Денис Амирханян. 24 авторских метода вовлечения холодной аудитории в Вашем Telegram-канале, которые приносят 1,3 миллиона чистыми в месяц руками всего двух ассистентов.
Несколько фактов и цифр о спикере:
- продюсер с выручкой запусков в 120 миллионов:
- «Агентство на миллион» — 14 миллионов за год;
- «Школа маркетплейсов» — 36 миллионов за 7 месяцев;
- «Школа таргета. Таргетология» — 58 миллионов за 8 месяцев;
- «Прибыльный Telegram» — 8 с лишним миллионов чистыми за 6 месяцев;
- Выручка учеников и клиентов — больше 1 миллиарда рублей.
- эксперт по запуску инфопродуктов через Telegram;
- автор самого вовлеченного Telegram-канала про инфобизнес;
- от 50 до 300 комментариев на каждом посте;
- 50 % подписчиков читают канал;
- ROMI канала 936 %.
- как сделать так, чтобы канал был активным, горячим и очень прибыльным;
- для чего вообще вовлекать людей, о важности вовлечения;
- как использовать 24 усилителя вовлечения аудитории с примерами;
- ответы на важные вопросы по теме.
Как называется мой канал? Канал называется «Прибыльный Telegram».
Как на меня подписаться? Наведите камеру телефона, подписывайтесь, смотрите. Можно написать «Прибыльный Telegram» в поиске, вылезет мой канал «Денис Амирханян» либо DENAMIR1, соответственно, Денис Амирханян 1.
10 лет я в маркетинге, практически уже 4 года в инфобизнесе. Из достижений:
- основал сообщество Digital Community, почти 2000 человек. Классная движуха. В настоящее время продан как готовый бизнес и продолжает жить и существовать;
- как эксперт обучил 500+ владельцев веб-студии, диджитал-специалистов;
- у меня был проект «Диджитал завод»;
Рынок у нас закончился, не так много рекламных и веб-студий, и мне пришлось пробовать себя в роли продюсера. Поэтому пришлось и хотелось основать с нуля две крупные онлайн-школы:
- больше 3000 выпускников-таргетологов «Школы Таргета» и «Школы профессии»;
- больше 1000 селлеров и менеджеров обучились в «Школе Маркетплейсов»;
Очень глубоко разбираюсь в методологии образовательных продуктов и доведении учеников до результата.
Общая выручка сейчас уже больше 130 миллионов. Это деньги, которые прошли через мой расчетный счет, а не просто я где-то там рядом стоял, дышал, слышал о том, что кто-то где-то рядом со мной делал запуск.
Есть все социальные доказательства, но я их стараюсь никогда нигде не демонстрировать: ни на канале, ни в соцсетях. Другие соцсети я не веду, потому что мне действительно важно, чтобы люди подписывались именно благодаря тому, что я даю классный контент, а не потому, что я какие-то красивые фоточки прикреплял с арендных машин, собственных или фотографии какой-то недвижимости.
Сейчас на данный момент среднемесячная прибыль канала уже 1.5 миллиона рублей в месяц руками одного ассистента и одного менеджера по продажам, которые также у меня на удаленке и на фрилансе.
Весь свой опыт продюсирования и вкладывания в других людей я смог инвестировать в себя и сделать хорошие результаты маленьким количеством процессов. Всё это благодаря моему методу, когда мы набираем подписчиков в канал, классно прогреваем, вовлекаем, периодически делаем запуски.
Тем, кто еще не ведет ТГ каналы, крайне рекомендую начать это делать, потому что новости с VPN у нас неутешительные от Роскомнадзора. Если Вы зарабатываете только в запрещенных площадках, то было бы классно позаботиться создать запасной аэродром, потому что в какой-то момент очень быстро все придут в Телегу, и станет очень горячо. Лучше сделать это до этого.
Упаковка канала крайне важна. Если канал упакован плохо, то:
- к нам приходит нецелевая аудитория;
- у нас высокая стоимость подписчика;
- у нас низкое вовлечение и, соответственно, маленькая прибыль.
И на сегодняшний день 80% каналов упакованы плохо, действительно плохо. Остальные 20% отвратительно, и кровь идет из глаз, когда их смотришь — вообще ничего непонятно.
Как большинство каналов упакованы?
- фамилия, имя, отчество в названии;
- вообще непонятно, о чем этот канал;
- в описании регалии, портфолио;
- нет для аудитории ценности,
- хаотичные закрепленные сообщения или их отсутствие.
- нет навигации,
- нет контентной воронки,
- низкие охваты,
- мало реакций.
Холодному подписчику пока еще не важно, кто Вы, и почему у Вас такие классные достижения. Только друзья, знакомые или роботы какие-то ставят реакции и комментируют. И, соответственно, мало продаж.
У меня есть другая методология, которой я обучаю именно с точки зрения упаковки канала.
- Понятное и цепляющее название обязательно. Человек должен понять, про что тут речь с самого начала, прямо с названия. Лучше всего эта связка работает, когда есть одно или два слова в описании Вашей ниши, то есть сначала про что Вы, а потом уже фамилия, имя. Потому что когда он подпишется и так регулярно будет каждый день Вашу фамилию, имя смотреть.
- Вторым пунктом моей методологии — вовлекающее описание. Нам нужно сделать так, чтобы сомневающийся подписчик увидел ценность, потому что только сомневашки заходят у нас читать описание с рекламы.
- Дальше переход уже в закрепленное сообщение, конверсионное.
- Утепление в этом закрепленном сообщении.
- Переход по контентной воронке на самые читаемые посты.
- Из этих постов на следующие посты и классное вовлечение получается в комментариях.
Сейчас Вы можете посмотреть, как это реализовано у меня, чтобы была практика, а не просто теория, с закреплением, чтобы Вы могли посмотреть.
