Пост №2: Think globally, act locally

🌏 Think globally, act locally. Зачем локальному бизнесу в интернет?

📈 Число пользователей Инстаграм увеличивается с каждым днем, так же быстро расширяется их состав: к подросткам прибавляются взрослые люди, а женщины все больше заинтересовывают своих мужчин, которые тоже присоединяются к сообществу любителей фотографий.

Эти факторы влияют на появление новых разнообразных сфер товаров и услуг, которые не были представлены здесь ранее. Социальная сеть становится достаточно универсальной для того, чтобы сформировать лояльное сообщество практически вокруг любого бизнеса: даже таких сложных тематик, как строительство, недвижимость, промышленность, b2b-продажи, а также товары премиум-сегмента.

Доставка грузов еще никогда не была столь веселой, как это демонстрирует аккаунт FedEx в Instagram. Великолепные фото самолетов и грузовиков, разъезжающих по всему миру, представляют собой своего рода рекламное путешествие для подписчиков. Ориентирована компания на сегмент B2B. Но при этом они не стараются продать свои услуги в каждом посте и их продвижение не выглядит как спам: скромный логотип – единственный брендированный элемент в контенте.


📊 Что Instagram дает бизнесу?

1️⃣ Повышение узнаваемости бренда

Что помогает повышать осведомленность о бренде и продуктах, делать их более популярными и узнаваемыми среди аудитории социальных сетей?

🔹 Во-первых, качественный контент. Это действительно самое важное в Instagram. Уникальные, креативные и вдохновляющие фото и видео, а также возможность прямой коммуникации с брендом — все это однозначно станет объектом притяжения к бренду новой аудитории.

🔹Во-вторых, правильные хэштеги. Это основной инструмент поиска и навигации в Instagram. Хэштеги влияют на охват и количество просмотров ваших публикаций.

🔹В-третьих, не стоит забывать о рекламных возможностях Instagram. Эффективными являются сотрудничество с лидерами мнений, блогерами, продвижение постов и таргетированная реклама. Эти инструменты способны в кратчайшие сроки расширить охват вашей рекламной кампании, а главное помогут быстрее продвинуть бренд среди целевой аудитории.


2️⃣ Управление репутацией

Управление репутацией — это важный этап в работе как с уже существующими, так и потенциальными клиентами. Управление репутацией в социальных сетях включает в себя работу с отзывами и получение обратной связи от ваших клиентов.

Важно понимать, что обратная связь не всегда выражается в тоннах благодарностей и позитива, непременно найдется место и негативу. И работать с ним надо учиться, а главное — быть благодарным своим подписчикам, что они готовы поделиться своим искренним мнением о вашем продукте. Ведь любая обратная связь – лучше, чем ее полное отсутствие. Также не забываете о том, что Ваши подписчики – это люди. Не бойтесь делиться постами о жизни компании, о сотрудниках, о «закулисье» Ваших процессов — такой контент очень сближает аудиторию с брендом и наделяет компанию «человеческим лицом».


3️⃣ Трансляция корпоративных ценностей

Многие компании используют Instagram для того, чтобы рассказать своим текущим и будущим клиентам о своей корпоративной культуре и о своем отношении к миру в целом. А возможно и привлечь сотрудников, которые будут разделять фирменные ценности.


4️⃣ Лидогенерация

Генерация лидов— самая заманчивая возможность в Instagram. Но, как и любой возможностью, ей нужно правильно пользоваться. Важно понимать, что просто создать аккаунт и начать сыпать фотками недостаточно. В этом таится самое большое разочарование для новоиспеченных пользователей, желающих получить заявки в первый день.


✅ Вывод: использование Instagram для бизнеса может стать хорошим инструментом для поддержания отношений с вашей аудиторией, привлечения новых клиентов и управления репутацией компании.

Но чтоб добиться максимального эффекта от социальной сети, нужно правильно позиционировать в ней свою компанию и продвигаться.

Нет времени постигать нюансы работы инстаграма?

📲 Запишись на наш онлайн-вебинар “Медиа-популярность: от Instagram до ТВ” и выжми из Instagram максимум для своего бизнеса:

*ссылка*