10 лучших способов игнорировать жалобы клиентов и получить плохие отзывы

Сегодня я решила дать парочку ну очень мощных советов по улучшению репутации конкурентов в сети интернета.

И вместо того, чтобы создавать кампанию, которая будет учитывать мнение клиентов и решать их проблемы, я предлагаю вам использовать мои 10 лучших способов игнорировать жалобы клиентов и получить плохие отзывы.

1. Не отвечайте на жалобы клиентов вовсе. Просто игнорируйте их.

2. Если вы все же решите ответить на жалобу, то сделайте это не внимательно и не дайте полного ответа. Просто скажите что-то вроде: "Спасибо за ваш отзыв".

3. Не предлагайте никаких решений для решения проблемы клиента. Просто сделайте вид, что все в порядке.

4. Если клиент продолжает жаловаться, то просто удаляйте его комментарии или блокируйте его.

5. Никогда не извиняйтесь за ошибки или недоработки в работе вашей компании. Просто скажите, что вы делаете все правильно.

6. Не обучайте своих сотрудников обращаться с жалобами клиентов. Просто позвольте им игнорировать жалобы.

7. Не улучшайте качество своих товаров или услуг. Просто продолжайте делать все так же, как и раньше.

8. Не устанавливайте систему обратной связи с клиентами. Просто не дайте им возможность связаться с вами.

9. Не обновляйте свои социальные сети регулярно. Просто оставьте их без внимания.

10. Не учитывайте мнение клиентов при принятии решений. Просто делайте все так, как вам нравится.

Эти 10 способов помогут вам создать бренд, который будет ненавистен клиентам и получать плохие отзывы. Но я надеюсь, что вы поймете, что это не правильный подход к бизнесу. Лучше всего слушать своих клиентов и учитывать их мнение при принятии решений, чтобы создать успешный и уважаемый бренд.