Как репетитору экологично поднимать ставку за занятия?
Цены в магазинах растут каждый месяц, а вы до сих пор занимаетесь по ставке двухлетней давности? Государство индексирует пенсии и зарплаты госслужащим, а кто займется вами? Ответ один: вы сами.
- 5 практических психологических техник, чтобы морально подготовиться к повышению ставки
- 5 обоснований для повышения ставки с точки зрения родителей
- 5 способов не потерять ученика, если ему повышение ставки слишком дорого
- ответы на вопросы КОГДА, КАК и НА СКОЛЬКО повышать ставку
- 3 стратегии на случай, если все-таки очень страшно поднимать цену
- 3 примера формулировки сообщения о повышении цены
Подпишитесь, чтобы узнать другие способы стать ценным и востребованным профессионалом: подписаться 🚀
С чего начинать?
Пропишите декомпозицию
Зачем вам повышение ставки? На что вам это? Деньги ради денег — так не работает. Деньги приходят на что-то конкретное. Например, вы хотите поехать путешествовать или мечтаете о новом телефоне. Посчитайте и пропишите, сколько это будет и за какое время вы соберете нужную сумму.
Как морально подготовиться к повышению ставки?
1. Пропишите, зачем вам повышение
Напишите список из 15 причин, зачем вам повышение ставки. Изучите глубинные причины и узнайте свою внутреннюю мотивацию.
Напишите 10 причин, почему вы заслуживаете повышение. Это поможет чувствовать себя увереннее.
Напишите самому себе письмо, обращаясь к себе как к лучшему другу. Какие бы слова поддержки вы ему сказали? Как бы поддержали в повышении цены? Какие причины привели бы? Верьте в себя и свою ценность, как верите в своих друзей.
Скажите сами себе в зеркало, что занятия с вами стоят Х рублей. Проговаривайте вашу новую цену столько раз, пока это не будете звучать уверенно.
4. Повышайте себе уровень нормы
Воспользуйтесь услугой по той же цене, к которой стремитесь, и получите удовольствие от этого. Когда вы разрешили себе инвестировать в свое благосостояние сумму Х, вам будет проще верить, что и другой человек может вложить сумму Х себе на благо (на занятие с вами, то есть).
Вопросы самоценности — одни из самых трудных. Обратиться к помогающему специалисту с запросом финансового роста — это взрослый поступок, ведь таким образом вы заботитесь о себе и своем будущем.
Как сообщить о повышении цены?
Беспроигрышный вариант — сообщить об этом в письменном виде. У вас будет возможность сказать все, что вы хотели, не упустив главного из-за волнения. А у родителей будет возможность осмыслить информацию и принять ее.
Что писать?
Есть два варианта: с обоснованием и без обоснования. Оба варианта рабочие, выбирайте, который вам по душе.
Как можно обосновать повышение?
- вы прошли новое обучение и теперь будете внедрять новые знания в уроки, чтобы ребенок еще лучше запоминал изученное
- вы нанимаете себе помощника, который помогает делать уроки более увлекательными и красочными, что поможет ребенку еще больше включаться в процесс занятия
- вы показываете, каких успехов вы уже успели достигнуть с учеником и что еще планируете сделать
- вы внедряете новую платную платформу для эффективного обучения ващих учеников
- вы покупаете технику, чтобы уроки проходили быстрее и качественнее (микрофон, чтобы ребенок четче слышал различия в произношении, как вариант)
NB: Это не значит, что перед тем, как повысить цену, вы должны пройти очередной курс или оформить платный зум. Скорее всего, родители не знают, какую большую ценность вы вкладывали в ваши уроки до этого. Сообщите им об этом!
Обратите внимание, что все причины поднятия ставки описаны с точки зрения выгоды родителей и ученика. Вы не пишите ваши внутренние мотивы (например, "хочу улучшить жилищные условия", "я выгораю работать за копейки", "все мои знакомые давно подняли ставку, а я что?", "я прочитала эту статью и поняла, что это знак повышать").
