Актуальные сервисы для записи клиентов: ТОП 10

Сервисы для записи клиентов существуют давно, хотя я помню не такое уж и далекое время, когда организовать запись пациентов в стоматологической клинике, где мне пришлось поработать администратором, было проблематично. На удобные программы для администраторов и врачей руководству было жалко денег, поэтому мне приходилось придумывать организацию картотеки и записи клиентов в гугл документах. Мы ведь не ищем простых путей, а придумываем себе самые сложные!

Где удобно вести запись клиентов?

У многих, наверное, есть подобные истории. Моя дочь на заре своей деятельности начинала с записи клиентов в директе Инстаграм. Потом пыталась упорядочить процесс в Google документах. Но и этого было недостаточно, чтобы отслеживать эффективность всей работы студии красоты. И вот настало время найти другой способ. Стало очевидно, что запись клиентов удобно вести в программе или онлайн-сервисе, которые полностью автоматизируют процесс записи, администрирования и учета.

Такие программы и онлайн-сервисы похожи на онлайн-календарь, в котором комфортно вести расписание и управлять процессами. А еще они имеют такой инструмент, как онлайн-виджет (форма для записи) – его размещают в соцсетях, на сайте, на лендинге, отправляют клиенту прямую ссылку, чтобы клиенты смогли записываться самостоятельно.

Людям удобно записываться потому, что отпадает необходимость в звонках и созвонах – гораздо проще и быстрее выбрать услугу онлайн и произвести оплату или предоплату, а компаниям удобно ориентироваться в автоматически сформированном расписании, в котором видно, как на ладони, кто и на какое время записан.

Вместе с бурным распространением интернета подобные сервисы стали появляться, как грибы после дождя, а малые и средние бизнесы, работающие в сфере услуг, начали к ним присматриваться, чтобы перестать терять клиентов, которые могли бы записаться по предварительной записи.

Сервис сервису рознь. Есть узко специализированные, а есть универсальные. Есть простые и сложные, почти, как CRM-система. Крупный бизнес потратит время на освоение и обучение, зато будет иметь больше возможностей для удобной работы с клиентами.

Смотрите, сервисы онлайн-записи клиентов могут:

• работать круглосуточно;
• упрощать жизнь людей и организаций;
• отправлять уведомления и напоминания о записи и встрече/приеме;
• управлять расписанием;
• управлять базой клиентов;
• сохранять накопленную информацию о клиентах и записях;
• управлять системой лояльности;
• отслеживать статистику;
• рассчитывать зарплату;
• вести складской и финансовый учет;
• бронировать запись заранее;
• принимать предоплату и оплату…

Сложно поверить, что такое количество преимуществ онлайн-сервисов для записи клиентов может оставить кого-то равнодушным. Но кто-то точно еще продолжает записывать клиентов в бумажный журнал, путать даты, терять информацию и не анализировать эффективность работы. Давайте посмотрим, кому будет удобно пользоваться сервисом онлайн-записи.

Автоматизируйте бизнес-процессы в 1С

Как писать тексты в 3 раза быстрее благодаря ChatGPT?

Кому удобны сервисы для записи клиентов

Всем бизнесам в сфере услуг:

• салонам красоты, барбершопам и частным мастерам (окрашивание волос, маникюр, педикюр и т.д.)
• косметологиям и косметологам
• массажистам
• саунам и баням
• медицинским, стоматологическим частным клиникам и другим учреждениям медицинской направленности
• отелям, гостиницам, пансионатам, туристическим комплексам
• репетиторам
• психологам
• фотографам
• автомастерским, автомойкам, шиномонтажу
• аренде автомобилей
• сфере искусств: выставки, музеи
• ресторанам и кафе
• специалистам и компаниям в сфере интернет-маркетинга (SEO, таргетинг, реклама, SMM…)
• арендаторам офисной и коммерческой недвижимости
• риэлторам
• клининговым компаниям
• онлайн-обучению
• фитнес-центрам и частным тренерам
• юридическим компаниям, адвокатам

И многим другим, кого не перечислили: сервисы онлайн-записи будут полезны всем, кто ведет запись клиентов. Сегодня можно уже не записывать клиентов по старинке: не названивайте и не перезванивайте клиентам, чтобы те не передумали, и не тратьте при этом свое время и время клиентов.

