May 13, 2022

Основная статья для чаттеров


Статью читать ПОЛНОСТЬЮ, т.к. иначе не поймешь свои задачи и что надо делать.


В этой статье ознакомлю тебя с деталями работы, советами и остальными вещами, касающиеся должности "чаттера":


О проекте LDR:

*ссылка*


Пошаговое обучение:

После твоего согласия на данную работу:

1. Ты пишешь менеджеру (закрепленному за тобой) о том, что хочешь начать выполнять задания (общаться), ему можно также задавать возникшие вопросы (он будет курировать тебя). А также проверь сообщения в группе "LDR | Chatters", тк там менеджер(-ы) будет(-ут) оповещать чаттеров о новых проектах. Если проектов новых нет, то в течению пару дней - точно поступят новые (выдаем проекты активным сотрудникам).

2. Менеджер напишет, какой проект сейчас актуален и какие условия надо выполнить для выполнения проекта (получения роли "Whitelisted").

3. Если ты готов начать общаться, он отправит token от discord аккаунта. Также отправит ссылку на discord сервер и условия для выполнения проекта.

Вход в аккаунт discord'a:

Вход через браузер:

1) Для этого тебе потребуется браузер Google Chrome. Войди в него и в правом верхнем углу нажми на значок профиля.

2) Дальше нажми на кнопку "Добавить".

3) Затем у тебя появится новая вкладка, нажми на кнопку снизу "Продолжить вход без входа в аккаунт".

4) Назови как-то данный профиль и при надобности - убери галочку "Создать ярлык на рабочем столе". И нажми кнопочку "Готово".

5) Как зайти в discord по токену:

3 способа:

  • 1-ый способ:
    1) Для этого тебе потребуется скачать расшериние для браузера:
    ссылка
  • 2) Затем заходишь в discord.com/login .
Мой браузер "Atom". В твоем расширению могут выглядеть иначе или находиться чуть в другом месте.
  • 3) Дальше в правом верхнем углу находишь расширение "Discord token login" (появиться окошко с полем для token'a в верхнем правом углу). И вводишь token, который прислал тебе менеджер.
  • 2-ой способ:
    1) Открой браузер
    2) Перейти на discord.com/login
    3) Нажми F12 или клавиши ctrl+shift+I
    4) Выбери вкладку “Console” и введи нижеуказанный код:
    5) Замени слово “TOKEN” своим фактическим токеном и нажми ENTER
    function login(token) {
    setInterval(() => {
    document.body.appendChild(document.createElement iframe`).contentWindow.localStorage.token = `"${token}"
    }, 50);
    setTimeout(() => {
    location.reload();
    }, 2500);
    }
    login('TOKEN');
  • 3-ий способ (телефон):
    *ссылка*

6) Теперь скопируй ссылку для discord'a, который тебе прислал менеджер и вставь ее в этот браузер.

7) Как закончишь проект - удали этот профиль и создай новый (повторяй все по этой инструкции для каждого нового discord аккаунта).

Пояснение:
Это делается для того, чтобы ты мог заходить с нескольких discord аккаунтов и их не блокировали.

4. У тебя загрузится discord и надо будет принять приглашение для входа на сервер. Нажми на кнопку "Принять приглашение".

Пример

5. На сервере проекта, над которым ты будешь работать надо пройти верификацию. Это обязательная процедура для каждого участника проекта (ввести капчу, нажать на эмоджи и т.д.).

Как проходить верификацию?

Зависит от того, какой вид верификации. Обычно следующие варианты верификации (если твоего вида нет и ты не разобрался как его проходить - напиши менеджеру и он поможет пройти его):

1. Согласиться с правилами сообщества и нажать на кнопку "verify".
Надо зайти в раздел #verification\#verify (может чуть отличаться от моих примеров).

Могут быть дополнительные пункты, поэтому обязательно читаем, что написано в этом разделе. Везде можешь пользоваться переводчиком. В нашем примере следующие пункты:

1) Зайти в настройки, раздел "Конфиденциальность". Включи параметр "Разрешить личные сообщения от участников сервера".

