Глоссарий

Чтобы понимать наши статьи и общаться на одном языке с другими ребятами, кто занимается дропом, необходимо знать сленг и определения.

Они сделают твой путь проще😉

Начнём с базовых, относящихся в целом к дропу:

Shopify (Шопик) — платформа на который все мы делаем свои магазины;

eCommerce (eCom) — электронная коммерция, продажа товаров или услуг через интернет;

Платёжка — платёжный шлюз, который нам необходим для приёма платежей от клиентов. Чаще всего это — Stripe либо PayPal;

Product page (Продукт пейдж) — страница товара, это самая важная страница на твоём сайте. Всегда уделяй ей внимание;

Лить рекламу (отливать) — запускать рекламу;

Winning product (Винер/топ продакт/ топ товар) — товар, который отлично продаётся, который сейчас активно отливается;

Маркетинговая гипотеза — наше предположение, относительно товара, ЦА, креативов и тд. Именно гипотезы мы и тестируем, а затем анализируем и делаем правильные выводы.

ЦА — целевая аудитория. Категория людей на которую ты собираешься запускать рекламу. Например: твой товар — ошейник для собак, значит твоя ЦА — люди имеющие домашних питомцев. ЦА — можно детализировать очень подробно, вплоть до их хобби и увлечений. Facebook, позволяет запускать рекламу очень точечно, но опять же перебарщивать и выбирать слишком узкую ЦА не рекомендую — это не всегда для нас выгодно. Лучше всего давать нужное направление FB, а дальше он всё сделает сам с помощью алгоритмов.

Оффер — предложение, совокупность товара/оформления продукт пейджа/ магазина. Например, часто говорят: "Проблема в оффере!" — это означает, что проблема связана не с рекламой, ЦА, а она заключается, именно в твоём предложении. Возможно продукт пейдж не очень или плохой контент на сайте, и тд.

Конверсия — процент людей от всех посетителей сайта, совершивших определенное действие. Может быть конверсия в покупку — процент людей купивших товар на сайте, конверсия в корзины — процент людей добавивших товар в корзину, и тд.

P&L (профит/ подсчет прибыли/ баланс) — таблица с подсчетом прибыли. Учет прихода и расхода денежных средств.

DMCA — закон защищающий авторское право. Например, если ты будешь использовать чужой логотип, продавать паль, и тд., то владелец авторского права может подать на тебя жалобу и тебе на почту придёт так называемый DMCA. Но чаще всего это не несёт серьёзных последствий, если проверять почту и при первом же запросе удалить чужой контент со своего сайта.

Теперь давай плавно перейдём к таргетированной рекламе в Facebook:

Ads manager (Эдсменеджер) — рекламный кабинет внутри Facebook с помощью которого можно создавать рекламу и отслеживать её показатели и эффективность;

Business manager (БМ/ Бизнес менеджер) — кабинет, который может создать каждый не забаненый пользователь FB, внутри БМ можно создавать несколько рекламных кабинетов, пикселей, добавлять туда других людей, давать им доступ к рекламным кабинетам. Это очень удобный инструмент для организации рекламной деятельности через FB.

Гео — страны, города, континенты. Мы рекомендуем, выбирать для начала ТОП 4 лучших страны для eCom: США, Австралия, Канада, Великобритания, а далее уже можем тестировать другие развитые страны;

Бан (страйк/блок) — это означает, что вас забанил FB, такое переодически бывает, но аккаунт достаточно просто разбанить, если вы не нарушали правила FB. В одном из следующих постов, мы сделаем детальное руководство по разбану аккаунтов;

Детальный таргетинг — вид настройки рекламы на FB. С помощью него мы можем очень точно попадать в ЦА, просто прописывая нужные нам интересы и Facebook сам найдёт нужных нам людей. Например, нам нужна аудитория владельцев собак, в детальном таргетинге мы можем прописать такие интересы, как: "собаки", "собачий корм", "прогулка с собакой", всевозможные породы собак, и тд. Facebook постоянно следит за поведением своих пользователей, именно поэтому мы можем таргетироваться на нужную нам аудиторию;

Тест — запуск рекламной кампании на небольшой срок (обычно 2-4 суток) и небольшой бюджет для проверки того как реагирует ваша ЦА на рекламируемый оффер;

Scale (скейлинг/скейлить) — масштабирование рекламных кампании, увеличение бюджетов, с целью повысить кол-во покупок;

Ad Creative/Крео (креатив, рекламный материал) — рекламное видео/изображение + текст;

Ad Placement (Плейсмент) — место где будет показана ваша реклама. Мы можем выбрать: Facebook ленту, Instagram ленту, сториз и так далее.