Как выбрать сервис онлайн записи клиентов?

Если вы из той категории клиентов, которые записываются на привычные услуги регулярно или внезапно, то обращайте внимание на ключевые параметры, которые востребованы для бизнеса в сфере услуг:

Тестовый период. В течение которого можно можно оценить удобство и комфорт, как для клиентов, так и для компании.

Интерфейс. Он должен быть интуитивно понятным и комфортным лично для вас. Именно поэтому так важен тестовый период.

Набор функций. Хорошо, когда есть все функции, которые вам нужны. Плохо, если для их настроек и внедрения понадобится много времени. Но если сервис будет решать все ваши задачи, то время для обучения найдется.

Подходит ли сервис для вашего бизнеса. Есть сервисы, заточенные под туристический бизнес, или, к примеру, медицинский. Тогда с вашим салоном красоты вам будет в нем неуютно.

Онлайн-виджет. Протестируйте его работу во время тестового периода лично и с помощью знакомых, чтобы быть уверенным в удобстве для ваших клиентов.

Если нет своего сайта, на котором необходимо разместить онлайн-виджет, то проверьте, есть ли в сервисе возможность для создания сайта или страницы компании.

Мобильное приложение. Безусловно, нужно учитывать клиентов, которые могут записаться к вам в своем смартфоне, и мастеров, которым удобно будет проверить запись, историю клиента также, в телефоне.

Интеграции с другими сервисами. К примеру, ваша компания использует сервисы аналитики или srm-системы. Заранее узнайте, есть ли возможность интеграции, чтобы не создавать дополнительных движений.

Цена. Проанализируйте несколько сервисов, протестируйте и сравните стоимость тарифов. Потом выбирайте.

Техподдержка. На этапе тестирования можно задать несколько вопросов в поддержку и оценить качество помощи и скорость реагирования.

Чтобы было удобно выбирать, проверьте актуальные сервисы для записи клиентов из этого списка.

Популярные сервисы онлайн-записи клиентов

🟧1. Rubitime

Этот сервис я знаю, как свои 5 пальцев, так как ежедневно в нем работаю. Подробный его обзор можно прочитать в этой статье. А здесь кратко рассмотрим все его преимущества и недостатки, если такие найдутся.

Rubitime – полноценная, универсальная, причем простая и удобная система для записи клиентов.

Получи бесплатный доступ в бот с безлимитным ChatGPT

Доступ в наш бот с СhatGPT бесплатно!

Узнать больше

Как жить в мире, где нейросети делают всё за нас

Зарегистрироваться

Автоматизируйте бизнес-процессы в 1С

Узнать больше

Возможности

• Подходит для любого бизнеса.
• Rubitime – это российский сервис, его работа не зависит от внешней политической обстановки.
• Онлайн-виджет можно разместить на сайте, ВКонтакте, и/или отправить клиенту ссылку на страницу с виджетом.

• Есть конструктор сайтов на платформе Rubitime. Если у вас нет собственного сайта, то его можно создать в конструкторе сервиса.
• Удобный и понятный интерфейс. Понадобилось совсем немного времени, чтобы разобраться с настройками и запустить работу.