Если Вы зайдете на мой канал в описание, Вы увидите, что там есть:
- триггерное описание, в котором собраны все боли моей лично целевой аудитории;
- моментальный переход в один клик в закрепленное сообщение, где идет продажа меня, продажа метода, которым я пользуюсь, и продажа собственно ниши и идеи в принципе развиваться в Telegram-канале.
Вот что очень важно! Зайдите в описание канала, зайдите, посмотрите в закреп, зайдите, посмотрите посты из закрепа, дальше что происходит интересного в постах из закрепа, куда дальше переходят и так далее.
По итогу, что мы получаем? Мы получаем невидимую воронку утепления трафика, раз буткемп у нас как раз про воронки.
С самого первого касания мы провели подписчика по невидимой воронке утепления трафика, получили не просто одного человека к количеству подписчиков, а утепленного, вовлеченного лида.
Если он с самого входа потратил на нас 1-2-3-5-10 минут времени, каждый следующий пост он ждет уже с особым вниманием. Теперь Вы ему интересны, теперь Вы просто не очередной какой-то там канал.
Как сделать так, чтобы канал был активным, горячим и очень прибыльным?
Давайте разберемся, для чего нам вообще вовлекать людей? «Да, смотрят же они канал, читают, просмотры там какие-то есть. Что еще нужно?» Ко всем заходишь, просмотры вроде бы есть. Нормально, да?
Нам с вами нужно, чтобы не просто смотрели, а чтобы покупали. Если люди вовлечены, если тратят на вас время, ставят реакции, пишут развернутые комментарии, ждут ваших постов, то вероятность того, что они у вас что-либо купят в несколько раз выше, чем если они просто смотрят. Потому что в интернете мы ежедневно сражаемся за время и внимание пользователей.
Это очень важный момент, который важно понимать. По статистике Tgstat мы в среднем все подписаны на 40-50 каналов (в среднем, срез был большой, взят по рынку), а читаем с включенными уведомлениями 5-7 каналов.
И наша с вами задача попадать именно в те 5-7 каналов, которые читают, а не на которые просто подписаны. Потому что нет никакого смысла от подписчика в виде подписчика, есть смысл только от просмотра, от охвата вашего поста подписчиком.
Банальный пример со свиданием. Если на свидании нам предложить интимную близость сразу в лоб, то можно получить пощечину (или как минимум потерять коннект). А если как следует по душам поговорить, заранее узнать все пожелания партнера, возражения, проработать их, то вероятность уехать домой не в одиночестве увеличивается в разы.
Наша аудитория — это тот же самый партнер на свидании. Наша задача максимально
- разговорить аудиторию,
- прогреть аудиторию,
- вовлечь аудиторию,
- заинтересовать,
- где-то даже создать ревность и ажиотаж
- в идеале выстроить доверительные долгосрочные отношения.
Благодаря этому влияние охватов на выручку будет совсем другим уже. Это ценно, это важно.
Есть в каналах всегда тип людей пассивные наблюдатели. Они никогда не пишут комментарии, даже если Вы за него пообещаете деньги. Они молча читают ваши посты, читают комменты и все ответы ваши на них.
Но всё равно прогреваются гораздо больше, ведь срабатывает триггер стадного инстинкта. «Я вижу, что много людей доверяют автору, значит, я тоже доверяю».
Я всегда учеников спрашиваю: «Почему купили мастер-группы по запускам в Telegram?» 80% говорят, что мы с тобой классно в комментариях пообщались. Другие говорят: «Я видел, какая у тебя там движуха, и какие преданные люди там, и понял, что тоже надо записываться».
Первый усилитель вовлечения. Закрытые вопросы — это вопросы, на которые можно ответить односложно: «да», «нет», «наверное» и так далее. Они нам не подходят.
Лучший собеседник тот, кто умеет задавать много открытых, интересных вопросов. В Telegram то же самое.
Пример закрытого вопроса: «Нравится ли вам мой канал? — Да. Нет. Не знаю. Нормальный». Отстойный вопрос.
Пример открытого вопроса: «Что вам больше всего нравится на моем канале?»
Такой вопрос заставляет написать развернутый комментарий, потратить на вас самое дорогое — время. Много на вас тратят времени, значит, потом покупают, потому что вы становитесь важным.
Примеры открытых вопросов: «Что думаете по этому поводу?» Написали на какую-то острую тему и спросили: «Что вы-то вообще думаете по этому поводу?» И пусть каждый выскажется.
Я как-то отправил большой рекламный платеж и решил спросить аудиторию, а что она бы чувствовала в этот момент. Я спросил: «Что ощущали бы, отправив на свой страх и риск такой платеж?» Огромное количество комментариев получаем.
№ 2 Серия открытых вопросов в конце поста, которые уже содержат подсказки и ответы.
Люди (давайте признаемся) не любят думать сами, им часто нужны подсказки и дополнительный какой-то импульс для совершения действия. Этим импульсом может быть серия вопросов у Вас в конце поста. Не один вопрос, а серия вопросов, которые уже содержат подсказки.
Например: «Что Вы думаете по поводу нейросетей? Радоваться или бояться? Кто уже использует в своей работе?» То есть до этого был пост про нейросети, и три вопроса.
Кто-то думает что-то, у него есть мнение по нейросетям. Он думает: «Ах, будет восстание машин и нас убьют роботы». Кто-то говорит: «Я радуюсь, потому что упростил время». Кто-то говорит: «Я еще не использовал, но буду. Ну, и так далее.
Давайте подсказки, и какой-то из подписчиков увидит, что там, на что он захочет реагировать.
Третья штука. Простейшая, я не знаю с чем ее сравнить по простоте, но по эффективности это просто охренительное действие.
