Съемка сторис. Правила вовлечения аудитории

Привет, дорогие рукодельницы. Первая новость: теперь мы чередуем форматы. Лекции будут выходить не только в видео-формате, но и в текстовом! Сегодня разберем, что снимать в сторис каждый день и как вовлекать аудиторию.

Помните: люди покупают у людей, поэтому вы не можете показывать в сторис только фоторафии своих изделий и их стоимость (хотя это также непременно должно быть). Но основная ваша задача в сторис — вовлечь людей, рассказать о себе и таким образом транслировать образ мастера.

СТОРИС И СКОЛЬКО ИХ ДОЛЖНО БЫТЬ?

Сторис — это главная лента в Instagram. Не снимать сторис — значит недополучить внимание своей аудитории, которая может стать потенциальным покупателем. Алгоритмы Instagram считывают вовлеченность вашей аудитории, их интерес к контенту, и от этого либо показывают/либо скрывают вас от ЦА.

Сторис — это способ всегда быть во внимании своей аудитории и, в конце концов, склонить ее к покупке. Первая задача для вас — научиться не бояться сторис. Давайте разберемся, сколько сторис в день должно быть. 1-5 сторис — ого, здорово! Вы молодцы, что решились снять столько сторис, однако здесь есть проблема. Рядом с вами блогеры-рукодельницы, которые выкладывают от 10 сторис в день, и именно на их контент аудитория попадается в ленте каждый день, поэтому они забирают внимание у вас. При таком раскладе Instagram может урезать охваты в 2-3 раза. 10-25 сторис — самое досматриваемое количество сторис. Именно такого количества хватает, чтобы полностью отразить свой день в сторис, привлечь внимание аудитории, зацепить ее, рассказать историю и вовлечь. Учитесь уже с сегодняшнего дня снимать от 10 сторис в день. Больше 25 сторис, во-первых, сейчас вам будет сложно снимать. А, во-вторых, люди могут устать от такого количества сторис и перестать смотреть вас, из-за чего Instagram тоже урежет охваты. Будьте аккуратны!

КАК АНАЛИЗИРОВАТЬ СТОРИС?

Анализ контента — необходимое действие каждый день. Вы должны смотреть, какие темы, идеи вызывают наибольший отклик в сторис, часто ли сторис прокручивают и переходят на следующую сторис или закрывают.

Например, в сторис Кати Полищук девочка-персонаж вызвала большой отклик и интерес (это видно по показателям статистики, о которых я расскажу далее), поэтому именно она и мелькала во время продаж. Думаю, теперь это будет фишка!

При анализе контента помогут следующие показатели статистики: 1. Посещения профиля показывают, какое количество человек после просмотра сторис перешли в профиль. 2. Клики по кнопке сайта отражают, сколько человек после сторис заинтересовалось вашим сайтом в профиле и кликнуло по него (в том случае, если в шапке есть сайт, на который можно кликнуть). 3. Аккаунты, охваченные этой историей — те самые охваты, о которых постоянно говорят блогеры. Это количество уникальных пользователей, которые посмотрели ваши сторис. Этот показатель важен, так как мы пониманием, сколько человек вовлечены, какому количеству показывается ваш контент.

Как понять, что с охватами все хорошо?

до 5% от общего числа подписчиков — не очень хорошо, вам следует постараться исправить эту ситуацию и поработать над контентом 10-20% от общего числа подписчиков — нормальный показатель, охваты могут держаться на таком уровне
25-30% от общего числа подписчиков — ого, вы вышли за рамки нормальных охватов, отлично! больше 40% от общего числа подписчиков — вы гуру сторис, поздравляю!

Важно: на эти показатели нужно смотреть, если вы регулярно ведете блог.

4. Показы — количество просмотров вашей истории. Заметьте: не уникальных пользователей, а в целом просмотров. Например, один уникальный пользователь несколько раз посмотрел историю, и это все засчитывается в показатель “показы”. 5. Назад — сколько человек вернулось на ваши прошлые сторис. Например, иногда блогеры говорят “А посмотрите, что у меня было на прошлой сторис, будете в шоке”, и, естественно, люди идут смотреть. Это инструмент вовлечения, который позволяет увеличить этот показатель навигации.
6. Прокрутка вперед — сколько раз пользователи касались экрана, чтобы перейти от вашей сторис к следующей. Это сложный показатель для считывания, поэтому на него не нужно обращать много внимания. 7. Переходы к следующей истории — количество касаний, которые пользователь совершил, чтобы перейти к сторис следующего аккаунта. Этот показатель показывает, сколько перелистнуло вашу сторис. Если слишком много переходов от охватов к следующей истории, то сторис не вызвали интереса. 8. Выходы — сколько человек вышли из раздела сторис после просмотра ваших сторис. Внимание: люди могут выйти не только из-за отсутствия интереса. Они в том числе могут отложить вашу сторис для просмотра на более позднее время. Чтобы проанализировать сторис, определите тему той или иной сторис или сюжетной линии, посмотрите, какое количество вернулись назад, чтобы пересмотреть, прокрутили вперед, перешли к следующей сторис или вышли из нее, какой охват собрала сторис. Это поможет выбрать наиболее интересные темы для ЦА.