• Есть мобильное приложение для iOS и Android, с которым удобно и мастерам, и клиентам.
• Есть Telegram бот для тех, кому удобно в Телеграм получать напоминания о визите.
• Есть СМС и PUSH уведомления и напоминания (по email, в Wathsapp, на телефон, в приложении).
• Во время записи через онлайн-виджет можно внести предоплату и оплату.
• Интегрируется с Яндекс Метрикой, Google аналитикой, Битрикс24, amoCRM, Google Calendar.
• Возможность работы с абонементами и промокодами – создавайте свою программу лояльности.
• Техподдержка на высоте: отвечает быстро, реагирует на любое обращение, приветствует пожелания клиентов по улучшению работы сервиса.
• Вопросы можно задать и в группе в ВКонтакте – она действующая и информативная.
• Есть бесплатный тариф с одним сотрудником, одним филиалом и уведомлениями клиентов.
• Цены на платные тарифы начинаются от 480 рублей до 2450 рублей за 1 месяц.
• Есть скидки! При оплате тарифа за 3, 6 и 12 месяцев предоставляется скидка в размере 10%, 20% и 30%. Это очень существенная скидка.
• Бесплатный тестовый период предоставляется на 7 дней по тарифу VIP. Если оплаты продления по этому тарифу не будет, то аккаунт переводится на тариф Free.
• Есть партнерская программа.

Смотрите подробный обзор сервиса Rubitime в нашей статьеTweetPin itShare

🟧2. Yclients

Этот российский сервис с мощным функционалом и платформой автоматизации для сферы услуг в большей степени может подойти компаниям с филиалами и большим количеством сотрудников. Как говорит владелец сервиса Юрий Петров, такой сервис нужен всем, но убеждать в этом пришлось каждого.

Я тоже его тестировала, когда выбирала оптимальный сервис для бизнеса своей дочери. На мой взгляд, Yclients качественно решает две главные задачи бизнеса: ведет учет всего, что есть в бизнесе и организации, и записывает клиентов.

Возможности

• Большой функционал. Скорее всего, в сервисе есть всё, о чем даже представить сначала не можешь.

• Онлайн-запись на групповые занятия.
• В личном кабинете клиента есть информация об истории посещений, бонусном балансе, возможность отмены и переноса записи, фотогалерея, отзывы о сотрудниках.
• В карточку клиента можно загрузить фото До и После и любые другие фото, которые помогут восстановить историю событий.
• Клиенты могут писать свои комментарии и отзывы.
• Виджеты для онлайн-записи работают на сайте и в Яндекс.картах.
• Есть функционал подарочных сертификатов.
• Интеграция с 10 сервисами аналитики, кассовыми сервисами, конструктором сайта через API.
• Складской учет позволяет анализировать динамику продаж, работать с товарами, вести учет остатков и отслеживать движение товаров.
• Возможность создания автоматизированной воронки с автоматическими напоминаниями и другими возможностями ремаркетинга.
• Удобный электронный журнал с полной информацией о клиенте, возможности позвонить ему из карточки в мобильном приложении, с легким поиском клиента по первым трем буквам или номеру телефона, со списанием расходных материалов, приемом оплаты и инструментами лояльности.
• Статистика и аналитика позволяет отслеживать отмену записей, источники записи, заполняемость, потерянных клиентов.
• Тестовый период в течение 7 дней.
• Стоимость тарифов начинается от 1200 рублей в месяц при оплате за 3 месяца и зависит от количества сотрудников, подключения к онлайн-кассе. Для крупных клиентов действуют скидки.
• Есть партнерская программа для интеграторов и разработчиков.
• Есть большая база знаний.

Что может быть неудобным:

Лично для меня – время для обучения работы с платформой

Лишние функции (складской учет, например). В то же время, для кого-то эта опция будет большим преимуществом. Тем не менее, этот сервис является сегодня очень популярным в сфере услуг.

У меня есть промокод from285773, который дает новым клиентам скидку 10% на первый платеж на любой срок. В итоге Вы получите ощутимую скидку и удобную программу для автоматизации рабочих процессов.

🟧3. Hesus

Это не такой полноценный сервис для записи клиентов, как в примерах выше, а модуль бронирования, который можно создать и разместить на сайте, в ВКонтакте и в Facebook, и электронный журнал, в котором можно отследить заявки и оплаты.

