Краткий словарь (18+) терминов и выражений бывалых турагентов

Мы в Телеграм

https://t.me/pyataya_tochka

Часть 1.


Всем, кто случайно или специально вышел на работу в турагентство, где подавляющее большинство коллектива проработало больше 5 лет, данный словарь поможет быстрее вникнуть в суть терминов и выражений.


Стоп — термин, использующийся для обозначения того, что мест в отеле на нужные даты нет. Используется в следующих выражениях: «встал на стоп», «стоит на стопе» и т.п.


Ой — выражение используется, когда при клиенте подбираются варианты, и оказывается, что отель, который он ищет «стоит на стопе».


Бл..дь — выражение используется, когда клиент выбрал конкретный тур/отель, внес предоплату, заключил договор, ушел… и в момент введения заявки в систему турагентом отель «встал на стоп».


НУУУ, БЛ……….ДЬ! - выражение используется, когда по одному клиенту/туру «Бл..дь» повторяется во второй раз.


Пи..дец — выражение используется для обозначения ситуации, когда туроператор после отправки заявки, не подтверждает её, не отказывает, а отвечает в духе: «К сожалению, наши блоки мест в этом отеле на эти даты кончились, можем подтвердить данный тур только по цене отеля с доплатой в 300 евро/человека».


Пи..дец, они издеваются? - используется, когда после первого «Пи..дец», клиент выбрал другой отель, но и по второму отелю «Пи..дец» повторился.


Да почему я опять должна гавном обтекать? - вежливо высказанное негодование турагента, перед тем, как он должен позвонить клиенту и сказать, что «Пи..дец» повторился во второй раз.


Они вообще ох..ели что ли? - используется, когда «Пи..дец» и «Пи..дец они издеваются?» повторяется с уже другим клиентом, но у этого же туроператора.


Да, пошли они на х..й со своей Черногорией! - деловое предложение коллективу больше не смотреть данное направление у этого туроператора. По наблюдениям, используется, если была соблюдена следующая хронология событий: сначала был «Пи..дец», потом «Пи..дец, они издеваются?», затем «Да почему я опять должна гавном обтекать?», при этом попался клиент, которые высказал сомнения в компетентности и честности турагента в грубой форме.


Да ты е..анись! - адресованное коллеге за соседним столом предложение внкнуть, связанное с существенным переносом рейса вылета (например с 06:00 на 23:00), что влечет по факту потерю целого дня отдыха клиентом.


Ну и х..ли я скажу? - обозначение терминологического и логического тупика перед разговором с клиентом, с целью уведомления о ситуцации «Да ты е..анись!». Выражение «Ну и х..ли я скажу?», используется, когда турагент ощущает, что клиент не собирается вникать в юридическое бессилие турагента, отсутствие уменьшения стоимости тура и ожидается примерно такая реакция клиента: «Да мне пох..й, что во всём мире, в законе о туризме, в отеле или в договоре что-то там измеряется в ночах! Я бл..дь, ночами сплю! А отпуск у меня днём! Поспать я, бл..дь, и дома бесплатно могу между работой!»


Я ща е..нусь! - данным выражением турагент уведомляет окружающих о внутреннем нестабильном психическом состоянии: усталость, злость, отчаяние, желание заплакать или дать кому-нибудь по башке (в зависимости от индивидуальных особенностей турагента). 

Используется, только когда по одному клиенту произошли ситуции обозначенные в нашем словаре «Пиздец» → «Пиздец, они издеваются?» → «Да ты е..анись!». Может использоваться как до, так и после «Ну и х..ли я скажу?».


