Smm
December 5, 2019

170 000 рублей за 2 месяца продвижения бесплатными методами

ДАНО

📍аккаунт массажиста @massage_ch

📍количество подписчиков 3213 (большая часть боты)

📍за время существования профиля не было опыта работы с администратором Instagram

📍мало фото и видео контента самого мастера и рабочего процесса

📍много картинок из интернета с советами по физическими нагрузкам, упражнениям, питанию и подобное

📍из Instagram клиент не получал прибыли, в Direct заявок не было

ЗАДАЧИ

  • Продажи через Instagram
  • Увеличение прибыли


Так выглядели посты и профиль до изменений:

Начали работу в июле 2018

КАК ДОБИВАЛАСЬ РЕЗУЛЬТАТА:

  1. Оптимизировала шапку и название профиля для быстрого поиска. Указала стаж работы, т.к. он является огромным плюсом для мастера. Перечислила услуги и добавила ссылку на WhatsApp;
  2. Поменяла фото профиля - фото на светлом фоне с доброжелательной улыбкой;
  3. Провела мониторинг основных конкурентов, изучила предлагаемые услуги;
  4. Прописали несколько портретов целевой аудитории

Один из них - девушки 25-30 лет, со своими страхами и возражениями.

В нашем случае это были:

-страх и стеснение перед массажистом;

-недоверие к результатам до/после;

-незаинтересованность в продукте. Поход на массаж был на последнем месте в списке затрат. Или не существовал вовсе;

- недоверие к мастеру как к специалисту и прочие

5. Создала в Excel базу клиентов. Для того, чтобы отправлять им интересные предложения и информацию об акциях и розыгрышах;

6. Составила контент план на месяц, исходя из болей, возражений и вопросов клиентов.

Писала посты, обращаясь к определенному человеку, использовала реальные истории из жизни, максимально показывала профессионализм и экспертность специалиста/мастера. Фото до/после.

7. Привела в порядок визуал:

✅Фото и видео материал старались сделать качественными: меняли освещение в кабинете, меняли ракурсы, переснимали по несколько раз;

✅Убрала в архив все картинки из интернета;

✅Разработала новые шаблоны в едином стиле для постов, единый шрифт и цветовая гамма;

8. Подобрала геолокации и целевые хештеги. Основываясь на портрет целевой аудитории. Парки, фитнесс клубы, кафе и рестораны. Прописала теги, которые на прямую касаются деятельности мастера и смежные.

Например: #массажчелябинск #мамычелябинска #уходзалицом

9. После чего на ежедневной основе были запущены масслайкин, массфоловинг и целевой комментинг. В программах был установлен жесткий фильтр стоп слов, чтобы не подписываться на не нужные аккаунты. Ежедневная ручная подписка по 300 человек;

10. Создала обложки и систематизировала по разделам вечные Stories. Прайсы, дипломы, техники массажа, личное;

11. Проводились различные игры и тесты 1 раз в неделю для развлечения подписчиков;

12. Была запущена акция "Антицеллюлитный массаж со скидкой 30%" на 2 дня. Общий доход от нее составил 30 000;

13. Раз в две недели проводились розыгрыш массажа спины. Для участия надо было отметить подругу. Победители розыгрыша чаще всего приобретали полный курс после бесплатного сеанса. Общая сумма 30 000. Плюс новые подписчики целевой аудитории;

Фото после изменения профиля:

Со второго месяца работы:

  • каждое первое число месяца, запускаем новую АКЦИЮ МЕСЯЦА;
  • проведение розыгрыша 1 раз в месяц. Победители очень часто становятся клиентами;
  • в день выпускаем по одной публикации и минимум 1-2 Stories;
  • публикация отзывов клиентов: как пример, после одного видеоотзыва записалось на массаж ~ 5 девушек на сумму 50 000;
  • мастер раз в неделю проводит прямые эфиры, в которых раскрывает волнующие темы, отвечает на вопросы и общается с довольными клиентами
  • в день проведения розыгрышей и акций, делаю рассылку по созданной в Excel базе клиентов;
  • начали публиковать личные фото с отдыха и приоткрыла занавес личной жизни. Они набирают много лайков и положительных комментариев;
  • постоянно вводим новые рубрики, для мониторинга отклика от подписчиков. Хорошо зашли ПП рецепты - было много сохранений.

Фото статистики:

ИТОГ ЗА 2 МЕСЯЦА РАБОТЫ:

  • Увеличение активных подписчиков до 7849;
  • Постоянные запросы в Direct
  • Запись на 2 недели вперед;
  • За первый месяц работы, прибыль из Instagram составила ~ 50.000₽. За второй, прибыль увеличилась до 100.000₽. ИТОГО: 150 000₽

КОНТАКТЫ:

Олейник Елена SMM-специалист

Telegram: @lenakotya

Instagram: @elenaoleinik

WhatsApp: +79068619406