Возможности

• Нет большого количества функций, которые для кого-то могут быть ненужными.
• В электронном журнале можно видеть расписание на день, недели и месяцы.
• Доступна информация о клиенте, который сделал заявку и произвел оплату.
• Интерфейс модуля бронирования простой и наглядный.

• Напоминания о визите по смс или email.
• В модуль бронирования можно загрузить схему зала ресторана или конференц-зала, автобуса или фотостудии.
• 3-х дневный бесплатный период.
• Стоимость тарифов: 990 рублей в месяц за модуль без приема оплаты, 1590 рублей в месяц за модуль с приемом оплаты. Дополнительно оплачиваются смс-сообщения.
• И в первом, и во втором тарифе можно создать до 5 модулей бронирования. За каждый следующий модуль доплата составит 198 рублей.

🟧4. Torrow

Torrow – универсальный сервис онлайн-записи клиентов.

Возможности

• Подходит для разных бизнесов, в том числе для онлайн-школ и инфобизнеса. Платформа Torrow объединяет бизнес клиентов на одной платформе в разные сервисы: Torrow Запись, Torrow Аренда, Torrow Продажи, Torrow Организатор, Torrow Гости, Torrow Офис. В названиях легко увидеть вид бизнеса, на который ориентирован тот или иной сервис.
• Это российская платформа, зарегистрированная в Санкт-Петербурге. Разработки компании Torrow Technologies включены в Единый реестр российского ПО.
• Torrow – это не только сервис для записи клиентов, а любопытное приложение для ведения бизнеса, личных проектов, семейных планов.
• Torrow разрабатывает различные решения для бизнеса, отдельные сервисы и продукты по индивидуальному запросу: корпоративную социальную сеть, цифровой клиентский сервис, цифровой сервис интеграции услуг отеля, облачный сервис для застройщиков.
• Есть веб-версия и мобильное приложение.
• Без регистрации в сервисе можно ознакомиться с его возможностями и посмотреть, как он работает.
• Базовые сервисы – Torrow Запись и Torrow Аренда
• Виджеты бронирования и записи можно разместить в ВКонтакте, на Яндекс.Картах, в Telegram, на сайте. Клиент может записаться с помощью ссылки и QR-кода, который возможно создать по инструкции и разместить на рекламных носителях или любых других ресурсах.
• Виджеты разные, можно настраивать по своему усмотрению.

• Сервисы синхронизируются с календарем, который есть в смартфоне. Список календарей приличный: Google Календарь, Samsung Calendar, Outlook, Яндекс.Календарь, Microsoft Exchange, ICloud, Yahoo, Aol и другие..
• Интеграции есть с Тильдой, fo.ru, insales, Zoom Integration, AmoCRM.
• Среди преимуществ, которые отмечает сам сервис, есть: контролируемый букинг, допродажа товаров и услуг, запрос подтверждения от клиента, учет нагрузки персонала, учет часовых поясов.
• Доступ к системе осуществляется с различных устройств.
• Оплату можно произвести наличными, через Qiwi, Сбербанк, ЮMoney, ЮKassa.
• Бесплатный тестовый период в течение 14 дней.
• Партнёрская программа предназначена для разработчиков сайтов, специалистов по автоматизации бизнес-процессов и бизнес-консультантов.
• Стоимость тарифов начинается от 250 рублей, но имеет много нюансов: скидки за оплату за год, зависимость от количества сотрудников (в сервисе Гости – от количества номеров), дополнительно оплачивается интеграция с сервисами.

Недостатки

• Для пользования сервисом необходимо обучение, которое можно пройти самостоятельно по базе знаний или вместе со специалистом за дополнительную оплату.
• Во многих случаях нужна консультация специалистов.

