102 новых клиента для студии маникюра за 35 дней

О проекте: ко мне обратилась Аня, она только открыла студию, до этого работала в салоне красоты, поэтому у неё не было наработанной клиентской базы.

Коротко о результатах работы за месяц:

  1. Привлекли 298 заявок на услугу.
  2. Потрачено бюджета - 41 700 рублей.
  3. Стоимость одной заявки - 140 рублей.
  4. Средняя стоимость клика - 15,20 рублей.
  5. Записалось на услугу 119 человек.
  6. Сделали и оплатили - 102 человека.

Цель рекламной кампании: привлечь новых клиентов на услугу.

Перед запуском РК:

Был проведён анализ ЦА, который показал, что абсолютно все девушки, независимо от пола, возраста, статуса делают данную услугу. Также, стоимость услуги не большая, поэтому эта не та услуга, над которой долго думают, поэтому можно работать спокойно в холодную и достаточно эффективно. Поэтому было принято решение создавать макеты с прямой продажей услуги.

Главная задача рекламной кампании - это привлечь клиента на первое посещение, если услуга будет выполнена качественно, то клиент вернётся, а мы не будем тратить деньги на его привлечение.

При первом запуске рекламы хорошим результатом будет выход в 0, так как зарабатывать салон начнёт на новых посещениях, но в этом проекте у нас получилось не только окупить вложения, но и заработать:)

Также перед запуском клиентом были выполнены мои рекомендации по изменению шапки профиля.

Процесс работы:

  1. Была создана подробная майнд-карта, где прописаны были боли, возражения, проблемы клиенток.
  2. Определена наша целевая аудитория.
  3. Протестированы несколько целей РК: трафик, генерация лидов, сообщения.
  4. Созданы видео- и фотомакеты.

Тестовая рекламная кампания показала, что лучше всего и дешевле всего дают результат лид-формы, также лучший результат приносит аудитория без интересов, так как объем аудитории не сильно большой.

Дневной бюджет у нас был 1200 рублей. На второй тестового запуска нам удалось привлечь 14 заявок по 80 рублей. Затем показатели повысились до 140 рублей, снизить их уже не удалось.

За время кампании было получено 298 заявок на маникюр: 182 пришло через генерацию лидов, 116 пришло через сообщения, что говорит о том, что оба метода необходимо тестировать. Также были протестированы посты и истории в рекламе, лучше показали себя истории.

Рекламные баннеры зашли самые обычные: со стоимостью и фотографиями маникюра. Тестировались макеты и с ярким маникюром, и с нюдовым. Результаты показали, что в рекламе лучше заходит нейтральный цвет лака.

Примеры рекламных макетов:

Шрифты из Инстаграма зашли лучше всего, так аудитории привычнее, нет отторжения к рекламе.

Скрин рекламного кабинета:

Отзыв клиента:

Таких результатов можно добиться только если не только таргетолога старается и настраивает рекламу, а еще и сам собственник бизнеса принимает участие, выполняет рекомендации, и иногда даже соглашается на какие-то авантюры:)