July 15, 2023
КЕЙС: Свадебный фотограф / видеограф в Калифорнии. Бюджет - $48 634
Сайт - https://www.anotherdreamprod.com/
Период сотрудничества - 26.3.2022 - 14.07.2023 (1 год и 4 месяца)
Канал: Meta
◾️Что требовалось от меня
- Генерировать заявки с холодного трафика на услуги по цене не больше $20 за заявку
- ГЕО - Sauthern California с центром в Лос Анджелесе
◾️Что было до меня
- Получение заявок (Сообщения в Директ, Генерация лидов, Конверсии на сайт)
- Трафик (Повышение узнаваемости и Трафик на сайт)
Кампании на получение заявок не работали вообще.
◾️Что было сделано мной для получения результатов
- Мы убрали запуски на охваты, узнаваемость и трафик - потому что это не приносило прямых заказов на услугу
- Даже если у клиента не получается показать результат, я все равно запущу то же самое, но со своими правками и исправлю ошибки, если найду их
- Поэтому я запустил 3 теста: Конверсии на сайт, Генерацию лидов и Сообщения в Директ
◾️Первые результаты
Можно увидеть, что конверсии на сайт не сработали. Я получил 1 лид за $149, в то время как отлично работала лид-форма ($21 за лид) и Сообщения в Директ ($18 за сообщение). Я давал заявки четко под КРІ, которые требовались.
◾️Дальнейшая работа
Позднее мы сконцентрировались только на лид-форме, потому что с нее шел, по оценке клиента, наиболее окупаемый трафик. Мы периодически возвращались к Сообщениям в Директ, но они всегда хуже работали. На сайт было не рентабельно вести рекламу.
◾️Скрин рекламного кабинета
◾️Месячный срез с таблицы отчетности
◾️Как мы пытались улучшить окупаемость и вовлеченность
- От клиента пришла идея делать бесплатные фотосессии для пар, которые в будущем будут делать свадьбу. Идея была в том, чтобы на этих фотосессиях закрывать на продажу. Я запускал соответственные рекламные кампании.
- Наняли дизайнеров для того, чтобы сделать красивее рекламу.
- Запускались на разные города США, чтобы оценить их конверт: Salt Lake City, Нью-Йорк, Чикаго, Бостон. Идея была в том, что за хороший чек можно было бы вылетать на сьемку к клиенту в любую точку страны. Таким образом мы могли бы выйти за рамки Южной Калифорнии и масштабироваться на всю США, но точечно, по городам. Мы получили очень интересные цифры по каждому запущенному городу.
- В лид-форме у нас всегда стояли дополнительные вопросы, чтобы максимально уменьшить % некачественных лидов.
- Запускали рекламу с разными офферами и разными прайсами. Нашли для себя всегда работающую связку [Аудитория - Креатив - Оффер], но никогда не переставали тестировать новые подходы.
◾️Трудности, с которыми я столкнулся в работе
- Бан основной Страницы компании. Это было неожиданно, так как ниша абсолютно "белая", я не нарушал правила рекламной деятельности, но все же Страницу мне не разбанили.
- Дорогие лиды. Здесь я просто запускал что-то другое и возвращался в КРI.
- Необученные кампании. Я практически все время работал с нестабильными кампаниями, которые требовали каждодневных проверок. Часто была такая история, когда сегодня очень дорогие лиды, но завтрашние цены выравнивают эту ситуацию. Были даже дни вообще без лидов, но если смотреть в разрезе недели, то цена все равно получалась в КРI. Это происходило из-за того, что кампании не хватало бюджета для обучения + условия рынка + особенности услуги.
◾️Выводы
- Я заметил, что в этой нише четко наблюдается сезонность. Это прямо влияет на цены заявок и на букинги.
- Картинки у меня работали в 95% лучше, чем видео креативы.
- То, что работает у конкурентов (и мы точно знали что это работает) у нас почти всегда не давало результатов и приходилось находить свои механики.
- Когда у меня шли дорогие заявки, я мог сделать 2 варианта, которые не предусматривали запуск новых креативов:
- я просто включал какие-то старые кампании и они снова хорошо работали
- я делал компиляции креативов из разных кампаний и снова пускал их в показы и это тоже часто хорошо работало и спасало ситуацию.
◾️Результаты по разбивке на цели
Потрачено на генерацию лидов - $41 723,07
Потрачено на сообщения - $5 506,79
Остальные траты, которые пришлись на кампании по Охвату, Узнаваемости, Конверсии - $1 404,15.