🟧5. Записьонлайн.рф

Записьонлайн – это Российский сервис онлайн-записи и его могут использовать разные бизнесы для управления расписанием клиентов и автоматизации бизнес-процессов.

Возможности

Возможности и инструменты есть на главной странице сервиса:

По запросу записьонлайн.рф в интернете выходят многочисленные сайты мастеров и специалистов. Сервис предоставляет возможность создания сайта на своей платформе со своим доменным именем, поэтому примеров размещения виджета онлайн-записи в поиске довольно много. Сразу становится заметно, что мастера, врачи, эксперты активно пользуются данным сервисом.

Я протестировала форму онлайн-записи, – на мой взгляд пользователю удобно выбирать услуги и производить оплату.

Перед принятием решения о выборе данного сервиса можно посмотреть видео, в котором наглядно видно и действия клиента, и действия сотрудника и администратора.

Многие из нас любят, чтобы было просто, надежно, функционально и красиво. Кажется, в сервисе Записьонлайн.рф все желания воплощены)) Осталось только приобрести стандартный тариф (он в сервисе один) стоимость которого 3500 рублей, и можно начинать работу.

В своих отзывах пользователи отмечают, что разработчики сервиса могут исполнить любое желание клиента. За дополнительную оплату, конечно.

А вот мобильного приложения у сервиса нет. Но мастера успешно размещают виджет записи на своих сайтах и в соцсетях и пользуются адаптивной версией для смартфонов и планшетов.

Сервис будет полезен салонам красоты, медклиникам, частным мастерам, спорту, организаторам мероприятий – любому бизнесу, у которого есть предварительная запись.

🟧6. napriem.com

napriem.com – это актуальный российский сервис онлайн-записи, который создал программист и специалист в области технологий Павел Самойленко из Санкт-Петербурга. Идею для сервиса подсказали проблемы знакомого популярного парикмахера, к которому можно было попасть только по предварительной записи. В итоге мастеру приходилось отвлекаться на звонки, напоминания, и Павлу стало интересно заняться автоматизацией его очереди клиентов. Так и родился сервис napriem.com в далеком 2011 году. Сервис работает и сегодня.

После регистрации в сервисе, за которую дается бонус в размере 100 рублей, нужно заполнить расписание, внести услуги и данные специалистов и персонала, выполнить необходимые настройки и отправить ссылку клиенту или разместить кнопку в соцсетях.

Возможности

• Есть бесплатный тариф.
• Запись ведется в форме записи, администратор может записывать клиентов в электронном журнале.

• Автоматические напоминания о приеме по sms о времени посещения.
• Удобная форма записи для клиентов.

• Мобильного приложения нет, но сайт адаптирован для быстрой и комфортной работы в смартфоне и планшете.
• Есть партнерская программа для пользователей сервиса и всех заинтересованных.
• Удобно пользоваться средствами аналитики, смотреть тенденции и статистику, оценивать качество взаимодействия с посетителями. Отчетность можно сохранять в pdf и excel.
• Форму записи можно встроить в сайт на WordPress, а в частном порядке возможна интеграция другими ИТ системами.

Стоимость тарифов. В сервисе всего 3 тарифа: Бесплатный, Мини и Базовый. Абонентская плата предусмотрена в Базовом тарифе, ее стоимость 200 рублей в месяц. Дополнительно оплачивается стоимость записей: 3 и 1 рублей соответственно, стоимость звонка для подтверждения номера и напоминания через СМС и Whatsapp. Нет лимита на количество услуг и администраторов, как в некоторых других сервисах.

Сервис napriem.com будет полезен любой сфере обслуживания, аренды и планирования встреч.

🟧7. bukza

Bukza – это система онлайн записи для бронирования событий, проката и аренды. Привлекает внимание нестандартным для этой сферы темно-зеленым цветом сайта и анимацией.