Когда Вы выкладываете пост, Вы должны быть на связи ближайшие 1-3 часа в зависимости от размера вашей аудитории. Если много людей, то побольше на связи. Если мало людей, то поменьше.
Отвечать на комментарии нужно моментально. Когда человек оставил комментарий или задал вопрос, он еще находится на Вашем канале и будет приятно удивлен, что тут же ему ответили. Вы ему отвечаете, завязывается диалог.
Другие пользователи видят, что Вы отвечаете, и тоже начинают задавать вопросы. Вплетаются в Ваши ответы, дополняют их, отвечают на комментарии других людей и так далее.
Большая ошибка — это выложить пост на несколько часов и уйти в тень, потому что накапливаются комменты, на которые никто не отвечает. А потом, когда Вы ответили на все разом, вообще теряется нить диалогов, получаете мало комментариев, а комментарии — это первый шаг, прежде чем что-то у Вас купить.
Как обычно происходит? Эксперт написал пост — все, устал. Выложил этот пост и ушел в баню, спать или ужинать, или еще что-то делать. Но работа автора канала заканчивается тогда, когда он ответил на самый большой шквал комментариев, а не тогда, когда он выложил пост. Это важно запомнить.
Критическая масса комментов прилетает в первые 1-2-3 часа, потому что так быстро реагируют, в основном, самые преданные читатели, самые горячие, а они-то нам и нужны, они-то у нас и покупают. Планируйте время выкладки, чтобы быть на связи. Это может звучать примитивно, но это критически важно.
№ 4 Уточняющие вопросы к комментарию подписчика и развернутые ответы.
Чтобы разговорить подписчиков и приучить развернуто реагировать на Ваши посты, Вы можете задавать уточняющие вопросы к комментариям подписчиков и отвечать на комментарии. Хуже всего, когда Вы просто «огонечек» поставили в ответ на комментарии, реакцию. Какой в этом толк?
Если человек коротко прокомментировал, типа, «классно», то задайте ему открытый отвечающий вопрос: «Что Вам больше всего понравилось?» Если человек вопрос задал какой-то — развернуто ответьте. Если он оставил развернутый комментарий — поблагодарите его за развернутый комментарий, развернуто ответьте на его вопрос.
Не экономьте ваше время. Мы здесь все собрались, чтобы зарабатывать больше денег, в моем случае больше денег с Telegram, а, значит, мы должны применять действия, которые на эти деньги влияют, потому что это действительно влияет.
Я отвечаю сам. Есть люди, которые играют в бизнес, зарабатывают 200 тысяч, всё сделегировав. Я сейчас в этом проекте «Богатый самозанятый», тут кто что выбирает. Но есть у меня ученики, которые делегировали это ассистенту.
Но если у вас высокочековые продукты, то имеет смысл отвечать самостоятельно. Или если у Вас огромная годовая прибыль, и действительно стоимость человека/часа десятки тысяч рублей, и инфобизнес это не перекрывает, то, конечно, лучше делегировать это на ассистента. Я пока отвечаю сам.
Когда Вы выкладываете пост и у Вас подключен Telegram Premium, Вы можете поставить три самых популярных реакции: огонек, палец вверх и сердечко.
Так посты будут набирать гораздо больше реакции, потому что людям не надо будет выбирать из списка реакцию, удерживать там что-то, чтобы вылез бар с реакциями. Достаточно будет просто ткнуть пальцем куда-то. Я с двух аккаунтов иногда ставлю шесть реакций.
Вот, например, просто реакции, которые поставлены на левом скриншоте. А на правом скриншоте мы видим целую гирлянду и светофор из реакции с двух Премиум аккаунтов. Уже по одной проставить, и дальше человек уже не выбирает из списка, а думает просто, куда пальцем ткнуть.
Мы упрощаем для наших подписчиков отдавание Вам реакции. Но если он приучился постоянно ставить вам огоньки, значит, он уже на подсознательном уровне думает, что Вы классный, и просто это делает уже потом на автомате.
Это тоже маленький такой шажочек прогрева человека, потому что я не перевариваю длинные сценарии прогрева. Потому что для меня классно вести Telegram-канал, это все один бесконечный прогрев. И каждый классный пост приносит заявки, где даже нет продаж.
Чтобы приучать аудиторию совершать нужные нам целевые действия, мы можем просить их поставить определенные реакции. Так Вы можете понимать, сколько людей внимательно прочитали призыв к действию, а люди в свою очередь делают что-то новенькое.
Из моего опыта, сколько у Вас набирается конкретных реакций, столько и набирается с канала регистраций на марафоны или вебинары. Потому что это люди, которые готовы быстро реагировать на Ваши просьбы.
У меня фирменным стилем стал кит. Я всегда прошу ставить китов, когда хочу понять, сколько вообще живых людей сейчас готовы реагировать на мои офферы.
Можно сделать какой-то Ваш отдельный стикер Вашим фирменным стилем, и будет классно. Не каждый раз его просить, а проверять определенный коннект с Вашей аудиторией, запрашивая какую-то конкретную реакцию.
№ 7 Отправка людей за дополнительной информацией в комментарии канала.
Мы можем начать тему в основном посте, а продолжить ее в комментариях и дать там самое ценное: скриншот, инструкцию, дополнительную информацию. Таким образом большое количество людей откроет комментарии. Но если уж открыли, то грех что-нибудь там не написать, и мы получаем вовлечение.
Я, например, написал в один из постов, как важно быть проявленным, вовлеченным в коннект, в общение с людьми, как классно, когда есть большая телефонная книга. И вот пишу: «Один из проемов нетворкинга прикрепил в комментариях».
И в комментарии прикрепляю конкретно, что нужно делать с примером, со скриншотом, как я это делаю. Это набирает внутри комментариев уже свои реакции, комментарии. Люди отвечают, начинают общаться.