2) Нажать на кнопку "Выполнить" (находится в левом нижнем углу скриншота).
3) Вылезет окно (ниже пример), нажать на галочку и зеленую кнопочку "отправить".

Это правила сервера, которые ты обязательно должен НЕ НАРУШАТЬ (у каждого проекта они разные).

4) Нажать на зеленую кнопочку "Verify".

Второй вид верификации:
Ввести капчу - ничего сложного нет, также зайти в раздел #verify / #verification. И следуй инструкциям в этом разделе.

6. После верификации - заходишь в чаты, в которых ты можешь поддерживать беседу, обычно это:

Чат "General" (у тебя разделы могут называться иначе). Обычно это самый главный чат, где люди со всего мира общаются.

Пример №1
Пример №2

Также можешь писать в другие разделы (чаты). Но больше уделяй внимания основному чату.

Если ты не знаешь какие-то слова в английском или не понял, что тебе написали - зайди в переводчик *ссылка* (если ты с компьютера), если с телефона - установи в App Store\Google play приложение DeepL. Копируй текст и переводи его. Также можешь писать текст в переводчик и переводить его на английский и вставлять в чат переведенное сообщение.

Так выглядит приложение в App Store.

Правила которым обязательно надо следовать в любом проекте:
Обязательно следовать правилам проекта (в процессе общения) - иначе не получишь выполнишь проект. У каждого проекта они разные, но обычно они следующие:
1. Уважать всех участников проекта. (без ругани, оскорблений, ненависти и т.д.)
2. Не использовать нецензурные выражения (не материться).
3. Не спамить (не отправлять подряд короткие сообщения, стикеры, в том числе).
4. Не отправлять контент 18+ (порнографический, "взрослый", и иной, подходящий под этот критерий, материал).
5. Не рекламировать любой контент\каналы\сайты и т.д. (очень аккуратно отправлять любые ссылки => могут прировнять к рекламе).
6. Угрозы пользователям (DDoS атаки, найти\убить и т.д.).
7. Не упоминать любые наркотики и прочие запрещенные вещи.
8. ОТНОСИТЬСЯ УВАЖИТЕЛЬНО К МЕНЬШИНСТВАМ (ЛГБТ сообщество и т.д.).

Важно!
1) Обязательно общаться на английском языке (если будешь общаться на русском языке и\или других СНГ языках - не выполнишь проект).
2) Не говорить о том что ты из России и\или другой СНГ страны (если это так).
Придумай себе заранее легенду на этот случай.
3) Нельзя писать о том что ты выполняешь\гриндишь проект или что ты работаешь чаттером (тебе не выдадут роль Whitelisted). Администрация не любит таких вещей, поэтому ты не получишь роль Whitelisted с вероятностью в 100%, в худшем случае - тебя забанят.
Твоя легенда:
Получаешь роль Whitelisted для себя.
4) Нельзя писать в разделе "russian" и иных разделов СНГ языков - также не получишь роль (тоже самое, что и в 3ем пункте - ничем хорошим не закончится).

Выполняешь все условия для выполнения проекта. Что писать и как быстрее выполнять проекты - об этом будет в другой статье. Это, скажем так, фишки для более быстрого выполнения проекта ;)

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не в коем случае не использовать спам бота для discord'а.

7. После того как ты получил роль "Whitelisted" = выполнишь проект (как понять что ты получил эту роль - описано ниже), то сообщаешь об этом менеджеру и пишешь token от аккаунта. На этом твоя работа, с данным проектом, официально завершена - поздравляю :)

8. Как будешь готов выполнить следующий проект, то просто напиши менеджеру, он выдаст тебе задание.


Сколько сообщений мне писать в день?

Для стажеров (на исп. сроке):
300-350+ сообщений в день.
Минимально: 300 сообщений в день.

Для сотрудников в штате (прошли испытательный срок):
400-500+ сообщений в день.
Минимально: 400 сообщений в день.