Но обратите внимание: продающие сторис всегда собирают меньше отклика. Это нормально. Т.е. если вы показываете свой планер/отзывы, вполне возможно, что показатели упадут.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ДЛЯ СЪЕМКИ СТОРИС

Сторис — это искусство, это сценарии, которые погружают человека в сериал и позволяют ему наблюдать за вами как за персонажем, за окружением, за жизнью, и ВСЕ ЭТО за небольшое количество минут, т.к. обычно сторис блогера занимают немного времени, но при этом создается впечатления, что они показывают ВЕСЬ день.

1. Чтобы снимать интересные сторис, необходимо сделать распаковку личности.

Вам нужно понять:

Кто вы?
Чем занимаетесь?
Из чего состоит ваш день? Какие основные “кирпичики” дня у вас есть? Кирпичики — это то, что повторяется изо дня в день. Например, вы завтракаете — работаете — приходите домой, сидите в ребенком — занимаетесь рукоделием, и это повторяется изо дня в день.
Какие основные ценности у вас есть? Например, ценностями могут быть — забота о теле, здоровье, финансовая свобода, независимость, любовь к себе, любовь к обучению, любовь к семье. Очень интересно будет, если создатель свадебных альмобов бы транслировал любовь к семье и к детям через свои сторис.
Кем вы хотите быть для своей аудитории, какие эмоции вызывать? Например, ваша цель — быть мастером в глазах своей аудитории. Вы хотите транслировать, что ваше хобби — любовь, и вы все свободное время посвящаете ему.

Либо вы хотите стать учителем для таких же рукодельниц — тогда вам важно показывать экспертность в той сфере, в которой вы хотите учить, рассказать о своей мечте, начать обучать и постоянно показывать это в сторис. Также важно прописать, какие эмоции вы хотите вызвать у аудитории. Например, открыв ваши сторис, они могут чувствовать радость и вдохновение.
Что вас вдохновляет? Например, это может быть покупка домой вещей для уюта. Если вас это вдохновляет, заставляет работать еще больше, не стесняйтесь и расскажите об этом. Покажите, как именно вы создаете уют.
Какую музыку любите, какие книги читаете, чему они вас научили? Прикрепляйте любимую музыку в сторис, рассказываете о любимых книгах. Делитесь впечатлениями от прочитанного.
Какие у вас цели на месяц/несколько месяцев/год/5 лет? Показывайте аудитории свои цели и путь их достижения.
Отношение к: хобби, финансам, духовности, любви, отношениям с друзьями и со второй половинкой, коллегам, режиму дня, питанию, спортивному образу жизни, внешности, обучению и т.п.

Задача — выделить важные сферы и рассказать о своем отношении к ним. Не бойтесь показывать, что где-то что-то не получается. Например, вы хотите медитировать, но каждый раз откладываете это на потом — покажите в сторис, поделитесь со своей болью, и обязательно найдутся те, кто вас поддержит или в такой же ситуации.

2. В инстаграме работает сторителлинг — рассказ историей. Но это работает так же, как и в жизни: нельзя просто в лоб, в стену рассказывать историю. Если вы рассказываете историю в реальной жизни, то ждете реакцию от людей, которые рядом с вами.

Также и в инстаграм — вы должны рассказывать историю с ОЖИДАНИЕМ реакции, ВОВЛЕКАЯ подписчиков — живую аудиторию.

❌Аудитории будет неинтересно слушать просто рассказ в лоб: я сегодня встала, сделала вкусный завтрак, поела и иду работать над курсом.

✅Правильно, когда история выводится в ценности, в ней есть какой-то инсайт (вывод для вас, озарение), трансляция экспертности, показ хобби — вашего основного занятия. Или же когда история заканчивается вовлечением подписчиков, вопросами к ним.

Например, рассказываете про клиента, который сначала сделал заказ, а потом отменил за пару часов до того, как он уже будет готов — расскажите о том, что одна из ваших ценностей — ответственность перед другими людьми.

Правило сторителлинга в инстаграм такое же как в произведениях литературы и фильмах:

— завязка — начало истории
— кульминация — наивысшая точка развития действия
— развязка — конец истории, какие выводы вы из этого сделали, что будете делать дальше

3.Необходимо выстраивать СЮЖЕТНЫЕ ЛИНИИ в блоге — объясню простыми словами: когда вы берете какое-то важное для вас событие и раскручиваете его в сюжет в течение дня/недели/месяца и т.п.

Чем отличается от просто истории? Историю вы можете рассказать быстро, за день, а сюжетная линия — это целый сериал, который вы разыгрываете для своих подписчиков.

Примеры сюжетных линий:

✅Сюжетная линия про достижения целей — например, вы показываете, что хотите оффлайн-магазин с планерами. На протяжении месяца/нескольких месяцев снимаете сторис о том, что оформляете ИП, нанимаете сотрудников, разрабатываете дизайн интерьера вместе с дизайнером, арендуете помещение, рассказываете, с какими сложностями сталкиваетесь и какие эмоции испытываете.