Или, например, поделился механикой, благодаря которой 120 человек пришло за сутки: «Как она сделана и реализована, смотрите в комментариях, потому что я ее туда выложил».
И мы получаем еще возможность написать целый классный пост, но туда уже пойдут люди, которым реально надо, и вовлекутся там.
Вы можете спрятать по постам и комментариям канала какие-то кодовые слова. Кто первым их соберет, получает денежный или неденежный приз какой-то, денежный на карту или записи ваши какие-нибудь, что-нибудь еще.
Люди начинают бегать по каналу, пока ищут спрятанные слова, читают Ваши посты и прогреваются. Поднимают просмотры на старые посты, вовлекаются там, присылают свои кодовые слова в комментарии. Другие за этим наблюдают. Здорово!
3-5 тысяч рублей можно устраивать, чтобы перед Вашим запуском конкретно и классно еще прогреть людей старыми постами, помимо выкладки каких-то подборок.
Девятый усилитель вовлечения и классная функция Telegram, которой не все пользуются — скрытые изображения. Есть возможность скрыть изображение. Вы можете прикрепить к посту или комментарию скрытое ценное изображение, может быть, какой-то чек-лист или гайд, и люди будут не просто видеть его, а нажимать перед тем, как увидеть.
То есть, их это будет интриговать. Они будут видеть, что какое-то фото выложено, но что там — непонятно. Будут его нажимать, и в следующий раз, чтобы посмотреть, опять будут нажимать, чтобы там смотреть.
Что-то ценное туда можно прятать, и таким образом люди тоже проводят больше времени на Вашем канале. Это прямо себе в идее контент-планы можете запускать.
У нас есть функция в Telegram «скрыть под спойлер», так она прямо и называется, и мы получаем вот такое вот изображение, на котором ничего не видно, все мигает, и хочется на него нажать, чтобы посмотреть, что же там такого классного непосредственно скрыл автор. Тоже можете пользоваться.
Это инструмент, которым можно цеплять внимание аудитории на особенно важные анонсы. Особенно, когда мы хотим собрать регистрации на вебинар, на марафон, или заявки на консультации, или на диагностики.
Здесь у нас презентация статичная, не видно, но у Telegram Premium есть специальные стикеры, которые постоянно мигают.
То есть, заходя в Telegram, каждый раз на Ваш важный пост, человек будет видеть, что эта штука мигает, и что надо на Вас кликнуть, тапнуть и не забыть про Вас прочитать.
Из опыта. Это на 10-30% поднимает охваты конкретного поста, если редко этим пользоваться. Потому что не все подписанные люди, и у которых даже включены уведомления, заходят, чтобы каждый Ваш пост прочитать. У них Вы где-то можете висеть вполне в непрочитанных. Да что уж там говорить, мы иногда клиентов-то профукиваем, не говоря уж про то, чтобы все посты авторов читать.
Надо подключить Telegram Premium. Если ты нажмешь на стикер, который у тебя будет напротив имени и фамилии, то ты добавишь себе в пак стикеров мигающие стикеры. Выкладывая самым первым символом этот мигающий стикер, он будет постоянно постоянно переливаться, как гифка, и тебя будет видно в строке каналов.
Показывайте скриншоты, как Вы оплатили обучение. Показывайте Ваши расходы на рекламу канала. Показывайте Ваши расходы на жизнь. Показывайте оплату значимых событий.
Есть у нас, у русских такая психология (у людей СНГ и российской ментальности), люди очень любят считать чужие деньги, прямо обожают считать чужие деньги и активно этим интересуются и комментируют. В этот момент еще и прогреваются к Вам как к эксперту. Если Вы продюсер, то к Вашему эксперту.
Вот мой пример. Я показываю перевод, сколько я за рекламу заплатил. Люди такие: «О, мне было бы страшно. Мне было бы классно. Здорово, что у Вас есть такая возможность». Начинают много разного всего писать, что людей вовлекает.
Или вот, например, моя ученица пишет, что купила самое дорогое обучение в своей жизни. И ей люди начинают писать: «Здорово! Поздравляю! Классно!»
Купили какую-то недвижимость — выкладывайте, делитесь. Даже если у Вас не тема заработка, это все равно вызывает к Вам доверие и вызывает желание пообсуждать.
Заплатили за консультацию психологу 20 тысяч, если какому-то дорогому — выложите это. Половина людей скажет, что это глупо и вообще надо разбираться с собой самому. Кто-то скажет: «Здорово, что ты можешь это позволить».
Для нас самое важное, мы выкупаем время пользователя. Если мы много его выкупаем, то потом автоматически он у нас что-то обязательно покупает, потому что на Вас тратит время, свое внимание, думает о Вас. А это для нас самое главное и самое ценное.
Касательно «успешного успеха», тут же речь не про то, что надо показывать сумки Луи Витон. Тут про то, что демонстрация расходов, которые соответствуют Вашим ценностям и ценностям канала, это всегда классно вовлекает аудиторию. Но если кого-то это заколебало, они пишут, что заколебал, но тоже тратят на тебя свое время.
Елена пишет, что советует выкладывать посты в одно и то же время. Я советую, если у Вас аудитория не мамашек в декрете, не пенсионеров, то выкладывать посты вечером, потому что там максимальное вовлечение. А если декретницы, пенсионеры, школьники, студенты, то лучше в дневное время или утреннее, так будет больше вовлечения.
У всех у нас есть какая-то деятельность, мы ее ведем: с клиентами общаемся, курсы ведем. В рамках этой деятельности происходит много очень триггерных вещей, которые можно замечать и вытаскивать для контента на канале.