На самом деле российский сервис будет полезен не всем, но на сайте есть большой список сфер деятельности, которым будет удобно пользоваться Bukza: это яхт-клубы, квесты, аренда машин, прокат, аренда инструментов и техники, прокат велосипедов и лыж, боулинг, картинг и т.д.

Возможности

• Форма записи для клиентов устанавливается за 7 минут на сайте и в ВКонтакте.
• Модуль бронирования имеет 4 цветовых темы, адаптируется под любые устройства и не замедляет загрузку сайта.
• Пожелания по улучшению сайта находятся в открытом доступе и предложить новую идею может любой человек.
• Есть мобильное приложение для администраторов для iOS и Android, в котором удобно управлять заявками и отслеживать количество посещений и оказанных услуг.

В электронном журнале довольно много интересных функций и опций:

• Поиск, сортировка и фильтрация заказов по статусам и датам.
• В таблицы можно добавить столько колонок и наборы параметров, сколько необходимо.
• Экспорт данных в Excel.
• Возможность предоставления индивидуальной скидки.
• В списке посетителей можно отметить пришедших клиентов в один клик.
• Собственная база клиентов экспортируется в сервис в нужном формате.

• Для WordPress разработан плагин Bukza, а с помощью CSS виджет бронирования и онлайн-записи стилизуется под дизайн сайта. Так виджет станет частью сайта.
• В виджете доступно 27 языков, чтобы задать текст для любого элемента.
• Предоплату и оплату можно принимать фиксированной суммой, процентом от стоимости, или полностью.
• Продвижению и развитию бизнесов помогают подарочные карты, промо-акции, купоны, дисконтные карты и скидки: тарифы и акции можно подсветить любыми цветами в календаре.
• На бизнес тарифе доступна синхронизация с Google Calendar.
• Арендовать время/место клиент может по часам, дням и минутам, в один заказ добавляется несколько бронирований.
• Есть возможность бронирования зала/дня полностью.
• Клиенты при подтверждении получают QR-код заказа и предъявляют его при посещении. Администратор сканирует его мобильным приложением Bukza и сразу видит все детали заказа.
• Обработка заказов автоматизируется с помощью триггеров.

Стоимость

В сервисе три тарифа с понятными условиями:

Как видим, Bukza предлагает разнообразные возможности, которые подойдут практически любому типу бизнеса с предварительным бронированием.

🟧8. dikidi

Если перейти по ссылке dikidi.ru, то открывается сервис поиска компаний и специалистов, к которым сразу можно записаться.

При переходе по ссылке dikidi.ru/promo/business/ попадаешь в нужное интернет-пространство – сервис для записи клиентов и инструменты для автоматизации бизнеса компаний и частных специалистов dikidi.ru, который имеет собственный каталог компаний и мастеров с поиском по городам. Целый маркетплейс! Это явное отличие конкурентов и огромное преимущество.

Головной офис компании находится в Казахстане, а в России есть представительство в г. Ярославль. Компания позиционирует себя как международный, бесплатный сервис онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг, который используют более 55000 бизнес-пользователей и клиенты из 87 стран.

