July 28, 2019

ИЗМЕНИТЬ ПОВЕДЕНИЕ ОКРУЖАЮЩИХ

при помощи слов?

Я люблю повторять, что голова понимает поступки, но не слова. Вот о том, можно ли изменить поведение окружающих при помощи слов, мы сегодня и поговорим.

 

Дело в том, что наше мышление, наше в смысле приматов, формировалось до того, как появилась вторая сигнальная система, то есть язык. При этом психика с момента рождения и до самой смерти имеет четко заданный вектор движения. Он всегда направлен от напряжения к расслаблению, от неудовлетворения потребностей к их удовлетворению. Причем, напряжение субъективно ощущается, как отрицательные эмоции, а расслабление, соответственно, как положительные. Казалось бы, все просто и банально, но знать не означает понимать. Если бы все усвоили эту нехитрую истину, то ни у кого не возникало бы проблем с:

1. пониманием друг друга

2. изменением чужого поведения

3. изменением собственного поведения

 

Приведу пару простеньких примеров. Начнем, пожалуй, с понимания. Давайте рассмотрим фразу «я люблю тебя» в исполнении ребенка с точки зрения напряжения-расслабления и удовлетворения-неудовлетворения физических и социальных потребностей. Может быть у ребенка фрустрирована потребность в безопасности, и он хочет получить подтверждение от родителей, что все хорошо и о нем будут заботиться и оберегать. А возможно он просто планирует стрясти с родителей побольше денег в преддверии приближающегося дня рождения. В любом случае, осознано или неосознанно, он пытается удовлетворить какую-либо потребность и снизить тем самым напряжение в собственной голове. Что по этому поводу думают не в меру наивные родители? Умиляются проявлению чувств и отгружают необходимую сумму на д.р. Причем, формально все хотят, чтобы их ребенок был счастливее и умнее, чем они сами, но когда дочка или сыночек реально оказываются умнее и хитрее собственных родителей, те почему-то сразу же норовят обидеться и наказать…

 

Следующий пример, иллюстрирует, как мы можем изменять поведение окружающих. Все постоянно куда-нибудь бегут, торопятся или опаздывают. Пешеходы пытаются перебежать улицу в неположенном месте, причем часто с маленькими детьми под мышкой. А автомобилисты не менее настойчиво стремятся проскочить на красный свет светофора. С точки зрения эволюции, кстати, те, кто пытается перебегать дорогу наплевав на ПДД - слабые звенья и не должны оставить потомства, тч дети, схваченные ими в охапку и гибнущие вместе с родителями, вполне укладываются в древнюю схему естественного отбора. Однако далеко не все автомобилисты проезжают на красный, даже когда голова разрывается от напряжения, связанного с опозданием. Почему? Да потому что большинство государств мира обзавелись камерами и изобрели штрафы. С одной стороны, есть напряжение от того, что ты опаздываешь, а с другой от того, что придется заплатить кругленькую сумму за нарушение. Поведение меняется и человек нажимает на тормоз. Поверьте, если бы штрафы отменили и людей стали бы просто уговаривать ездить, соблюдая ПДД, количество смертей на дорогах выросло бы в разы. Ну не работают слова, уговоры и увещевания, хоть ты тресни, не понимает наша голова этой абракадабры. Кстати то, что я сейчас описываю первым разложил по полочкам знаменитый доктор Фрейд, вот не только про секс он оказывается рассказывал…

 

Итак, наша психика понимает только поведение, но не слова, однако здесь, как и в любом правиле существуют исключения. Все психиатры знают историю о том, как Юнг, ученик того самого Фрейда нечаянно вылечил пациентку долгое время пролежавшую в кататонии. Карл Густав Юнг пытался помогать пациентам, что ему очень неплохо удавалось, но человеком он был рефлексирующим и даже отчасти мнительным… В конце рабочего дня на него наваливалась сильная психическая усталость и непреодолимое желание выговориться. В больнице, где работал Юнг проходила лечение пациентка, находящаяся в кататоническом ступоре. Она молча лежала и отказывалась реагировать на любые внешние раздражители, взгляд был устремлен внутрь, Кант назвал бы ее «вещью в себе»… По вечерам Юнг приходил в ее палату и пользуясь беспомощностью пациентки, во всех подробностях рассказывал о тяготах и заботах минувшего дня. Так продолжалось достаточно долгое время, а закончилось тем, что пациентка пришла в себя. Могу переврать подробности, но выяснилось примерно следующее. Находясь в кататонии девушка по полной программе наслаждалась жизнью. Ей казалось, что она на какой-то неведомой планете прикована к кресту, что конечно не особо радовало. Зато каждую ночь к ней прилетал ангел, отстегивал от креста после чего они начинали заниматься каким-то невероятным, головокружительным сексом. Все шло отлично, если бы не оно «но». Каждый вечер все портил бесконечный нудеж перемешанный с жалобами какого-то молодого доктора. Слушать это было совершенно невозможно. Голове пациентки пришлось пожертвовать «ангельским сексом» и выйти из кататонии только ради того, чтобы больше не слышать этого мерзкого нытья!

 

Вывод, как всегда тривиален и прост. Обычно слова вообще и нытье в частности – не работают. Но если нытье становится систематическим, то и оно способно создать достаточное напряжение для того, чтобы изменить поведение окружающих вас людей. Если не верите, то можете перечитать Винни-Пуха. Там (возможно вы помните) был такой ослик Иа-Иа, который очень активно этим приемом пользовался, правда у его стратегии был маленький, но очень серьезный изъян. С этим своим нытьем он лез и в пир, и в мир, и в добрые люди, а поведенческих стратегий, если вы конечно не ослик, должно быть много, по крайней мере больше одной... Закончилось это разумеется тем, что Винни-Пух с Кристофером Робином ушли в «искпедицию» к Северному Полюсу, не взяв с собой надоедливого ослика, но это уже совсем другая история.

PS Если у вас есть вопросы по этой или другим темам – пишите в instagram doctor_vainer, буду на них отвечать во время прямых эфиров!