CTA/Call To Action Button (Кнопка) — кнопка целевого действия, в вашей рекламе, это может быть: Shop Now, Learn More, Book Now, и тд. Мы рекламируем товары из своего интернет магазина, поэтому всегда выбираем Shop Now;

CBO/Campaign Budget Optimization (бюджет на кампанию) — функция в фейсбуке при настройке рекламной кампании, которая позволяет дать искусственному интеллекту фейсбука полный контроль над вашим рекламным бюджетом. Рекомендуем использовать именно её при запуске рекламы.

ROAS/Return Of Ad Spend (Роас) — окупаемость затрат на рекламу. Показатель в фейсбуке на уровне рекламных кампаний и групп объявлений, который показывает во сколько раз окупается ваша реклама (то есть FB показывает нам коэффициент сколько вам принесла реклама делится на то сколько вы потратили).

Retargeting (ретаргет/ретаргетинг) — запуск отдельной рекламы с целью "дожать"определенную аудиторию, которая уже как-то взаимодействовала с вашей рекламой/сайтом, но не совершила покупку. Ретаргетинг мы запускаем на аудитории, которые собирает наш пиксель.

Facebook Pixel (Пиксель) — искусственный интеллект FB, его необходимо обязательно создать и установить на свой сайт, он позволяет отслеживать поведение пользователей на сайте и оптимизировать вашу рекламу;

LLA, LAA/ Look a Like Audiences (Лукалайки) — похожие аудитории. Аудитории, которые можно создавать на основе данных событий из фейсбук пикселя; Например с помощью пикселя мы можем создать похожую аудиторию на тех, кто совершил покупку на нашем сайте и на неё запускать рекламу, но для необходимо сначала собрать определенное количество покупок. Не имея достаточно событий на пикселе, LAA работают плохо.

Базовые события, которые фиксирует Пиксель:

PV ( Page View) — просмотр страницы сайта. Пиксель его фиксирует, после того, как кто-либо перешел на ваш сайт;

VC (View Content) — просмотр конкретного товара, статей, контента на сайте;

ATC (Add To Cart ) — добавление в корзину. Событие пикселя фиксирует «добавление в корзину» пользователем сайта;

IC (Initial Checkout) — событие пикселя фиксирует «оформление заказа» то есть, ваш потенциальный клиент начал оформлять заказ (перешел на страницу check out);

PUR (Purchase) — событие пикселя фиксирует «покупку». После того, как посетитель магазина оплатил фейсбук фиксирует покупку и сумму;

Далее давай разберёмся из чего состоит реклама на Facebook. Существуют следующая иерархия:

Ad Campaign (Кампейн/ рекламная кампания) — 1 уровень. Он включает в себя настройку цели рекламы.

Adsets (Адсет/ группа объявления) — 2 уровень. Здесь мы делаем основные настройки нашей рекламы: детальный таргетинг, гео, возраст, демографию и много других полезный штук.

Ad Creative (Крео/ креатив/ объявление) — 3 уровень. Этот уровень состоит из того, что будет видеть наша ЦА, а именно: рекламное видео/изображение, текст, ссылка, призыв к действию и тд.

Основные цели Ad Campaign, которые используют в дропе:

Website Conversion (Конверсия) — настройка кампании на цель «конверсия». Рекомендуем использования «конверсия — покупка». Так как именно они нам и нужны

VV (Просмотры видео/ Video Views) — настройка и оптимизация кампании на цель просмотр выбранного вами видео, позволяет собрать максимальное кол-во просмотров на вашем рекламном видео. Далее мы их можем использовать для различных рекламных стратегий.

Traffic (Трафик) — настройка кампании на цель трафик. Позволяет привлечь нам максимальное кол-во трафика на сайт. Но, трафик ≠ покупка, большое кол-во нецелевого трафика не приносит покупок.

PPE (Вовлеченность/People Post Engagment) — оптимизация кампании с целью вовлеченность, используется на конкретный пост с вашей страницы в фейсбук или инстаграмм, позволяет привлечь максимальное количество просмотров для вашей публикации.

Это самые базовые термины и сленг для твоего начала пути в дропе, рекомендую сохранить этот пост, тогда многие вопросы при запуске твоего первого магазина отпадут сами собой.

Также, почитай справку FB

PS: в ней есть практически вся нужная информация для успешного запуска рекламы на Facebook.