Вытаскиваете какую-то яркую ситуацию из контекста, добавляете к ней эмоционального окраса и спрашиваете у подписчиков их ощущения, их отношения к этой ситуации.
Вот мой пример. Мне пишет девушка: «Здравствуйте, подписалась на канал. Скажу честно, меня смущает отсутствие Ваших фотографий. Вы вроде рассказываете про заработок, а понимание, что у самого у Вас есть деньги, у меня не появилось. Что скажете на этот счет, потому что у Вас нет общепринятых социальных доказательств?»
Как обычно, что я делаю с хейтерами? Я блокирую и даже не трачу ни секундочки своего времени.
Но в этот раз я подумал, а почему бы это не обсудить со своими подписчиками? Это же инфоповод. Я выкладываю скрин и пишу: «Напишите в комментариях, вызывает ли у вас доверие наличие фотографий яркой жизни, машин, квартир, путешествий».
И это на тот момент был рекорд. Было 332 комментарии от подписчиков, потому что половина людей сказала «да, меня это мотивирует», половина людей сказала, типа «нет, это инфоцыганство». Они друг с другом начали общаться, спорить. Короче, было здорово, была такая движуха. Я даже не на все мог отвечать непосредственно в комментариях.
Или вот, например. Мы как-то хотели купить рекламу на канале «Маша и маркетинг». Знаете такой или нет? Мой менеджер по закупке пишет: «Добрый день, когда ближайшее место для размещения?» И, соответственно, после этого автор канала отвечает: «Спасибо, я такие тематики не рекламирую, херня потому что». Там было, правда, слово не херня, а погрубее.
Я подумал, ну это же тоже повод, чтобы обсудить это со своими подписчиками. Потому что мы все во все соцсети приходим не только за пользой, а в том числе и поразвлекаться. Какие-то триггерные вещи у нас очень классно забирают внимание.
И вот я пишу пост: «Покупаю рекламу. Ожидание — типа, ко мне приходится целевая аудитория, а реальность — выкладываю скриншоты, меня посылают, типа, нахер. Хотел заплатить 50 тысяч за рекламную интеграцию».
И это набирает огромное количество вовлечения (у меня на тот момент на канале было 1200 подписчиков), и это набрало 160 комментариев, то есть более 12-15% людей прореагировало.
Но что самое классное получилось? Кто-то скинул Маше непосредственно мой пост, и она начала хейтить меня за то, что я тот ещё инфоцыган или кто-то там по ее мнению.
И с неё через поиск просто за один вечер на меня пришло 800 человек в просмотрах. Из них около 50-60 людей подписались, потому что увидели, что я действительно даю классный, крутой, твёрдый контент, а не какую-то инфоцыганьщину.
И таким образом получилось помимо того, чтобы своих людей вовлечь, ещё и забрать бесплатную аудиторию, благодаря чёрному пиару, так скажем, потому что это тоже пиар.
И что самое классное, в этот момент у меня вышла интеграция у «Ленивого продюсера» Алексея Корзуна, и люди очень классно вовлеклись, очень глубоко, потому что вот такая острая тема была на канале.
Какая еще здесь есть рекомендация по инфоповодам? Ловите тренды, разбавляйте ими экспертный контент, потому что важно не быть душным.
С Аязом вот пример. Я спросил у своих подписчиков мнение, что они думают по поводу того, что произошло в ситуации. Это набрало сейчас 270 комментариев. И вышли на свет люди, которых я никогда не видел, я даже не знал, что они меня подписаны, а они дали свою оценку этой ситуации.
VPN заблокировали — напишите об этом. Обзор мировых инфоповодов может быть как в узкой нише, так и на широкой. И что самое классное, что инфоповоды всегда набирают много очень репостов и дают нам бесплатных подписчиков виральных, дают нам виральный охват.
Люди обожают давать советы, хлебом их не корми, дай возможность что-нибудь посоветовать. И я рекомендую Вам этим пользоваться. Очень сильно рекомендую спрашивать советов у аудитории, спрашивайте мнение, спрашивайте обратную связь.
Пусть они чувствуют себя ценными для Вас. Тогда комментариев будет много, реакций будет много.
Я советуюсь иногда с аудиторией, даже если на 97% знаю ответы и уже принял решение. Но если есть какая-то и острая тема, то люди обожают просто давать советы.
Если Вы когда-нибудь выкладывали, что Вы заболели или фоточку с градусником даже в другую любую соцсеть, то прилетает огромное количество советов, как правильно лечиться, ну, или как правильно жить. Потому что в нашей психологии так случилось, что мы любим давать советы. Так дайте своей аудитории возможность давать Вам советы по каким-либо бесплатным поводам.
Хочется Вам спросить: «Как лучше поступить в этой ситуации? Уволить сотрудника или нет? Купить рекламу или нет? Делать возврат клиенту или он не прав?» Спрашивайте совета у аудитории, как бы она поступила, это классно прогревает непосредственно.
И еще. У меня нет здесь этого усилителя, но в обновлённой презентации он уже добавлен.
Делитесь своими факапами, делитесь своими провалами, делитесь сложностями, потому что это прогревает очень сильно.
Недавно на одной из конференций, вот на которой я сейчас нахожусь, ещё не успел с нее улететь, а я купил уже сейчас обучение за полмиллиона. Это первый взнос, плюс дальше взнос 80.000 ежемесячно только потому, что в прогревающей части автор поделилась тем, в какой ж*** она была за последние годы, и как она классно из неё выбралась. Потому что я думал: «О, я тоже проходил эти контрольные точки выхода из кризисов». Поэтому даже обязательно делитесь своими факапами, это прогревает.
Вопрос из комментариев: Насколько корректно быть экспертом в «теме 1» и при этом параллельно завести канал «тема 2»?
