July 18, 2018

Как продвинуть остеопата за месяц

Работа с профилем @doctor_fomenko началась 23 мая 2018г.

Дано:

🖊1999 подписчиков из них 1000 ботов

Переодически накручивались лайки на посты

🖊Клиентов инстаграм приводил 3-4 в месяц.

🖊Цена приема у врача 1500 р. Из них 500 отдавал за аренду кабинета в клинике

Требовалось:

📍 Создать интересный блог, приятный для визуального восприятия и понятный для обычных людей.

📍К остеопатам у нас в России скептическре отношение, поэтому надо вывести людей на доверие - доступным языком донести, что такое Остеопатия и как врач помогает.

📍Получить больше клиентов из инстаграм


Мои действия:

1. Взялась за работу над профилем с условием, что врач поднимет стоимость приёма с 1500 р. до 2500 р.

2. Поменяла шапку профиля, отразив в ней основные проблемы с которыми обращаются пациенты

3. Создала новый дизайн профиля. Абстрактные линии фоном и чередование в шахматном порядке фотографий врача и картинок к тематическим постам. Сделала обложки для вечных сторис и отзывов.

4. Поработала над текстами, закрывающими возражения ЦА

Первые же посты, написанные мною, получили отклик в виде комментариев и запросов в директ.

5. Запланировали обновить профиль на 25-30 постов и сделать первый розыгрыш. Фотоконтент был на исходе, поэтому отправила клиента на фотосессию.

6. Для поддержки розыгрыша решено было купить рекламу в новостном паблике. Взяли сразу два дня - один на июнь и второй в июле.

7. Не хотелось делать шаблонов и макетов для рекламы. Потому что не вызывает доверия такая приевшаяся реклама, тем более в паблике. Тем более остеопата. Уже говорила про скептическое отношение ранее.

Поэтому я решила заказать видео ролик. Опять же банального в кабинете делать не хотелось. Остеопатия не такой метод, где можно красиво снимать руки (как у массажиста например) - работа кончиками пальцев, практически не заметная глазу (не считая нескольких техник). Поэтому решили внести долю юмора.

https://cloud.mail.ru/public/JTf6/c7CSLm2Gp

8. Ручной мл и мф по конкурентам и смежным профилям даёт хороший отклик.

9. Подключила коментер на все посты, но уже через две - три недели подписчики сами стали очень активными. Больше не пользуюсь.

10. Периодически подключала таргет на маленькие бюджеты 300-1000 р.

11. 25 июня состоялся первый розыгрыш. День и время были выбраны не очень удачные (но вариантов тогда других не было). Через час после выхода рекламы в паблике, начался матч по футболу.

Розыгрыш делали всего на три дня, чтобы не затягивать. И это было верное решение. Потому что 90% участников оставили комментарии в первый день.

В итоге более 700 комментариев с отметкой друга и +135 целевых подписчиков, 1 запись на прием. Никто не отписался после подведения итогов.

Фотоотчет с победителями первого розыгрыша были опубликованы в сториз как раз в день начала второго розыгрыша.

12. С 15 по 25 июня врач не принимал пациентов, но профиль работал и приводил клиентов. С 25 июня на запись было уже 14 человек. Их врач принял в своём новом кабинете.

С июля месяца врач переехал в новый кабинет с лучшими условиями, чем раньше, и дешевле по аренде.

14. 16 июля начался второй розыгрыш. Условия и ролик были те же, что и в первый раз.

Но после этой рекламы в тот же день было 6 запросов в директ и из них двое записались на приём.

____________________

Для наглядности сравнительная статистика профиля - начало работы и почти два месяца

Хочу отметить, что с клиентом мне очень повезло. Послушный и вежливый с пациентами. Очень много даёт консультаций в директ. Даже тем, кто никогда не приедет к нему на приём.

Чувствую, что мы одна команда и идём к одной цели. План поставлен и впереди еще много работы. В общем сложились прекрасные рабочие отношения, что служит фундаментом для долгой совместной работы.

Отзыв врача о моей работе.

С 23 мая по 17 июля на приём к доктору пришел 21 человек из инстаграм и еще 8 записано до конца месяца.

Итого 72 500 р.

Но стоит учесть, что обычно остеопатическое лечение требует 2-3 сеансов. Поэтому результат можно смело умножить на два.

Сейчас в профиле минимум два запроса в директ каждый день. Но не все готовы записаться сразу. Работаю с возражениями и отправляю этим людям предложения со скидками в первую очередь.




Администратор инстаграм

Ефименко Александра

Тел. +7 903 459 06 24