Таргет для домашнего кондитера
Описание бизнеса: медовые торты, зефир, бенто-торты, тематические тортики, маршмэллоу и домашний мармелад.
Цели:
Исходные данные:
Группа в контакте была создан два года назад, но практически не велась. Все клиенты были в Инстаграме, новых подписчиков и заказов через VK не было. Количество подписчиков было 167. Активности в профиле не было.
Группа была не оформлена, поэтому вместе с клиентом решили оформить ее, сделать более интересной и вкусной.
Целевая аудитория:
Вместе с клиентом мы выделили несколько аудиторий.
Первая аудитория - это мамочки с детьми, которые заказывают торты и сладости на дни рождения и праздники своим детям. Вторая аудитория - это преимущественно девушки, которые любят сладости.
Третья аудитория - это люди проживающие недалеко от клиента, которые могут спокойно забрать заказ не пользуясь услугами доставки (доставка оплачивалась отдельно и многие не хотели платить доставку в половину стоимости торта; стоимость тортиком 550 рублей).
В качестве оффера решили сделать скидку в 15% на первый заказ тортов. Так как цена на них и так не высокая, то это самая приемлемая скидка для клиента.
Рекламные объявления:
Тестировали много текстов и баннеров. Но наилучший результат принесли только два объявления.
В качестве оффера решили сделать скидку в 15% на первый заказ тортов. Так как цена на них и так не высокая, то это самая приемлемая скидка для клиента.
Итог:
Что можно было сделать лучше:
Лучше проработать целевую аудиторию. Закрыть основные возражения клиентов. Показать достоинство именно данного кондитера перед другими. Уделить внимание развитию аккаунта.