Namatrase.ru
Статистика по работе за период с 01.05.2021 по 09.06.2022
Магазин: namatrase.ru
Продукт: кровати, матрасы и сопутствующие товары
ГЕО: Москва и Московская область
Основное УТП: матрас в подарок при покупке кровати
Цель: стабильный поток заявок из социальных сетей.
Особенности: отсутствие полноценной CRM системы с возможностью отслеживания источника заявок.
Что сделано
- Создан каталог товаров
- Запущен динамический ретаргет по посетителям сайта и похожей аудитории
- Подготовлены РК на конверсии. ЦА: широкая; с сегментированием по интересам; look-a-like по посетителям сайта.
- Создан каталог товаров
- Запущен динамический ретаргет по посетителям сайта
- Запущено продвижение товаров
- Запущены РК по аудиториям: ключевые запросы; интересы; конкуренты; похожие (по посетителям сайта и взаимодействиям с рекламой); посетители сайта по пикселю.
Дополнительно во Вконтакте разработан чат-бот, для того чтобы вести трафик на рассылку и ЛС группы. Т.к. данный формат является приоритетным перед трафиком на сайт.
Цифры
Бюджет: 570 546,76₽
Показы: 4763130
Клики: 166206
Вконтакте
Бюджет: 99428,62₽
Показы: 4576828
Клики: 4738
Всего заявок: 1633
Общая стоимость заявки: 410,27₽
К сожалению у нас нет точных сведений по продажам в виду отсутствия CRM у клиента. Однако, если принять за основу указанный им показатель доходимости до продажи в 70%, то получим 1143 продажи. При среднем чеке в 30000 рублей, получаем 34 290 000₽
Скриншоты
Общие данные по результатам, охватам, показам и затратам в Instagram
Общие данные по просмотрам целевой страницы, кликам и CTR в Instagram
Общая статистика по РК во Вконтакте
Фильтр по которому мы отслеживали заявки, исключая контекст и СЕО.
Статистика по заявкам за период по Яндекс Метрике.
Креативы
Выводы и рекомендации
В текущих условиях следует искать такие варианты, при которых трафик будет первично обрабатываться на площадке и только потом закрываться на сайт. Т.к. Вконтакте - как основной источник, не сильно расположен к ведению трафика на сторонние ресурсы.
Оптимальным является вести трафик на рассылку или чат-бота. Где уже после знакомства с компанией и уточнения запроса, человек переходит к диалогу с менеджером и продаже.
Именно по такой системе был подготовлен чат бот. Стоимость заявки с которого, на момент написания кейса дешевле чем при прямом трафике на сайт примерно на 40%.
Дополнительно мы сохраняем базу заинтересованных людей и возможность делать последующие рассылки, напрямую в личные сообщения.