Дисциплинарное взыскания

За не выполнения написания минимального кол-ва сообщений в день - будут следующие дисциплинарные взыскания:
1. За не выполнения минимального кол-во сообщений в день - 1 предупреждение;
1.1. Если ты добросовестно выполняешь свою работу и почему-то у тебя не получалось набрать в один из дней этот порог - менеджер не будет выдавать предупреждение, если же ты выполнял работу исправно, а в какой-то момент кол-во сообщений резко снизилось - будут предупреждения. Надеюсь суть ясна, ты выполняешь добросовестно работу (общаешься) => к тебе относятся снисходительно, если нет => к тебе относятся строго и жестко. Нам нужны эффективные ребята в команде, чтобы все получали свою з\п в срок;
2. Если ты без причин не общаешься более 2-3 дня = менеджер уволит тебя;
2.1. Если причина уважительная - восстановим в должности, в таком случае старайся предупреждать заранее и не брать проекты, если знаешь, что не сможешь выполнять норму какое-то кол-во дней, кроме тебя работают другие люди также над этим проектом - нужно уважать время и труд каждого члена команды;
3. На усмотрения менеджера, он может выдавать предупреждения \ увольнять если видит, что сотрудник выполняет свою работу некачественно\неэффективно (не достигая порог по сообщениям в день).

1 предупреждение = сокращение премии на 20%;
2 предупреждения = сокращение премии на 50%;
3 предупреждения = лишения премии за проект.

*Если ты не смог работать в тот или иной день по уважительной причине\форс-мажору - надо предупредить заранее или после решения своих дел. Если часто будут возникать такие причины и будешь часто пропускать общение - причины будут не приниматься вскоре ( = не врать и злоупотреблять этим).
**Все дисциплинарные взыскания и "помилования" выдаются менеджером, т.е. он принимает решение, где простить тебя, а где наказать. Если ты считаешь наказание несправедливым - пиши руководителю.


Как понять что ты получил роль Whitelisted?

Информацию о том как именно называется роль Whitelisted в проекте (она может называться по-разному) - тебе пришлет менеджер название роли, как будет выдавать информацию о проекте. Что бы узнать получил ли ты роль - тебе надо написать что-то в чат и нажать на иконку твоего аккаунта, там ты увидишь свою роль. Также в частом случае админы могут "тегнуть" (mention\упомянуть) тебя и тебе придет уведомление о том, что ты получил роль "Whitelisted".

Так выглядит сама роль (на разных проектах она может отличаться).

Важно!
Если тебе в личные сообщения discord'a написали что ты получил роль "Whitelisted" - ты не получил эту роль, это обман и таким образом пытаются выманить деньги с тебя. Запомни, администрация проекта НИКОГДА не напишет тебе в ЛС об этом. Можно закрыть DM\ЛС (личные сообщения) в настройках профиля (после захода на сервер discord'a проекта).


От чего зависит быстрота выполнения проекта?

1. Частота сообщений;
2. Помощь новичкам с правилами проекта;
3. Поддержание диалога с людьми.
НИКОГДА НЕ ОСКОРБЛЯЙ АДМИИСТРАЦИЮ ПРОЕКТА И УЧАСТНИКОВ ПРОЕКТА (ОБЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ)!!!


В чем различие уровня сложности проектов?

В зависимости от уровня сложности проекта - нужно тратить время зарабатывание репутации, помощи в разных сложных темах (об этом описано в следующем разделе) и прочие нюансы, к сожалению нельзя сказать точно где и что нужно делать.


Отчет

Менеджер выдаст тебе документ, в котором ты будешь вести отчетность о кол-ве написанных сообщений в день (у тебя будет свой лист). Его надо заполнять каждый день, после окончания общения в проекте. Отчет должен быть заполнен до 24.00 по МСК (если твой часовой пояс различается с МСК на 2-3+ часа - договорись с менеджером о времени сдачи отчета.

Отчет выглядит так:

Заполнять следующие поля:
1. Твой тг username (единожды), впиши свой тг username с "@" в нужное поле. Если не разобрался как его найти или его нет у тебя - зайди в лист "Информация" (левый нижний угол) и ячейка "Как найти свой тг username\как создать его?" - поможет тебе :)
2. На картинке, под цифрой 1 - общее кол-во сообщений написанное в проекте (ТОЛЬКО ЦИФРАМИ, без текста - формула не засчитает твои сообщения в таком случае).
*Если пропустили один из дней убираете "-" и оставляете поле пустым. Если думаете схитрить и оставить поле с "-" это отобразится на "Сообщений за день (среднее ареф.)" - оно будет ниже. Любые попытки обхитрить не пройдут, тк менеджер проверяет общее кол-во сообщений - за попытку обмана последует предупреждение.
3. Если вид проекта "Рандом-проект", то нажимаешь на квадратик, когда заполнил Google Form'у "Отчетный документ для сдачи конкурсов и других работ."