Возможности

• Первое, на что обращаешь внимание – действующие и актуальные сообщества в ВКонтакте и Telegram, после просмотра которых можно быстро составить свое впечатление о сервисе.
• Сервис универсальный и подходит для любой сферы деятельности.
• Широкий сектр интеграций: с IP-телефонией, онлайн-кассами, 1С, CARDPP (электронные карты лояльности), SMS центр, Google Analitics, Яндекс Картами, Юмани.
• Автоматическая публикация в каталоге сервиса DIKIDI Online.
• Электронный журнал с актуальным расписанием и обновлением в режиме реального времени без накладок в записях и бронированиях.
• Клиентская база с историей визитов и статистикой.
• Встроенный чат с клиентами и коллегами.
• Автоматические SMS и push-уведомления с напоминаниями о времени записи.
• Понятная аналитика по продажам, финансам, возвращаемости и всем ключевым показателям бизнеса.
• Запуск рассылок с акциями и бонусами по постоянным, заснувшим и забытым клиентам.
• Возможность создания подарочных сертификатов.
• Оценка специалиста, отзывы и чаевые.
• Складской учет.
• Расчет зарплаты.
• Учет доходов и расходов, контроль за движением средств.
• Оформить запись можно на сайте Dikidi, в Нельзяграм, по прямой ссылке, в виджете на вашем сайте, в виджете в ВКонтакте, в приложении Dikidi Online и в брендовом приложении.
• Умная запись может подсказывать пользователю свободное и удобное время для записи клиентов.
• Мобильное приложение доступно для скачивания в 3 магазинах: в App Store, Google play, Rustore, и оно настолько удобное, что в нем можно полноценно вести всю работу с телефона.
• Поддержку клиентов осуществляет Служба заботы DIKIDI круглосуточно.
• Партнерская программа доступна всем , кто заинтересован в рекомендации сервиса и получении 25% от всех платежей по тарифам Учета, Акций и Премиум привлеченных клиентов в течение 6 месяцев с момента их регистрации.

За регистрацию в сервисе по промокоду партнера URFAW новый пользователь сервиса получит подарки:

• тариф «Полный» на 1 месяц
• кэшбэк 30% от сумм по функционалу учёта, акциям, премиуму, оплаченных в течение 2 месяцев после регистрации

Промокод: URFAW. Введите его во время регистрации.

Стоимость

В сервисе 4 тарифа: Базовый (бесплатный), Минимальный, Стандартный и Полный, Основной функционал сервиса доступен бесплатно и навсегда.

Бесплатные возможности можно расширить с помощью дополнительных модулей, параметров и опций, которые очень помогают в работе. Здесь есть два тарифа: для компании и для частного специалиста:

Огромное количество иностранных языков поволяет посмотреть ценовую политику в своей валюте.

DIKIDI сегодня активно развивается и предлагает достойный сервис для любой организации и частных специалистов.

🟧9. FORMDESIGNER

FORMDESIGNER – это не сервис онлайн-записи, как те, что представлены выше, но с его помощью можно сконструировать и разместить по прямой ссылке, на своем сайте и во всплывающем окне формы заявки и записи, и другие формы любой сложности самостоятельно, без дизайнера и программиста.

Если вам нужен простой алгоритм для записи клиентов, то рассмотрите этот сервис, создайте форму онлайн-записи и просматривайте заявки в Календаре.

Возможности

• Форму помогают создавать шаблоны: есть как бесплатные, так и платные.

• С помощью специального кода готовую форму легко разместить на сайте.
• Создать форму по шаблону можно за несколько минут.

• В конструкторе доступны 8 тем для оформления. Знания CSS кода позволят создать форму, идеально соответствующую дизайну вашего сайта.
• После записи клиента администратор получает уведомление на email, и по желанию – по cmc.
• Все данные из записей сохраняются в удобной таблице – Календаре. В нем легко вести поиск по доступным параметрам.
• К форме онлайн-записи можно подключить онлайн-платежи и принимать оплату.
• Веб-форму можно создавать на нескольких языках.
• Форму онлайн-записи можно установить на любом количестве сайтов.
• Все веб-формы адаптированы к любым устройствам.
• В конструкторе форм больше 30 форм любой сложности и разной тематики. Отличная возможность устраивать опросы, голосования, квизы, анкетирование, делать расчеты в калькуляторе и т.д.
• Веб-формы можно сделать более функциональными, подключив нужные из 40 готовых интеграций. Среди них сервисы e-mail рассылки, SMS рассылки, CRM системы, аналитики, платежные системы, файловое хранилище, базы данных.
• Гостевой доступ к сервису предусматривает совместную работу в одном аккаунте.
• Есть партнерская программа, с помощью которой можно зарабатывать дополнительно, привлекая пользователей.