Ответ: Дмитрий, нормально быть экспертом и вести два канала, если у Вас хватит на это энергия и ресурсов, ну, типа, классно. Я второй канал сейчас тоже буду заводить по профессии, по «Заработку в Telegram, как профессия», но уже в 2024 году, чтобы не ловить расфокуса.
Вопрос: Может, это была колаба?
Ответ: Нет, колабы не было, но она получилась.
Вопрос: Эффект Барбары Стрейзанд?
Ответ: Ну, тут не корректно будет публично раскрывать. Ему можно написать, и если он согласует, то оффер выставит.
Вопрос: Игорь Градов делает, вроде у него все пашет. Приобрел технику Хирковского. Сделал публикацию в СМИ. Хирковского я бы даже за деньги, которые мне заплатят, слушать не стал.
Ответ: Ну, каждый сам выбирает эксперта, за которым идти, тут я нейтрально, не могу давать никакую оценку. Окей, хорошо. Кто такой Градов, кстати, я тоже не знаю.
Аудитория на канале будет обновляться: старые люди отписываются, новые приходят. Периодически принудительно вытаскивайте людей на диалог.
Например, я в своём посте пишу: «Если вы читаете каналы, ещё ни разу не комментировали — это знак свыше. Пора выйти из сумрака и познакомиться. Я не кусаюсь и лично Вам отвечу».
И в этот момент люди пишут: «Да, я только подписался, я ещё ни разу не комментировал». Или: «Давно читаю, и это был знак свыше». Выходят тоже на связь.
Людей надо вытаскивать, постоянно вытаскивать на диалог. Сами по себе люди инертные, пассивные. Вытаскивайте их активно.
Аудитория может управлять Вашим контентом на основе своих пожеланий с помощью вопросов, и это их классно вовлекает. Компьютерные игры или на приставках игры, где игрок выбирает сюжеты и финал, они набирают популярность уже давно, десяток лет, наверное, и они пользуются популярностью, с альтернативными концовками в том числе.
Недавно Netflix выпустил интерактивный фильм, где ты выбираешь в приложении прямо, что делать герою, и от этого зависит весь сюжет. Это было не особо интересно, но очень залипательно. Мне капец, как было интересно, что там с правильным c этим.
Вы то же самое можете делать со своим каналом. Давайте аудитории выбирать, какую тему раскрыть в серии постов, на какую тему записать подкаст, как Вам поступить в той или иной ситуации, увольнять сотрудника или оставить. Тоже делайте опросы там. Какие-то ещё истории: покупать обучение на миллион или нет. Попросите проголосовать.
Я вот, например, недавно выбирал название, как назвать мой продукт, там люди классно разделились.
Всегда что-то спрашивайте у аудитории в виде опросов, это круто.
Или я всегда спрашиваю, даю 3-4 темы на выбор: «Чему мы посвятим неделю? Хочу дать вам какую-то пользу. Что больше всего у вас болит — выберите».
Не надо наобум писать контент, спрашивайте у аудитории, она Вам ответит. И она будет ждать ваш контент и будет очень даже благодарна, поэтому опросики в канале. Я вообще Telegram обожаю за многофункциональность. Опросы — это кайф!
Суть — раз в месяц можно делать рубрику «Вопрос/ответ», где Вы целый день уделяете тому, чтобы разобрать вопросы Ваших подписчиков в комментариях.
Важно к этому добавить ценности: сказать, сколько стоит консультация с Вами, сколько стоит Ваш рабочий день. И Вы по доброте душевной готовы целый день проинвестировать, отдать на благо и на процветание Ваших подписчиков.
И чтобы формат у Вас прошёл эффективнее, имеет смысл перед этим сделать пост вызова потребностей, некий прогревочный.
Например, «Как вам идея, если я завтра целый день буду отвечать на все ваши вопросы по такой вот теме? Насыпьте огоньков, если это актуально и откликается».
И в посте «вопрос/ответ» пишите четкий регламент взаимодействия, как задавать вопрос, как принимать обратную связь и так далее.
Этот инструмент можно ещё усилить благодаря видеосообщениям или голосовым сообщением и ответом на вопросы Ваших подписчиков кружочками.
Я так сделал, зашло очень классно. Я вообще не выкладываю кружочки практически на свой канал, потому что их по статистике не смотрят 60%, даже не открывают.
Но когда человек задал конкретный вопрос, а я ему ответил кружочком, прогрев получается гораздо сильнее, потому что он на меня посмотрел ещё и как на человека, меня послушал и до конца кружочек досмотрел.
Комментариев набралось много. Я, конечно, охренел целый день на них отвечать, но это было перед моим вебинаром, на него была доходимость 64% потом. 329 комментариев плюс мои ответы, получается 170 уникальных вопросов задали люди, которых что-то беспокоит, получили от меня консультацию коротенькую, прогрелись. День я этому уделил, запуск был с очень высокой окупаемостью.
Тоже можно устраивать, и отлично это подходит для всех тематик заработка, бизнеса, инвестиций.
Пишете пост про важность окружения, пользу от коммуникаций. Даете возможность людям познакомиться в комментариях и сделать свою рекламу.
«Давайте устроим нетворкинг в комментариях: чем занимаетесь, можете быть полезным? Какой у Вас вопрос, чем можно помочь?»
Особенно в твёрдых бизнесовых тематиках залетает отлично. Никто не упустит возможность себя где-то прорекламировать.
На самом деле меня всегда обижает, когда люди просто так выдают какие-то лид-магниты, просто берут и размещают полезные таблицы, инструкции, чек-листы, медитации свои в мягких тематиках или что-то еще. Как по мне, это даже не совсем корректно.
Я рекомендую выкладывать лид-магниты за какое-то действие. Подготовили что-то ценное, отправляйте активным.
