Менеджер по продажам КЦ "Интертрейд" удаленно
Содержание:
КЦ «Интертрейд»
Мы — команда крупного call-центра. Наша деятельность — производство и продажа ТОПовых товаров для красоты и здоровья. Вся наша продукция проходит сертификацию и имеет много положительных отзывов от клиентов. На сегодняшний день в штате более 200-х сотрудников, и мы растем!
У нас большой штат специалистов интернет-рекламы, +внешние партнеры по рекламе. Заявки на товары поступают 24/7 беспрерывно. Сейчас мы обрабатываем от 700 до 1000 заявок в сутки. Это количество увеличивается каждый месяц и для этого нам требуется больше сотрудников.
Основная специализация пищевые добавки, кремы и БАД (похудение, морщины, потенция, суставы). Продаем курсами по несколько упаковок.
Полный список товаров можно посмотреть на нашем демонстрационном сайте: https://inter-trade.online/shop/
- сертифицированы (сертификаты, лицензии направляем клиенту в формате СМС, WhatsApp, телеграмм, почта);
- собственная производственная площадка (контроль качества);
- дизайн, состав, философия (проработка каждого продукта);
- склад в Казани (в проработке создание группы логистических складов на территории РФ и ЕАЭС);
- франчайзи логистической доставки СДЭК (85% доставляем курьерами, а не Почтой).
Оплата за каждый заказ и премии!
Условия
- Оплата за каждый подтвержденный заказ: от 100 до 800 рублей. (Средняя ЗП от 40 200 рублей).
- оплата в ночные смены на 30% больше.
Помимо вознаграждения за каждый апрув у оператора есть дополнительный еженедельный бонус, в размере 1250 руб, при достижении 30 апрувов за отчетную неделю. Начисляется одновременно с еженедельной выплатой.
- Сумма вознаграждения за заказ зависит от чека заказа и от вашей квалификации.
- Пример, посчитаем средние показатели наших менеджеров, что бы понимать сколько можно зарабатывать: ср.чек 6990, средняя оплата за него 400 руб. , в неделю менеджер оформляет от 26 заказов.
Считаем: 26*400= 10 400 руб. (в неделю). В месяц ориентировочно 41 600 руб.
Мы с вами посчитали среднюю зп, не стоить забывать, что есть и повышения за оплату за заказ, и много операторов оформляют по 29-36 заказов в неделю.
- Деньги можно получать на электронный кошелек Qiwi или Яндекс деньги, банковскую карту.
- Полная и всесторонняя поддержка вашего руководителя и коллег.
- Работаем в CRM-системе Leadvertex. Звоним с помощью ip-телефонии, которую мы предоставляем.
- Трудоустройство: без оформления (неофициально, без договоров).
Выплаты
- Сумма за обучение начисляется и выплачивается если сотрудник прошел 2-х недельное обучение и вышел в самостоятельные смены.
- Заработная плата КЦ начисляется по понедельникам.
- На момент начисления заработной платы сотрудник должен отработать как минимум одну смену. Тогда он попадает в расчет зарплаты.
Пример:
Сотрудник закончил обучение в пятницу. Первая смена у него в понедельник. Заработная плата в понедельник ему начисляться не будет.
Будет начислена на следующей неделе. И будет состоять из суммы компенсации за обучение+сумма заработанных ставок.
Дополнение: если мы прервали сотрудничество по нашей инициативе, то выплачиваем компенсацию за обучение.
Карьерный рост
У нас предусмотрен карьерный рост и он обширен.
Поработав какое-то время оператором можно перейти на такие должности:
- старший оператор (помощник руководителя группы, с хорошим окладом);
- руководитель группы (можно быть руководителем как на продажах, так и в отделе выкупа);
- отдел контроля качества;
- менеджер обучения;
- руководитель обучения;
- руководитель колл-центра.
Наша компания стабильно расширяется и нам нужны отличные специалисты!
Обязанности
Звоним только по новым заявкам. Ваша задача:
- позвонить клиенту, который оставил заявку на сайте;
- проконсультировать его;
- предложить приобрести курс, увеличить чек заказа;
- оформить заказ.
График
Вы выбираете один из графиков и по нему работаете.
График работы в будущем можно изменить.
Внимание: На обучении и стажировке график только один. Прописан ниже в разделе Обучение и стажировка.
При выполнении среднего плана, а сделать это не сложно, можно зарабатывать от 45 000 руб. Заработок в «Intertrade» неограничен, все зависит от Ваших стремлений.
Обучение и стажировка
Обязательно наличие ПК/Ноутбука и наушников с микрофоном уже на обучении!
Длится обучение+стажировка 5 дней. В неделю берем 2 группы. С понедельника и с четверга. (вы выбираете одну из них). Далее вас переводят к руководителю группы, с которым вы также выходите в работу (стажировку) на 5 дней по определенному графику.
Группа 1
Обучение проводится у нас в Telegram, в отдельной группе:
- Среда с 11:00 до 16:00 по МСК.
- четверг с 10:00 до 17:00 по МСК.
- пятница с 10:00 до 17:00 по МСК.
- понедельник с 10:00 до 17:00 по МСК.
- вторник с 10:00 до 17:00 по МСК.
Стажировка (с руководителем группы 5 дней)
среда - вторник с 9:00 до 18:00 по МСК.
Обучение проводится у нас в Telegram, в отдельной группе:
- четверг с 11:00 до 17:00 по МСК.
- пятница с 10:00 до 17:00 по МСК.
- понедельник с 10:00 до 17:00 по МСК.
Стажировка (с менеджером обучения)
- вторник с 10:00 до 17:00 по МСК.
- среда с 10:00 до 17:00 по МСК.
Стажировка (с руководителем группы 5 дней)
четверг - среда с 9:00 до 18:00 по МСК
Если обучение пройдено успешно и вы приняты на стажировку, вам оплачивается 1600 рублей при 100% прохождений тестирований).
Стажировка оплачивается 1500 ставка+ оплата за заказы
Понимаю, что у Вас осталось очень много вопросов, предлагаю обсудить лично в телеграмме, напишите мне @dmitry_TL Дмитрий