Стоимость

В сервисе предусмотрены 4 тарифа с абонентской платой: free (бесплатный), basic, gold, platinum.

Тариф Free – бесплатный, а при оплате от 3 месяцев и выше действуют скидки 5%, 10% и 20% соответственно.

Есть 4 тарифа без абонентской платы, они привязаны к количеству заявок за весь срок пользования сервисом и формами.

🔗Еще по теме

FormDesigner – онлайн конструктор веб-форм, опросов и калькуляторов

🟧10. Параплан

paraplancrm.ru – это один из продуктов российской компании Haulmont, которая занимается разработкой программного обеспечения, зарегистрирован в Реестре отечественного ПО и является полноценной CRM системой для ведения бизнеса. Отлично подходит для таких сфер деятельности, как обучение (детские и образовательные центры, онлайн-школы), бьюти бизнес, спорт, творчество, франшизы. Имеет статус №1 в рейтинге CRM для детских центров и франшиз, № 2 в рейтинге CRM для салонов красоты.

Возможности

Параплан – это система учета для полного ведения бизнеса.

В каждом из 4-х направлений (обучение, бьюти бизнес, спорт и творчество) учитывается специфика бизнеса. В общем и целом, в системе можно отметить:

• Понятный и простой интерфейс.
• Удобное расписание и планировщик задач в электронном журнале.
• Прием оплаты.
• Онлайн-касса, отправка чека автоматически на email, возможность пополнения баланса в личном кабинете.
• Учет посещений, записей и абонементов.
• CRM-система учетов клиентов позволяет поздравлять со значимыми событиями и поддерживать постоянный контакт, можно создать свою систему лояльности.
• Виджеты заявок и онлайн-записи соберут записи на занятия и услуги. Лиды с формы записи автоматом добавляются в «Воронку продаж». С заявками очень удобно работать и доводить их до результата.
• Автоматический расчет зарплаты, автоматические выплаты онлайн и история операций за каждым сотрудником.
• Автоматические уведомления по SMS и Email.
• Отчетность. Система аналитики поможет просматривать статистику по любым параметрам, включая посещаемость, прирост клиентов, количество проданных абонементов, доходы и расходы.
• Задачи сотрудникам легко ставить через планировщик.
• Личный кабинет для каждого клиента с удобным расписанием, уроками, заданиями, историей, онлайн-оплатой.
• Полная история работы с клиентом и лидом.
• Мобильная версия для Android и iOS помогает решать задачи на ходу.
• IP-телефония.
• Бесплатный тестовый период в течение 10 дней.
• Систематизирует работу сети франчайзи в одной системе. Помогает управлять доступами из любой точки мира. Собирает аналитику по каждому филиалу. Обеспечивает прозрачность внутренних процессов.
• Партнерская программа для пользователей сервиса.
• Интеграции с сервисами.
• Безопасность всей информации.
• Перенос клиентской базы.
• И еще много других интересных возможностей.

Стоимость

В сервисе 4 тарифа: Мини, Опти, Макси, Франшизы, и стоимость начинается от 900 рублей в месяц. При оплате сразу за 3, 6, 12 месяцев предусмотрены скидки: 5%, 10%, 15% соответственно.

В заключение

Получился большой, но, главное, честный обзор актуальных российских универсальных сервисов онлайн-записи клиентов с актуальными тарифами на конец 2022 года. Потоком клиентов можно управлять. Достаточно выбрать один из предложенных сервисов, протестировать его и перейти к следующему. Так можно сделать выбор и принять решение.

Вполне возможно, что даже на основании этого обзора у кого-то получится влюбиться в свой сервис с первого взгляда. И так бывает)) Здесь не рейтинг, а список, поэтому оценивайте удобство, функциональность, сочетание цены и качества самостоятельно в соответствии с задачами вашего бизнеса и начинайте новую жизнь, в которой важная часть вашей работы будет автоматизирована.