1) Вместо "1ый проект", "2ой проект", "3ий проект" и т.д. - вписывать название проекта и так делать со всеми новыми проектами (найдешь название проекта в листе "Информация").
2) Сверху, под каждым проектом будет список из двух наименований "Обычный проект" и "Рандом-проект". Что это такое - ты найдешь в листе "Информация". Для каждого проекта нужно выбирать - какой это тип проекта.

Где найти общее кол-во сообщений написанное в проекте?

1) Зайти в discord аккаунт;
2) Зайти на сервер в котором ты ведешь общение;
3) Скопировать свой никнейм;

4) Нажать на клавиатуре сочитание клавиш ctrl + f (поиск сообщений на сервере) и нажимаем на крестик.

Наводим на вкладку сверху и нажимаем на крестик рядом (для отчистки поиска).

5) Вставляем в поиск (сообщений) nickname аккаунта, затем смотрим общее кол-во сообщений на сервере и вставляем его в нужную ячейку, в документе для отчетности.

3. На картинке, под цифрой 2, если есть этапы выполнения в проекте, об этом вам сообщат "Требования", которые пришлет менеджер при выдаче проекта и информации о нем - то пишешь: "1 этап" и т.д.

Картинка для понимания:

Отмечано все что надо изменять.

Слева, в самом документе, более подробная информация (в листе "Информация" и в твоем листе, в колонке "Информация").
*И так заполнять каждый проект в колонке "1ый проект" и т.д.
**Также слева нумерация дней. 1 день = заполняем кол-во сообщений и если есть, то этапы. Более ничего не заполняем.

Важно!**Все клетки с "-" оставляете, если только не вписываешь туда кол-во сообщений\этап (если не хочешь сломать показатель "Сообщений за день" от которого зависит твоя премия).

Должно выглядеть вот так.

Если хочешь посмотреть свой прогресс или прогресс других чаттеров, то заходи в лист "Статистика о всех чаттерах". Там отображается общее кол-во сообщений, сообщений за день и прочее, у каждого чаттера :)

Выглядит это так.

*Ссылка на отчетный документ находится в группе LDR | Chatters, в первом закрепленном сообщении. Для того чтобы получить доступ, нужно написать менеджеру.


Премия

Для того чтобы получить премию за проект - нужно выполнять следующие условия: минимум сообщений в день (300 сообщений - для стажера, 400 сообщений - для чаттера); сообщения должны быть осмысленными (без спама однотипными сообщениями, стикерами, не несущей смысловой нагрузки сообщений и пр. попытки быстро набрать нужное кол-во сообщений в день).

*В отчете среднее арифметическое сообщений за день (колонка "Сообщений за день (среднее ареф.)") должно быть не ниже 300 сообщений для стажеров, 400 сообщений для чаттеров\супер-чаттеров, соответственно.


Карьерный рост

Твоя карьера начинается с должности "стажер", следующая должность - "чаттер", затем "супер-чаттер" и в конце "менеджер".

Стажер:
У стажеров снижен минимум сообщений в день (300-350 сообщений в день) и облегчены дисциплинарные вызскания.
З\п в среднем от $12 до $320.

Чаттер:
У чаттера минимум сообщений в день (400-450 сообщений в день).
З\п в среднем от $14 до $400.

Супер-чаттер:
У должности "супер-чаттер" обязанности остаются такими же, но уровень проектов повышается. А значит и з\п будет выше. Все очень просто, если ты дорос до этой должности - то это означает, что проекты которые мы даем чаттерам - ты выполняешь быстрее и\или проще.

З\п в среднем от $200 до $2400.
*Может достигать $4000+ за проект.

