Зарабатываем на продаже товаров на Amazon.

Торговать на Амазон очень удобно — в твоем распоряжении готовая инфраструктура и доступ к огромному потребительскому рынку США. Все операции проходят от лица площадки с высокой репутацией и доверием более 300 миллионов пользователей (известно, что американцы ищут товар сначала в Амазоне, а потом уже в Google).

Продажа товаров на Амазоне осуществляется участниками FBA (Fulfillment by Amazon). В рамках этой программы продавец получает следующие услуги:

Хранение товара на складах Амазон;
Доставку товаров покупателям;
Обработку платежей и возвратов.

От продавца, работающего по программе FBA, требуется:

Купить товар или организовать производство;

Доставить товар на склад Амазон;

Рекламировать с��ой товар.

Торговля на этой площадке не требует собственного сайта и избавляет от решения довольно сложных вопросов логистики. Кроме этого, считается, что на Amazon проще вывести товар в ТОП, чем в Google. Заработанные средства из Амазон можно выводить на карточку Payoneer или банковский счет.

Запуск процесса торговли состоит из следующих этапов:

Research — поиск товара для продажи;
Поиск поставщика или производителя товара (как правило, это фабрика в Китае). Их проще найти с помощью сайтов Alibaba.com, Made-in-china.com, Indiamart.com;
Закупка и доставка товара на склад Амазона (дешево и долго — по морю, быстро и дорого курьерской компанией, оптимальный вариант – авиаперевозки);
Публикация товара в каталоге Амазона;
Реклама, продвижение и поддержка клиентов.

Поиск идеи товара можно начать исходя из списка бестселлеров Амазона, проектов на Kickstarter, Indiegogo, интересных новинок Aliexpress, а также подумать и перечислить все товары, в которых ты хорошо разбираешься. Для быстрого анализа потенциала товаров и возможных продаж созданы специальные плагины для Chrome, например, AMZ Scout или Unicorn Smasher.

Если ты начинаешь торговлю на этой площадке, то общие рекомендации по первому товару следующие:

Предпочтительнее работать с продуктом, не зависящим от сезона;
Желательно использовать простой товар — меньше вероятности, что поставщик сделает некачественное изделие, а претензии покупателей достанутся тебе;
Убедись, что среди продавцов аналогичных товаров есть хотя бы пять человек, зарабатывающих больше $10 000 в месяц. Это показывает, что в данной нише есть платежеспособный спрос;
Выбирай ниши с низкой конкуренцией. Рекомендуется работать с товарами, при поиске по которому в Амазоне у продавцов не более 200 отзывов.

Перед тем, как обращаться к потенциальному поставщику, изучи товары конкурентов и составь подробное ТЗ. Для установления контактов с поставщиками рекомендуется зарегистрировать отдельный домен, сделать на нем небольшой сайт-визитку и использовать почту с этого домена, а не с бесплатных сервисов. Это увеличивает доверие производителей и внимание к твоим письмам. При общении с китайскими партнерами, учитывай разницу между часовыми поясами и старайся связываться ними тогда, когда в поднебесной первая половина дня.

Кроме согласования с поставщиком спецификаций товара и закупочной цены, нужно решить вопрос доставки. Этим может заниматься производитель, обеспечивая доставку самостоятельно, ты можешь обратиться в службы экспресс-доставки или нанять транспортного агента (freight forwarder), например, www.flexport.com. Для начинающих продавцов, оптимален последний вариант.

Фрейт-форвардер сам забирает товар со склада производителя, решает вопросы лицензий, таможенных платежей и доставляет продукцию на склад Амазона — все вопросы логистики под ключ. Чтобы найти такую компанию нужно выполнить поиск по фразе «china-usa freight forwarders» и искать отзывы в Google.

Для публикации товара в каталоге Амазона тебе надо определиться с ценой и подготовить данные для описания товара:

Качественное фото, соответствующее правилам Amazon. Это важный элемент, от которого зависит уровень продаж;
Ключевые слова для индексации в каталоге;
Качественный заголовок и описание. Если ты не владеешь английским в совершенстве, лучше нанять копирайтера.

Кроме этого, для старта продаж нужно получить пару десятков отзывов. Если нет знакомых в США, используй биржи заданий, например, upwork.com. Для рекламы товара на Amazon можно использовать несколько источников трафика: Amazon Sponsored Products — это собственная система рекламы Амазона с показом по ключевым словам и оплатой за клики. Привлечение посетителей из поиска и социалок.

Нужно общаться с клиентами, отвечать на вопросы, извещать об этапах исполнения заказа, просить оценить товар. Все это формирует твою репутацию, как продавца. Много хороших отзывов — обязательное условие успешных продаж на Амазон.

Покупатели любят скидки, поэтому используй возможности организации акций, заложенные в платформу Amazon. Например, при покупке двух единиц — третья бесплатно, скидки постоянным покупателям или клиентам, чей заказ превышает определенную сумму.