В посте максимально ярко продаёте лид-магнит, а чтобы получить, просите человека оставить какой-либо комментарий под постом. Отправляете ему в личку. Да, это время отнимает, но создаёт ценность и приучает аудиторию делать что-то за пользу.
Более того, в рамках лид-магнита после того, как человек его получил, спрашиваете, какой у него есть запрос, хочет ли он прийти на разбор, на вебинар куда-то либо что-то ещё.
Из 100 отправленных лид-магнитов обычно можно словить от одной до пяти продаж Вашего инфопродукта просто потому, что Вы классно повзаимодействовали с человеком.
Тоже заходит очень хорошо. Формат отлично позволяет людям практиковаться в чём-либо, не отходя от вашего канала. Высокий уровень вовлечения гарантирован.
Так же важно прогреть к какому-то воркшопу или упражнению мини-постом и указать, что там нужно сделать.
Вот у меня, например, был воркшоп по неймингу канала. Я сказал, что «Давайте мы попрактикуемся. Я постараюсь дать обратную связь каждому по названию ваших каналов».
И я пожалел, что мы так сделали, потому что это набрало 557 комментариев при 1300 просмотров. И в какой момент я даже переставал успевать следить за происходящим, потому что люди все друг друга начали давать обратную связь. Получилось охренительное увлечение. Это тоже было перед одним из запусков.
Удалось классно людей вовлечь и прогреть. При этом всё делается в основном канале, не надо делать какую-то сумасшедшую инфраструктуру и длиннейшую воронку.
Примитивно набираем аудиторию в свой канал, классно ведем контент и иногда говорим: «Приходи на вебинар, вебразбор и диагностики». Делаем хорошие запуски с горяченными людьми.
Это такой интересный флешмоб, которым многие даже крупные каналы уже начинают пользоваться.
Автор канала выкладывает своё фото и просит подписчиков прислать в ответ своё. Все заходят посмотреть на друг друга. Видят, что здесь живые люди, вовлекаются очень классно.
Telegram же текстовая площадка, мало фотографий, мало лиц, мало людей, но всем интересно на всех посмотреть.
Вот, например, Ольга Гогаладзе написала. Скриншот я сделал через полчаса, а у неё было уже 1.100 комментариев.
На майских праздниках это было: «Выкладывайте, чем занимаетесь». И все люди весь день друг к другу ставили реакции (потом я еще заходил), смотрели, кто чем занимается, как-то комментировали. Говорили: «О, я там тоже на шашлыках, или я тоже на природе». То есть классное взаимодействие было внутри.
«Давайте селфи друг друга посмотрим». Типа, «Наш канал в лицах. Поглядим друг на друга, поставим друг другу лайков». Прикольно? Прикольно, вовлекает людей.
Ну, понятно, что не на всех аудиториях это сработает. Если у Вас владельцы заводов и пароходов, то, скорее всего, они не будут красивые селфи и видеокружочки Вам отправлять.
Я скоро, кстати, буду его использовать. Я планирую аукцион на первое размещение рекламы в моём канале, а затем на личный разбор.
И начинаться аукцион должен будет с небольшой какой-то цифры, и должен быть адекватный шаг входа.
Я так смотрел, как человек один делал аукцион на канале, я еще этим не пользовался, но у него (он разыгрывал свою первую консультацию, хотя он вообще не проводит личные консультации) и весь день люди по чуть-чуть повышали ставки.
По-моему, начальная цена была 10, и или за 110 тысяч, или за 120 ему по итогу удалось ее собрать. Классно! Получаем дорогую консультацию или дорогую рекламу, или дорогой Ваш продукт. Но там должно быть что-то очень ценное, чего до этого не было в анонсах, и получаем высокое вовлечение в том числе.
Это классика. Как в Инсте это хорошо работало, так и в Вконтакте это хорошо работало.
Дайте людям что-то угадать, в обмен на это дайте немного денег.
Я Вам не смогу его сейчас показать, но потом на канале у меня найдёте.
Благодаря одному вот этому вот посту мне пришло две продажи по 200.000 руб.
Почему? Потому что там вирусный ролик, там женщина говорит волшебную какую-то мантру, чтобы деньги в дом лились рекой.
Я это немножечко обыграл. Написал, что «Секреты миллионных запусков в 15 секундах». Все начали это открывать (а у меня аудитория очень осознанная), над этим смеяться, делать репосты на свои каналы, делать репосты в личку.
Это набрало кучу репостов, привлекло мне кучу бесплатных подписчиков. И два человека купили, потому что им понравился вот такой заход, то есть они меня увидели на репостах. А заявок было штук 5 или 7, точно сейчас не смогу такое подсказать.
Это классика, это подборка лучших постов за 1-2 месяца, которые нужно размещать на канал, потому что не все люди читают каждый Ваш пост. И размещая дайджест, мы даем подписчикам возможность почитать крутые старые посты и прогреться ещё лучше.
В дайджесте обязательно должны быть цепляющие заголовки, чтобы возникало желание пост читать.
Подборки можно делать не только по датам, но и тематикам.
Вовлекать людей важно, вовлекать очень нужно. Если человек хотя бы раз оставил комментарий под постом, то вероятность, что он будет продолжать комментировать, высоченная при условии, что Вы ему ответили.
Разные люди реагируют на разные вовлекалки, поэтому регулярно надо всё это миксовать, и нам надо включать аудиторию.
И вовлечение еще имеет побочный эффект. Помимо того, что текущие подписчики реагируют и лучше покупают, вырастает сильно объем рекомендаций. Так происходит, потому что Вас помнят, помнят, кто Вы и чем Вы занимаетесь.
Ко мне регулярно приходят клиенты и говорят: «Мне Вас вот тот-то посоветовал». Я понятия не имею, кто меня советовал. Ну, понятно, что меня там пару тысяч человек читает и им нравится, раз они до сих пор меня читают.