Касательно сложности проектов, то на них будет уходить в среднем больше времени, чем на сложных проектах. Тут, также, будет зависеть все от тебя. Связи с этим, если вдруг первые 1-2 проекта у тебя не получится выполнить, то мы оставим тебя на должности "чаттер".

P.S.
При устройстве наших сотрудников у некоторых возникало много вопросов о карьерном росте.
Пока мы только начали наш путь, для того чтобы достичь цели по проекту, в первую очередь, нам нужно чтобы вы получили опыт выполняя разных уровней сложности проектов. Для того чтобы у вас было четкое понимание "Как выполнять сложные проекты". После того, как именно ты, член нашей большой команды - достигнешь этих знаний и нужного опыта, мы сможем перейти к проектам, которые будут длиться более 1го месяца, за который ты будешь получать свыше $2000-$4000 за проект. Это и есть наша цель, обучить тебя и дать ценный опыт в выполнении проектов!


Почему стоит выбрать именно наш проект?

Конкуренты платят в основном за определенное кол-во сообщений, возьмем пример с 2000 сообщений = 2000 руб (обычно конкуренты платят 1000-1500 руб за сообщения, но мы возьмем самые высокие предложения, для наглядности). Возьмем в пример проект средней сложности, из примера ниже - Rebels. Мы бы оплатили вам за выполненный проект - $150 (с премией).

В среднем, возьмем время затраченное на этот проект - 1-2 недели.

Берем максимальное значение => 14 дней.

Теперь простая математика:
1) 14 дней * ((350+500)/2) = 5950 сообщений
2) 5950 сообщений / 2000 сообщений = 2,975 (соотношение)
3) 2,975 * 1500 руб = 5950 руб = $84,27

Наша оплата за этот проект составила бы $150 (учитывая премию). При том что взяли мы максимальные значения, надеюсь понятна разница в оплате труда :)


Написание отзыва

Мы платим за оставленный отзыв о работе в нашем проекте! Все просто, по завершению своего первого проекта, напиши отзыв\историю о проделанной работе и пришли ее в ЛС @ldr_founder. Не забудь прислать скриншот оплаты за проект. За отзыв мы платим $2, за историю мы платим $4.


Приведи своих друзей\знакомых

За то что ты приведешь своих друзей или знакомый к нам в проект, ты получишь вознаграждение за сотрудника, который будет выполнять проекты у нас в команде!

А именно оплата происходит следующим образом:
1. После того как сотрудников наняли, и команда выполняет проекты (в 1 команде - чаттер и художник)- за каждый проданный проект ты получаешь вознаграждение в $. Ты перестаешь получать вознаграждение за эту команду, как суммарно ты получишь $40.
1.1. Оплата происходит в течение нескольких проектов, это сделано для того чтобы нанимались сотрудники готовые работать в долгосрочной перспективе. Если чаттер\художник ушли из команды и выполнили несколько проектов ( = ты не получил $40), далее оплату ты не будешь получать за эту команду.

Пример вознаграждения:
За 1-ый проект получил - $3;
За 2-ой проект получил - $5;
За 3-ий проект получил - $2;
За 4-ый проект получил - $8;
За 5-ый проект получил - $2;
За 7-ой проект получил - $12;
За 8-ой проект получил - $6;
За 9-ый проект получил - $4;
*Дальше ты за эту команду не получишь денег, тк суммарная выплата за проекты достигла $40. Это касается любой команды, если над проектом работает 1 чаттер - то суммарная выплата за него $20.

2. За сколько примерно выполнят проект сотрудники и вознаграждение за команду:
1) Легкий проект:
Временные рамки: 1 день - 5 дней;
Оплата: $2-$4.

2) Средней сложности проект:
Временные рамки: 1 неделя - 2 недели;
Оплата: $4-$16.

3) Сложный проект:
Временные рамки: 2 недели - 1 месяц;
Оплата: $16-$20.

*Ты получаешь вознаграждение не за каждого сотрудника, а именно за проект, тк над одним проектом могут работать одновременно 2 сотрудника.


Возникли какие-то вопросы?

Ты можешь их задать у прикреплённого к тебе менеджера. Он ответит на все вопросы, если он не сможет, то тебя отправят к нам. И мы точно, ответим на все вопросы!