P.S. Обычно новичок в туризме проходит все стадии отношения к используемой терминологии турагентами:

1. Смущение.😳

2. Отвращение.😡

3. Понимание.😐

4. Как к средству, которое помогает "выпустить пар".👍

5. "А как по-другому?"😏

6. Эй ты, новенькая, уши режет? Поработай года три хотя бы... Может новое в словарик добавишь.😂


Продолжение следует…

Мы в Телеграм

https://t.me/pyataya_tochka

#улыбнуло

Yesterday
by Dima Taruts
0
2

Пятая точка

#новость #улыбнуло

Мы в телеграмм

https://t.me/pyataya_tochka

эх, ребятки… чего-то настроение после 8 марта хорошее. А не посмотреть ли нам новости?


Эксперты ОНФ направят в Ростуризм свои предложения по развитию рекреационного землепользования.

По их мнению, экологический туризм в регионах не может успешно развиваться без участия бизнеса.

Господа из ОНФ, Вы там шепните🤫 в #Ростуризм, что никакой туризм не может успешно развиваться без участия бизнеса, ну так, на всякий пожарный. А то они там про маркетплейс свой думают: «может государственным его сделать?».


Почти 21 млрд рублей выделено на развитие туризма в России, сообщили в Федеральном агентстве по туризму.

Фуу, ребята, повезло, почти «очко». Главное не больше 21, главное не перебор♣️.

Добавили, что сейчас идет подготовка новой госпрограммы непосредственно по туризму.

Санте Мария, вразуми этих неучей, если будет больше 21 млрд, то пи..дец, не развить туризм этому чиновнику, придется уступить место другому игроку!


В Челябинской области возродят детский туризм

Хмм… а кто и зачем его убивал?🤔

...пилотный проект… предложили реализовать в рамках Северной конурбации.

Чё? Бл.., я бы не доверила детей, людям, которые используют такие незнакомые мне слова.🤪


Одинокие россиянки предпочитают отдых в Сочи загранице

Да, патаму щта, это тэпэрь самый комфортный курорт в странэ, где в любом мэст ти можещь услищать «эй, красавица»! Без турецкого аксента!


«Город невест» популярен среди женщин-туристов

Чего-то я не понимаю? То есть одинокие (не из Иваново ли случаем?) ездят в Сочи, находят мужика, а потом «женщины-туристы», едут в Иваново, чтобы найти ту сучку, которая мужика отбила? Круговорот женщин Иваново-Сочи-Иваново-Сочи….🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️


«КосмоКурс» разрешит туристам брать в космос домашних животных. Первый полет… запланирован на 2025 год.

Вот моим буренке 🐮 и пяточку 🐷 чего-то поплохело, когда я прочла заголовок вслух. Уже вон начали на планшете искать статьи: "как прожить меньше 6 лет".

У КосмоКурса выборы что ли скоро, чтобы раздавать обезщания на 6 лет вперед? Боюсь, что скоро, поступит инициатива, хозяевам домашних животных голосовать за своих питомцев. Вот это электрольный ресурс для владельцев питомников и приютов.

Всё таки это каким надо быть врагом своему котику, чтобы его с собой в космос взять. Ему вот нах..й впечатления такие не нужны. Ему вообще посрать как выглядет наша планета из космоса. 

Хотя... ну разве что ради селфи. Согласна, пох..й что с котиком 🤢 станется, лайки важнее.


P.S. Читая (или делая) новости, думайте головой, а не пятой точкой. Пятой точкой уже подумала я.


Удачной недели!


https://t.me/pyataya_tochka Мы в телеграмм

О турбизнесе от первого лица. Скрытый смысл новостей, полезности для турбиза, слухи, лайвхаки и др. НЕ БУДЬ ЖОПОЙ - ПОДПИШИСЬ НА ПЯТУЮ ТОЧКУ! 

Yesterday
by Dima Taruts
0
2

Мой первый пост

Все началось с простого серфинга в телеграм. Как и все вы листал группы про успех, но понял что нудно не читать а писать. Вот и пишу. А вы читаете. Можете тоже писать. Покупайте мой супер курс по копирайтингу для успешных людей.

Фото прилагается

Успех - лучше всех.
February 28, 2019
by Dima Taruts
0
6
Show more