Каждый день я рекомендую думать, как оттянуть максимум времени своих подписчиков на Ваш Telegram-блог. И окупаемость, на самом деле, она не заставит себя ждать.
Теперь, друзья, кто в самом начале ещё не подписался на мой канал, я крайне рекомендую это сделать, потому что у меня действительно «мясо» там.
Текущая презентация — это пару процентов от того объёма информации прикладной по запускам в Telegram, которую я даю. Те, кто на меня уже подписаны, не дадут мне соврать. Знаю, что у меня там прямо «мясцо».
Можно отсканировать текущий qr-код, а можно в поиске написать «Прибыльный Telegram. Денис Амирханян». Можно просто написать «Денис Амирханян» и всё равно вылезет мой канал. Или можно прямо ввести имя канала моего «DENAMIR1».
Вопрос: Ты говоришь про то, что у тебя очень много крутого, «мясного» контента в Telegram, но при этом (и ты про это говорил) есть такая проблема, что некоторые эксперты прямо сильно перекармливают контентом.
Вот как найти этот баланс, чтобы с одной стороны действительно выдавать ценный контент для людей, с другой стороны не перекармливать их, чтобы они, наоборот, вовлекались и уже покупали платные продукты.
Ответ: Это очень важно ты подметил. Есть такая штука, как инфляция экспертности. Если каждый день давать пользу, то невкусно становится, пресно, как к если каждый день красную икру есть.
И поэтому объективную пользу важно выкладывать не чаще 1 раза в неделю, но это целая огромная тема по форматам, миксам контента разнообразного.
А перед тем, как дать какую-то вообще вкуснятину, надо хотя бы аудиторию прогреть, сказать: «А хотите ли Вы, если я поступлю вот так?» И вот тогда польза ценится.
Поэтому очень важно (ты правильно подметил) половину времени быть полезным, а половину времени быть интересным и развлекать свою аудиторию. Вот как раз для этого усилители и нужны, чтобы это не было душно.
Вопрос: Когда закупаешь размещение других каналов, куда ведёшь трафик: на бота или сразу на канал, или сначала на канал-прослойку, чтобы боты осели, а потом уже на свой канал? Расскажи, пожалуйста, свою связку.
Ответ: Да, если идти в посевы, в покупку рекламы на других каналах, то я рекомендую размещать рекламу на своём канале, не на ботов и не в воронку.
Хоть у нас конфа и про автоворонки, но наша задача — это не выручка, а прибыль. Я до сих пор не понимаю, почему все меряются выручкой, хотя тратить мы можем только прибыль, которую на карман вытащили.
И накопительным эффектом максимальный ROMI на выкупленный трафик даёт такой актив, как свой Telegram-канал, потому что в боте люди всё равно не так активны, и открываемость там сильно меньше. Поэтому мы заливаем сразу качественную аудиторию на свой канал.
А вот как сделать так, чтобы Вам не оседали боты, это надо найти нормального подрядчика и разобраться, как ему ставить правильные задачи, чтобы он умел фильтровать каналы, на которых нет ботов. Это управляемый процесс закупки трафика.
Вопрос: Как набирать людей, если их всего два подписчика пока. Помимо платной закупки, посевов, например, платной рекламы, помимо репостов органики, которую ты получаешь, какие ещё способы ты используешь для привлечения людей в свой канал? И при этом, что делать тем каналам, у которых пока вообще там кот наплакал подписчиков?
Ответ: Здорово, хороший вопрос. Я, как маньяк прямо такой темы своей, протестировал 17 способов бесплатного набора аудитории. У меня 2.200 подписчиков пришло бесплатно в обмен на время.
Но стоит понимать, что бесплатно — это значит, что ты сидишь и делаешь что-то руками полдня. На старте полдня, потом полчаса. И до сих пор я этим не брезгую.
Первые 200 подписчиков мы добавляем из телефонной книги. Пишем первое сообщение приветственное: «Ребята, я вас пока что добавил, побудьте тут активными». Но побочный эффект, если Вы добавляете своих каких-то клиентов и старые диалоги, то кто-то из них у Вас уже что-то может купить.
Ну, и ещё есть 16 способов, в том числе комментинг, рассылки по чатам. И это 16 белых способов без инвайтинга и без спам-рассылок, то есть я ни разу не воспользовался ни одним серым методом.
Поэтому решения эти есть. Не обязательно заходить с большущим бюджетом. Даже наоборот, надо заходить без бюджета, набирать первую аудиторию, делать первый запуск, и только потом реинвестировать.
Вопрос: Скажи, пожалуйста, у тебя есть на канале вот про эти способы что-то?
Ответ: Частично есть. Там есть «#Трафик» и «#Лайфхаки», можно будет чуть-чуть подглядеть, ну, а там захочется потом мне написать, а там я что-нибудь кому-нибудь продам.
Модератор: У «Дерзкого инфобиза» тоже есть свой канал «Инфобизнес на салфетке». Именно в этом канале помимо контента анонсы, какие-то инсайты с выступлений спикеров, какие-то секреты, эфиры проводятся тоже периодически.
Вопрос: Подрядчик сам должен уметь правильно отбирать качественные каналы.
Ответ: Да, но Вы должны уметь различать нормального подрядчика от ненормального, потому что продают все великолепно, ну, это факт в рынке инфобизнеса и подрядчиков инфобизнеса.
Модератор: Да. Вообще в теме закупов И в закупке, и в посевах столько нюансов, ребята: как отличить ботоводный от не ботоводного канала, какая есть разница, когда ты покупаешь сразу в сетке каналов или в одном канале — короче говоря, там, ребята, надо прямо на опыте разбираться просто методом научного тыка хотя бы на небольших бюджетах.