Аудит сайта 3-15.ru

В качестве объекта анализа выступает - федеральная сеть по продаже часов "3-15". Сеть объединяет в себе 35 салонов часов по всей России и интернет-магазин.

Анализ сайта представлен ниже:

  1. Скорость загрузки сайта - низкая как с мобильны устройств, так и с ПК.


  • При загрузке с ПК скорость составляет - 40 секунд (низкая скорость)
Решение:
Устранить ресурсы, блокирующие отображение.
Сократите время ответа сервера (время до получения первого байта).
Включить сжатие текста.
Использовать современные форматы изображений.
Видеоролик значительно замедляет загрузку сайта. Рекомендуется облегчить видеоряд 
на главной странице сайта.

2. Навигация на сайте понятна пользователю. Все разделы кликабельны и имеют названия. Однако первое, что бросается в глаза, это надписи "мужские часы" и "женские". Не хватает слова "часы".

Сайт перегружен логотипами брендов, большинство из которых будут незнакомы покупателям. Для удобства покупателей было бы лучше разместить популярные бренды, либо полностью удалить данную информацию с главной страницы (она дублируется в других разделах).

Решение:
Добавить "часы".
Сократить количество брендов на главной странице сайта.

3. Контент.

  • Нечитабельный текст в разделе "О компании". Теряется из виду главная мысль раздела - история компании. В разделе слишком много текста. Правильнее было на данную страницу вынести основные этапы жизненного цикла компании, сделать инфографику.

В конце информационной справки написано: "Если же Вы окажетесь неподалеку от салона часов 3-15 с 3 по 15 число каждого месяца, обязательно загляните к нам! В эти дни мы устраиваем особенные акции, скидки на отдельные модели доходят до 70%". Информация воспринимается как награда покупателю за то,что он дочитал до конца статью.

  • В разделе "Вакансии" не понятно в каком городе необходим сотрудник. Необходимо указать геопривязку.
Решение:
Наполнить сайт полезной информацией. Много - не значит интересно.

4. Оформление заказа

  • При регистрации в личном кабинете происходит переход на страницу ниже. "Мои заказы" и "Мои купоны" - не кликабельны. возникает окно"Вам не доступен этот раздел. Зарегистрируйтесь".
  • Фильтрация товаров на сайте удобна для покупателя: есть выбор часов по полу, бренду, цене, наличию. Товары можно сортировать: по убыванию и возрастанию цены, по популярности, скидке и новинке.
  • При оформлении заказа есть возможность выбрать разные способы оплаты:

Из неудобного для покупателей на этапе оформления товара:

  • отсутствие выпадающего списка при вводе адреса. Пользователи уже достаточно обленились и не готовы тратить время на ввод своего адреса.
  • Нет оплаты онлайн на сайте. Выбор типа интернет-эквайринг Сбербанк не предполагает оплату через сайт.

В интернет-магазине несколько раз необходимо вводить интересующий город. Первый раз - при поиске товара.Второй раз, уже в самом товаре.

Было бы удобнее для покупателей выбирать город на стартовой странице единожды.

Решение:
Добавить способ оплаты через онлайн.
Добавить выпадающий список при вводе адреса.
Позволить посетителям единожды выбирать город на стартовой странице.
April 11, 2019
by ЕЛИЗАВЕТА Назарян
0
3
Show more