабочий процесс и когда отступить. Благодаря этому подходу маркетологи могут эффективно включать ИИ в свои стратегии для достижения максимальной отдачи.