Обоснования повышения ставки должны учитывать интересы тех, кто будет спонсировать это самое повышение. Родителям не интересно, что вы уже год живете в квартире с тараканами или что вы в последний раз были на море 3 года назад. Их интересует их ребенок и его результаты, к которым вы помогаете ему прийти.
Это может звучать жестоко, но это правда. Предлагаю эту правду жизни использовать себе на пользу :)
Когда писать?
Обязательно дайте родителям время на принятие решения, подготовьте их к повышению цены. Предупреждайте минимум за месяц. Идеально — повышать цену в новый сезон. Например:
На сколько повышать?
Если речь идет об экологичном повышении, рекомендую повышать на небольшие 20%, но регулярно. Например, ваше занятие стоило 1000 рублей в 2022 году, 1200 в 2023, сейчас в 2024 году 1440 рублей, а в следующем году будет 1728. Считай, сами себе проводите индексацию.
Это здравый подход, но не забывайте, что вы еще растете профессионально, так что порой ситуация требует повышения больше, чем на 20%.
Что, если совсем страшно?
Тренируйтесь на новых учениках, старых оставьте в покое
Если боитесь, что от вас уйдут ученики, а новые не придут, не нужно сразу повышать цену. Сначала попробуйте найти себе новых учеников по новой цене. Вы ничего не теряете: у вас уже и так есть загрузка и ожидаемая прибыть от занятий. Вы ничем не рискуете, попробовав назвать новую цену ученику.
Когда таких новеньких по новой цене скопится достаточно, можно говорить о повышении цены со старенькими.
Дайте родителям альтернативу
Это правда, не все могут позволить себе вашу новую ставку. Не отсекайте ваших клиентов безапелляционным повышением. Предложите им другие форматы работы с вами:
- заниматься в паре
- заниматься в группе
- заниматься не по 50 минут, а по 30
- заниматься не 2 раза в неделю, а 1
- покупать абонементами (и там будет скидка)
Важно быть в позиции "я здесь, чтобы помочь вам найти выход". Вы тверды в своем намерении повышать цену, но и хотите помочь родителям найти решение, которое будет удовлетворять обе стороны.
Учитесь продавать
Если ваш урок стоит 1000 рублей и вы продаете каждому обратившемуся, то это не продажа. Это просто родители увидели чрезвычайно выгодное предложение и, естественно, не упустили возможность.
Настоящая продажа начинается с отказа. Только после "нет, спасибо" или "хорошо, мы подумаем" начинается продажа, а именно обработка возражений. Когда человек говорит "я подумаю", это значит, он просто не понял ценности вашей цены. И это хорошие новости, потому что с этим можно работать!
- учиться продавать и обрабатывать возражения
- понять, как доносить ценность вашего урока и занятий с вами
- разработать запоминающуюся самопрезентацию
- изучить потребности родителей и детей, помогать им закрывать эти потребности вашими услугами
Я знаю. Расти всегда больно. Оставаться в зоне комфорта куда приятнее: здесь все привычно, знакомо и предсказуемо. Наш хитрый умный мозг всегда найдет 1000 весомых причин, чтобы Не повышать стоимость наших услуг прямо сейчас.
Но мы с вами взрослые, мы знаем, что это все уловки и отмазки, чтобы не рисковать. Напомню: кто не рискует, тот не пьет шампанское!
Что будет с вашей жизнью, если ничего не менять? Как вы будете жить через год, если оставите цену такой, какая она есть сейчас? Вы купите себе новый легкий ноутбук? Вы поедете на море? Вы переедете в просторную светлую квартиру?
Что вас зажигает? Что хочет ваш внутренний ребенок? Повышайте цену за ваши занятия не для себя, а для того малыша, который живет внутри вас и робко говорит: "хочу"
Если вы дочитали до конца, отлично! Что ж, вы настоящие отличники :) Предлагаю вам стать отличниками в новой стези: стать отличниками повышения цен!
Напишите мне "подборка" в личные сообщения, и я вышлю вам подборку видео, которые помогают мне повышать цену за мои занятия.
Применяйте советы из статьи в жизнь и становитесь богатыми и свободными.
Еще больше советов, чтобы стать ценным и востребованным профессионалом: подписаться 🚀