✅Короткая сюжетная линия про планы дня — показываете, как планируете день, а потом отчитываетесь о выполнении своих планов. Можете разыграть что-нибудь для человека, который угадает, какой план вы не выполнили, если такой был. Цель — чтобы человек вернулся к вашим сторис, понял, какой план вы не выполнили и написал об этом.

4. Важно вовлекать подписчиков в сторис. Наконец-то подошли к этому вопросу. Как же вовлекать подписчиков в сторис?

Используйте инструменты вовлечения — ползунок, опросы, тесты, “Напиши мне” и форму для ответов на вопросы. Самый кликабельный из всех инструментов — тест, так как там больше всего вариантов и интереснее проходить.

Задавайте вопросы аудитории. Например, когда рассказываете историю прихода к своему хобби, задайте подписчикам вопрос — а вы как пришли к своему делу? Любите его? Помните! Вы общаетесь с живыми людьми, не с цифрами в Instagram, поэтому общаться со своей аудитории — НЕОБХОДИМО!

Используйте инструмент обратных реакций.

Пишите подписчикам: отправьте реакцию! Они отправляют, и Instagram считывает это как интерес к вашим сторис.

Применяйте общие инструменты для поднятия охватов — юмор, танцы, хайп, если для вас это приемлемо.

❌Не снимайте много говорящей головы (особенно ПОДРЯД) в сторис — это те сторис, которые больше всего пролистывают, и из-за них режутся охваты. Для многих цифра, о которой я сейчас скажу, удивительна, но сторис с говорящей головой вызывают 70-80% перемоток вперед без просмотра до конца.

Т.е. люди открывают сторис, читают текст, НО не досматривают до конца.Алгоритм это считывает как “неинтересные сторис”.

Что можно сделать с говорящей головой?

— менять ракурсы — можете снимать разговорные сторис по туловище, вполный рост и говорить; придумывать необычные ракурсы — например, однажды наблюдала, как блогер говорил сторис из окна дома, а снизу его снимал другой человек (это был первый этаж, поэтому проблем со слышимостью не было)

— включать инструмент вовлечения — тест, ползунок, быструю реакцию,опрос. Самый кликабельный инструмент — это тест. Используйте его, когдабудете выкладывать говорящую голову.

— спрашивайте в этой сторис мнение подписчиков — пусть они отвечают вдирект, и им будет, что ответить. Например, рассказываете, что деньпошел не по плану — задайте вопрос, а часто так бывает, что у вас деньидет не по плану? И прикрепите вовлекающий инструмент “Напиши мне”.

Рубрики сторис

Рубрики сторис — это набор тем, которые вы хотите раскрывать в блоге и по которым будете снимать сторис. Например,

рубрика “История” — в ней вы будете по чуть-чуть рассказывать в своем блоге историю начала занятия хобби, раскрывать вашу точку А в своем деле и точку Б.

рубрика “Отношения” — в ней вы будете показывать отношения со своим мужчиной, рассказывать о том, как на вас влияют отношения с мужем.

Например, если он вас не поддерживает в занятии хобби, вы можете рассказать об этом подписчикам и потом устроить челлендж — “Докажу мужу, что хобби — это круто”, и показывать подписчикам челлендж, в течение которого заработаете определенную сумму на продаже хобби.

рубрика “Образование” — в ней вы будете рассказывать о том, где и как учитесь, все ли получается, что нового узнаете.

рубрика “Цели” — будете показывать путь достижения целей, свои победы и провалы.

Продумайте рубрики для своего профиля, прежде чем приступать к каждодневной съемке сторис!

КАК ПИСАТЬ КОНТЕНТ-ПЛАН ДЛЯ СТОРИС?

Первое время, когда вы еще не достигли такого уровня съемки сторис, когда быстро понимаете, как рассказать то или иное событие, нужно писать контент-план.

Шаги для написания контент-плана:

1. Написать планы на следующий день

2. Прописать темы, которые хотите рассказать в сторис

3. Понять, какими планами можете и хотите поделиться, а что снимать не будете

4. Соединить планы и темы вместе — например, вы едете в школу за ребенком и хотите рассказать, как относитесь к дошкольному образованию и что для вас важно заботиться о семье и ребенке, и это ваша большая ценность. Видите, удалось связать план дня и рассказ о ценности!

5. Понять, чем разбавить сторис — иногда нужны простые сторис, когда вы с человеком как будто в моменте. Например, заказали еду в магазине — покажите, что именно заказали, что из этого будете готовить и какую доставку заказываете. То же самое можно сделать с приготовлением еды — выложите рецепт.

Как оформлять контент-план?

Советую не заморачиваться с таблицами, так как вам сложнее будет разобраться. Пишите в заметках на телефоне.

Сторис 1 — сказать подписчикам доброе утро, показать свою утреннюю рутину
Ракурс: смонтировать сторис из нескольких видео, где показываем утреннюю рутину Текст: “Доброе утро! Как ваше настроение?” Время выхода: 10:00

Сторис 2 Ракурс: Текст: Время выхода:

И так нужно расписывать каждую сторис. В принципе, если вы примерно понимаете, в какое время будете выкладывать, этот пункт можно не писать.